s-market veloitti maksun kahteen kertaan
Tein ostoksen s-marketissa Nordean visa-Electron kortilla ja ostos oli veloitettu tililtäni eilen ja tänään veloitettiin toisen kerran. Kummassakin laskussa sama viitenumero. Miten toimitaan?
Kommentit (54)
Laita facebookiin jakoon niin saat jaxuhaleja.<3
Joo mut ottaa päähän kun oli juuri läppäri ostettu:/ tililtä lähti yli tonni. Toivottavasti tulee tänään takasin!
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:49"]
Joo mut ottaa päähän kun oli juuri läppäri ostettu:/ tililtä lähti yli tonni. Toivottavasti tulee tänään takasin!
[/quote]
Jep varmasti ottaa päähän. Itseltä ei onneksi lähtenyt kuin noin 350e ylimääräistä, mutta kyllähän sekin vituttaa vaikka sen saakin takaisin jossain välillä (toki en millään jaksa uskoa, että nyt viikonloppuna tulisi)
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:47"]mee sinne kauppaan ja vaadi kuittia vastaan raha takasi.
[/quote]
Ei ole enää kuittia
ap.
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:46"][quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:41"]
Olin tästä asiasta yhteydessä nordeaan, kuulemma ihan tiedossa oleva vika. Itseltäni oli veloitettu kahteen kertaan prisma ostokset, juurikin eilen ja tänään. Ja juurikin samat viitenumerot molemmissa. Korjautuu kuulemma itsestään ja koskee ilmeisesti vain s-ryhmää ja nordean välisiä "veloituksia"
Tuossa vastaus jonka sain
"Olemme nyt saaneet juuri tietoomme, että tämä on yleinen ongelma ja sitä selvitetään meidän puoleltamme. En osaa vielä sanoa tässä vaiheessa mistä tämä vika johtuu"
[/quote]
Niinpä, ja hetken jo av-mamma luuli, että kassalla työskentelee joku tyyppi kiilto silmissä ja huvikseen veloittelee tuplasti kaikilta asiakkailta ostokset ja nauraa makeasti päälle.
Itseasiassa tuo ei kassalta onnistu. Kassakoneet toimii niin, että niillä voi veloittaa sen tapahtuman vain kerran, joka on siihen lyöty. Eli järjestelmävikahan tuo.
[/quote]
En mä mikään mamma oo
ap.
Miten sä pärjäsit ennen av-palstaa?
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:55"]Miten sä pärjäsit ennen av-palstaa?
[/quote]
Heh,heh..:)
ap.
Et mene kauppaan ja vaadi kuittia vastaan rahojasi takaisin sillä kauppa ei voi toimia näin. (Joillakin vain on vaikeuksia ymmärtää kaupallisesta alasta mitään.) Sen sijaan otat yhteyttä kauppaan ja selität tilanteen aivan ystävällisesti ja rauhallisesti, kauppa varmasti hyvittää summan tilillesi sillä he eivät ole tarkoituksellisesti sitä sinulta veloittaneet toista kertaa.
Huonosti olen seurannut tilitapahtumia ja kiltisti maksanut laskut. Miten pystyisi paremmin seuraamaan, ettei maksa ainakaan tuplana mitään? Kaksi käyttäjää ja toinen (mies) ei edes aina säilytä kuitteja.
Minä toimin niin, etten käy lainkaan moisissa liikkeissä, joissa yritetään vedättää kahteen kertaan. Yksinkertaista!
mee sinne kauppaan ja vaadi kuittia vastaan raha takasi.