Pitääkö Kelalle antaa puhelinnumero??

Ei se pakollista ole, kuten ei myöskään puhelimen omistaminen.

Ja ainahan voi antaa niille jonkun puhelinnumeron, vaikka Soneran asiakaspalvelun. Jos ei heillä ole vielä tarpeeksi numeroita.

Jos haluat omien asioidesi hoituvan nopeammin, kannattaa numero antaa. Mutta jos ei ole kiire hakemusten käsittelyssä, älä anna numeroa niin Kelasta lähetetään sinulle sitten kirjeellä mahdolliset lisäselvityspyynnöt. Monesti pelkällä puhelinsoitolla on saanut asiakkaalta riittävät tiedot jotta päätöksen on voinut heti tehdä. Muussa tapauksessa asian käsittely olisi viivästynyt ainakin viikon, kun pitää lähettää kirje ja odottaa että asiakas palauttaa pyydetyt selvitykset.

t.Kelatäti