Eilen ostettu jääkaappi rikki!
Ostettiin viime viikolla uusi electroluxin jääkaappi-pakastin yhdistelmä joka eilen meille tuotiin. Kun sen laittoi seinään, ei alkanut toimimaan! Oli siis jo valmiiksi rikki!
Onko muille sattunut vastaavaa? Mies soitti liikeeseen jossa sanottiin että maanantaina vasta asialle voidaan tehdä jotain, puhuivat korjausmiehistä tmv. Eikä mies sitten tajunnut kysellä asiaa enempää vaan tyyty oottaa maanantaihin. Ja nyt en itse kehtaa perään soittaa..
Mikähän tämä prosessi on? Korjataako meille tuo jo valmiiksi tehtaalta rikkinäisenä tullut kaappi? Vai tuleeko tilalle automaattisesti uusi kaappi? Jos alkavat korjaan tota jo valmiiksi paskaa vehjettä, pitäisikö kauppa purkaa? En oikein haluaisi kaappia joka heti rikki. Ja voiko kaupan purkaa?
Olen aika kiukkuinen ja hermona asian kanssa. Meidän vanha jääkaappi meni viikko sitten rikki ja olemme viikon eläneet kylmälaukun kanssa! Se on aika hankalaa näin lapsiperheessä tuo kylmälaukulla elely. Ja heti käytiin ostaan uus kun vanha laukes ja kylmälaukulla kitkuteltiin pari päivää kun perjantaiksi uusi kaappi luvattiin!
Ja eilen kävin ostaan ruokaa jotka jääkaappiin laitoin ja onkohan nekään enää syömäkunnossa kun yön siellä +18 asteen lämmösä olivat. Argh, kun ottaa päähän.
Kommentit (7)
Yleensä myyjällä on ensisijaisesti oikeus (ja velvollisuus) korjata viallinen laite, sitten korvata uudella kaapilla, kaupanpurkuun ei kovin helpolla ole oikeutta. Mutta katso Kuluttajaviraston sivuilt, siellä on asioista tarkemmin
minä ainakin sain rahat takas kun palautin rikkinäisen lampun kauppaan,että eiköhän se teidänkin tapauksessa onnistu. joo,äläkä vaan suostu siihen että rupeavat korjaamaan vaan vaadi uusi laite tai ainakin huomattavan suuri alennus!!!
teillä on täysi oikeus purkaa kauppa. Kysehän on sopimusrikkeestä. Olette ostaneet toimivan jääkaapin ja nyt se ei toimikaan eli ei ollut sitä, mitä sovittiin. Jos ette halua pitää kaappia, vaikka se korjattaisiin (ilmaiseksi tottakai), niin mun mielestä siitä ei pitäisi teille tulla mitään kuluja. Jos sen sijaan, otatte vastaan tuon korjatun kaapin, niin ehdottomasti vaaditte sitten kunnon hyvitystä myyjältä. Tästähän on kuitenkin aiheutunut paljon lisäharmia (ylimääräisiä päiviä kylmälaukun kera, pilalle menneitä elintarvikkeita). Ja vaikka tosiaan pitäisittekin, niin minusta teidän tulisi saada tuon korjauksen lisäksi jotain hyvitystä! Ehdottomasti! Jos myyjä ei tähän suostu, purkakaa kauppa!
Tuntuu vaan oudolta, että ei edes käynnisty. Ettei vaan vikaa olisi omissa sähköissänne.
että pakastin toimii! Jääkaappi ei! Kyseessähän on siis jääkaappi-pakastin yhdistelmä!
Eli eiköhän sähköt silloin toimi! Soitin äsken liikkeeseen uudestaan ja kysyin tilannetta. He vain sanoivat että maanantaina pitää soittaa huoltoliikkeeseen jotka tulevat katsoon vian ja sen mukaan katsotaan jatko! Eivät halunneet vielä puhua mitään muuta kun sanoivat että maanantaina katsotaan tilanne uudestaan!
annoimme kaapin seistä neljä tuntia ennen kytkemistä! Mies joka laitteen toi, sanoi että kolmen tunnin päästä saa kytkeä.
AP
mutta kannattaa yrittää vaatia uutta tilalle. Ei ole tosiaankaan kiva valmiiksi rikkinäistä kaappia ostaa.
Kaupan purku ei välttämättä onnistu, me olisimme halunneet purkaa digiboxikaupan kun boxi rikkoutui heti (kuva pixelöityi), tämä samainen boxi on ollut meillä 5kk joita 4,5kk korjauksessa erinäisten vikojen vuoksi...