s-market veloitti maksun kahteen kertaan

Huh, onneksi en käynyt tänään kaupassa. Itse pidän käyttötilin varan aika pienenä, eikä siellä nyt ole varmaan kuin satanen. Mulla sentään toisella tilillä mistä laittaa, mutta kun se pankkikin on juminut viime aikoina. Kyseessä on kyllä sellainen vika, että pankin kuuluisi hoitaa se kuntoon heti ja porukat ylitöihin. Aika kamalaa, että ihmiset eivät saa ruokaa! Ei kaikilla ole rahaa paljon, minkä ymmärrän hyvin. 

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 18:00"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:41"]Olin tästä asiasta yhteydessä nordeaan, kuulemma ihan tiedossa oleva vika. Itseltäni oli veloitettu kahteen kertaan prisma ostokset, juurikin eilen ja tänään. Ja juurikin samat viitenumerot molemmissa. Korjautuu kuulemma itsestään ja koskee ilmeisesti vain s-ryhmää ja nordean välisiä "veloituksia" Tuossa vastaus jonka sain "Olemme nyt saaneet juuri tietoomme, että tämä on yleinen ongelma ja sitä selvitetään meidän puoleltamme. En osaa vielä sanoa tässä vaiheessa mistä tämä vika johtuu" [/quote]ei ole vain nordean ongelma. Myös op jne

Jep, meillä op ja tililtä kadonnut tänään liki 1000e uudestaan. No, tilillä ei katetta tuohon summaan ja hienosti punaisella näyttää, että tili miinuksella.

Meillä ei nyt menoja viikonloppuna ja ruuat ostetaan tilille, joten nou hätä, mutta sääli niitä, joilla jää ostokset kassalle tuon mokan takia.

Meillä kanssa. Osuuspankista lähti. Tarkistin tilin saldon vielä ennen kuin mentiin kauppaan ennen neljää ja kun tultiin takaisin niin tilillä oli enää 28€. Onneksi riitti kuitenkin kauppaostoksiin tilin rahat, mutta ensi viikolle ei jäänyt yhtään rahaa.

Olispa kiva, jos S-ryhmä korvaisi myös ylityksestä aiheutuneet kulut. Asioin S-ryhmä kaupassa 2.1. ja veloitukset ovat menneet 7.1. ja 9.1. Taidan siirtyä käteisen käyttäjäksi.

Nimim. myös tili miinuksella

Lyhyellä matikalla on laitettu 250e koska mennyt 2x. 250e+250e=500e:-) ja se menee helposti eikä ole uskon asia.

2

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 18:57"]

Olispa kiva, jos S-ryhmä korvaisi myös ylityksestä aiheutuneet kulut. Asioin S-ryhmä kaupassa 2.1. ja veloitukset ovat menneet 7.1. ja 9.1. Taidan siirtyä käteisen käyttäjäksi.

Nimim. myös tili miinuksella

Ylityksestä ei tule asiakkaalle kustannuksia, kysyin just tänään ja jos tulee maksuhäiriömerkintä ylityksestä, se poistetaan.

A

Miksi puhelimella ei voi lukea koko ketjua?

2

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 19:14"]

Miksi puhelimella ei voi lukea koko ketjua?

[/quote]

Lopettakaa niillä puhelimilla ja tableteilla selailu. Tietsikalla toimii.

Muistakaa vaatia rahalle korko sekä korvaus kuluista jotka ovat aiheutuneet tuplaveloituksesta. Meillä eräs elokuvapaikka veloitti kerran lapsen tililtä lipun hinnan kaksi kertaa. Maksoivat takaisin ja olisivat maksaneet kulutkin jos niitä olisi tullut. Ei ollut kuluja.

2

2

joo. vetivät perkeleet urakalla taas silmään

http://www.iltasanomat.fi/kotimaa/art-1420790604410.html

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:58"]

Et mene kauppaan ja vaadi kuittia vastaan rahojasi takaisin sillä kauppa ei voi toimia näin. (Joillakin vain on vaikeuksia ymmärtää kaupallisesta alasta mitään.) Sen sijaan otat yhteyttä kauppaan ja selität tilanteen aivan ystävällisesti ja rauhallisesti, kauppa varmasti hyvittää summan tilillesi sillä he eivät ole tarkoituksellisesti sitä sinulta veloittaneet toista kertaa. 

[/quote]

jos et mene kauppaan, miten vaadit rahat takaisin?

Höpö höpö

Sinuna soittaisin iltalehtewn ja seiskaan. No, aan, olisiko vaikka soitto pankkiin mitään?

Olin tästä asiasta yhteydessä nordeaan, kuulemma ihan tiedossa oleva vika. Itseltäni oli veloitettu kahteen kertaan prisma ostokset, juurikin eilen ja tänään. Ja juurikin samat viitenumerot molemmissa. Korjautuu kuulemma itsestään ja koskee ilmeisesti vain s-ryhmää ja nordean välisiä "veloituksia"

Tuossa vastaus jonka sain

"Olemme nyt saaneet juuri tietoomme, että tämä on yleinen ongelma ja sitä selvitetään meidän puoleltamme. En osaa vielä sanoa tässä vaiheessa mistä tämä vika johtuu"

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:41"]

Olin tästä asiasta yhteydessä nordeaan, kuulemma ihan tiedossa oleva vika. Itseltäni oli veloitettu kahteen kertaan prisma ostokset, juurikin eilen ja tänään. Ja juurikin samat viitenumerot molemmissa. Korjautuu kuulemma itsestään ja koskee ilmeisesti vain s-ryhmää ja nordean välisiä "veloituksia"

Tuossa vastaus jonka sain

"Olemme nyt saaneet juuri tietoomme, että tämä on yleinen ongelma ja sitä selvitetään meidän puoleltamme. En osaa vielä sanoa tässä vaiheessa mistä tämä vika johtuu"

[/quote]

Niinpä, ja hetken jo av-mamma luuli, että kassalla työskentelee joku tyyppi kiilto silmissä ja huvikseen veloittelee tuplasti kaikilta asiakkailta ostokset ja nauraa makeasti päälle.

Itseasiassa tuo ei kassalta onnistu. Kassakoneet toimii niin, että niillä voi veloittaa sen tapahtuman vain kerran, joka on siihen lyöty. Eli järjestelmävikahan tuo.