Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Toimeentulotukipäätös
18.03.2015 |
Kertokaahan, jos olen jättänyt jatkotukihakemuksen sisään jo 5.päivä, voiko olla todellakin näin, että päätöstä ei ole muka vieläkään tehty? Päätös pitäisi tehdä 7 päivän kuluessa, mutta lasketaanko se pelkkinä arkipäivinä? Viimeksi sain odotella ensimmäisen hakemuksen päätöstä ja tukia tilille jättöpäivästä yhteensä 14 päivää. Onko tämä normaalia? Luulisi olevan jouhevaa, kun kyseessä on kuitenkin jatkohakemus ja suurin osa tietoja on jo kertaalleen syötetty koneelle. Hermot on jo mennyt ja epätoivo iskenyt, kun joutuu koko ajan lainailemaan kavereilta ja ottamaan entisen velan päälle lisää velkaa, että saa ruokaa suuhunsa. Kyseessä on Helsingin alueen sosiaalivirasto, asiakkaita on kuulemma paljon, mutta silti. Alkaa olemaan pikkuisen liian pitkät odotusajat...Onko tämä siis normaalia? Siellä on lisäselvitysliitteenä minun yhteystiedot kaikkineen, jotta epäselvissä tapauksissa voi suoraan ottaa yhteyttä, niin homma rullaa...Vaan mitään ei kuulu eikä tapahdu....Tiedän kyllä oman käsittelijäni nimen, mutta ei ole varaa soittaa hänelle ; 0,01 senttiä on saldoni. Suoraa sähköpostia sinne ei ole, ja kaveri on niin heikosti tavoitettavissa. Mitä teen? Tekisi mieli polkea virastoon suoraan kysymään, että mitä helkkaria nyt oikeesti....Voi kun sais töitä, olisi niin paljon helpompaa tämä elämä.
Kommentit (33)
[quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 12:35"]
Miten toimeentulotukihakemuksen voi jättää edelliskuun lopussa, kun tiliotteen saa vasta muutama päivä kuun vaihteen jälkeen?
[/quote]
Ikinä kuullut esimerkiksi nettipankista?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
no ei niitä tiliotteita saa kun vasta kuun vaihteen jälkeen nettipankistakaan. Ainakaan nordealta.
[quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 13:20"]
no ei niitä tiliotteita saa kun vasta kuun vaihteen jälkeen nettipankistakaan. Ainakaan nordealta.
[/quote]
Saa, jopa kopio tilitapahtumista riittää.
Mikset laita sähköpostia jos kerran tiedät hakemuksesi käsittelijän mutta et voi soittaa hänelle? Internetyhteys sulla nähtävästi on kuitenkin käytössä kun täällä rutiset. Sossun sivuilta löytyy yhteystiedot.
Itse laitoin hakemuksen sähköisesti viime keskiviikkona ja lähetin loput liitteet samana päivänä. Torstaina asia oli jo ratkaistu, ja maanantaina tuli rahat tilille. Enkä voi edes sanoa että hakemuksen täyttö ja tarvittavien liitteiden löytäminen olisi ollut helppoa rutiinia koska hakemukseni oli toinen ikinä, mutta hyvin selvisin silti. Asun Helsingissä.
[quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 13:24"][quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 13:20"]
no ei niitä tiliotteita saa kun vasta kuun vaihteen jälkeen nettipankistakaan. Ainakaan nordealta.
[/quote]
Saa, jopa kopio tilitapahtumista riittää.
[/quote]
Ei saa tiliotteita kuin kuun vaihteen jälkeen ja tilitapahtumat ei kelpaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 14:41"][quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 13:24"][quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 13:20"]
no ei niitä tiliotteita saa kun vasta kuun vaihteen jälkeen nettipankistakaan. Ainakaan nordealta.
[/quote]
Saa, jopa kopio tilitapahtumista riittää.
[/quote]
Ei saa tiliotteita kuin kuun vaihteen jälkeen ja tilitapahtumat ei kelpaa.
[/quote]
Kyllä meillä ainakin on aina kelvannut (3 eri kuntaa). Eikä tarvitse olla koko kuukauden tiliotetta vaan hakemuksen jättöpäivään saakka tilitapahtumat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 14:56"]No meillä ei kelpaa. Helsingissä asun.
[/quote]
Siis verkkopankista, ei automaatilta.
[quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 14:58"][quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 14:56"]No meillä ei kelpaa. Helsingissä asun.
[/quote]
Siis verkkopankista, ei automaatilta.
[/quote]
verkkopankissa puhunkin
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Liitteet puuttuu ja ihmetellään. Raakaa on.
Kaikki vaadittava lukee siellä paperissa, ihan sun omalla kielellä. Ryhdistäydy ja hoida hommat niin saat ilmaista rahaa.
Katsos kun siihen hakemukseen liitetään aiempi tiliote. Juuri tein netissä hakemuksen huhtikuulle, liitin mukaan helmikuun tiliotteen (ilmestynyt maaliskuun alussa). Seuraavaan mahdolliseen hakemukseen sitten maaliskuun tiliote.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No meillä kyllä pyydetään edelleenkuun ttiliotteita. Eli nyt kun hain maaliskuulle, liitin helmikuuntilioteen ihan käsittelivät pyynnöstä. Kun joskus laitoin vain ne tilitapahtumat, niin tuli takaisin ja käskettiin laittamaan tiliottey
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Soittele sille joka tekee sun päätökset. On normaalia mut ei hyväksyttävää, valitettavasti! :/
Seitsemän arkipäivän kuluessa kuuluu tehdä päätös. Siitä voi mennä vielä päivä tai pari kun menee maksatukseen ja pari-kolme pankkipäivää kun rahat näkyy sun tilillä jos ei ole tehty eväävää päätöstä. Ja jos jotain liitteitä puuttuu niin myönteistä päätöstä ei edes tehdä, muta tästä tulee kotiin tieto.
Tässä sitä taas näkee alueelliset erot ja epätasa-arvon toimeentulotuen hakemisessa. Meillä (n.10 000 asukkaan pikkukaupungissa) toimeentulotuen saa tilille seuraavana arkipäivänä hakemisesta.
Suosittelen käymään virastossa kyselemässä
Tuttuni on hesan sossun armoilla. Ja juurikin aina tuo ttt päätös. Menee helpolla 3-4 viikkoa. Eivät ne pysy niissä lain antamissa aikarajoissa. Tuttuni jätti joulukuussa tammikuun ttt hakemuksen ja rahat sai tilille helmikuun lopussa. Sai kyllä 2kk päätöksen kerralla, mutta ei lohduta, kun saa joulukuun tuella elää sen melkein 3kk.
Sanon tähän vielä sen verran, että liitteitä puuttui joku viimeksikin. Päätös oli kuitenkin myönteinen, ja se oli tehty 19.päivä.Rahat näkyi tilillä jo 20.päivä. Ja tämä eka hakemus siis jätetty sisään 6.päivä, mutta se sattui olemaan perjantai, ja silloin ovat tuskin tehneet niille vielä mitään. Niin, siis päätöksen mukana tuli jatkohakemuspaperit sekä piti toimittaa sen mukana viimeksi puuttuvat liitteet...Minkä hiton takia eivät voi suoraan ottaa pikaisesti yhteyttä, niin voisin hommata sen mitä muka puuttuu. Ei nämä ole tavalliselle työssäkäyneelle ihmiselle mitään yksinkertaisia ennestään tuttuja asioita. Karvakäsillä on helppoa, kun saavat tulkin viereen, joka käytännössä kokemuksellaan saa tarvittavat paperit heti täydellisinä sisään...V....tuttaa...Kun löytyis edes tyhjiä tölkkejä, vaan kun ei. No, menen tänään käymään.
Ap.
[quote author="Vierailija" time="18.03.2015 klo 09:18"]
Sanon tähän vielä sen verran, että liitteitä puuttui joku viimeksikin. Päätös oli kuitenkin myönteinen, ja se oli tehty 19.päivä.Rahat näkyi tilillä jo 20.päivä. Ja tämä eka hakemus siis jätetty sisään 6.päivä, mutta se sattui olemaan perjantai, ja silloin ovat tuskin tehneet niille vielä mitään. Niin, siis päätöksen mukana tuli jatkohakemuspaperit sekä piti toimittaa sen mukana viimeksi puuttuvat liitteet...Minkä hiton takia eivät voi suoraan ottaa pikaisesti yhteyttä, niin voisin hommata sen mitä muka puuttuu. Ei nämä ole tavalliselle työssäkäyneelle ihmiselle mitään yksinkertaisia ennestään tuttuja asioita. Karvakäsillä on helppoa, kun saavat tulkin viereen, joka käytännössä kokemuksellaan saa tarvittavat paperit heti täydellisinä sisään...V....tuttaa...Kun löytyis edes tyhjiä tölkkejä, vaan kun ei. No, menen tänään käymään.
Ap.
[/quote]
Kannattaisiko toimittaa se hakemus sinne sossuun täydellisenä eikä vinkua täällä kun joku liite puuttuu? Ei ole sossun syy jos et osaa hakemustasi tehdä. Ohjeistus on kuitenkin selkeä ja kaikkien saatavilla. Tarvittaessa voi myös kysyä sossusta neuvoa jos ei osaa hakemustaan tehdä.
Sossun ei olisi tarvinnyt myöntää sulle tukia puutteellisen hakemuksesi johdosta.
Alue: Aihe vapaa
Miten toimeentulotukihakemuksen voi jättää edelliskuun lopussa, kun tiliotteen saa vasta muutama päivä kuun vaihteen jälkeen?