PHOTOBOX toimittaa joulukortit JOULUN JÄLKEEN.
Auttakaas mua! Tilasin marraskuun lopulla joulukortit Photoboxilta. No, ne on lähetetty sieltä firmasta vasta tänään vaikka käsittely- ja toimitusajaksi luvattiin 1+3 päivää. Ne eivät siis edes ennätä meille jouluksi. Tarkotus oli hyvissä ajoin siis lähettää lapsemme kuvalla varustetut kortit koko suvulle. Otin sinne viikko sitten yhteyttä ja tänään ovat viimen viitsineet vastata, ja tiedustelivat, mitä haluan korvaukseksi. No eihän tässä nyt mikään rahat takasin kyllä korvaa mielipahaa, mutta toisaalta en mä halua mitään lahjakorttia, kun en halua sen firman kanssa olla enää missään tekemisissä.. Mitä oikein vastaan? Saitteko muut korttinne ajoissa?
Kommentit (15)
Mä tilasin sieltä ja hyvin toimi. Omat kortit normaalisti ja äidille pikana, tulivat niin kuin pitikin. Nyt on tilattu vielä anopille jouluksi kalenteri, katsotaan ehtiikö ajoissa.
No mitä hittoa, sieltä kyllä sanottiin että KAIKKI toimitukset on REILUSTI myöhässä. Munkin siis lähemäs kolme viikkoa.. Heti, kun laitoin viikko sitten viestin sinne, tilaus meni yhtäkkiä käsittelyyn.. Mystistä.
Ottaisin rahat takaisin enkä kortteja ollenkaan. Rajojen päälle rahallinen korvaus, esim. 20 euroa.
Kortit on matkalla jo. En tietenkään tee joulukorteilla enää mitään joulun jälkeen, mutta en todellakaan aio kuluttaa aikaani tai rahojani siihen, että palautan ne. Noinkohan suostuvat rahalliseen korvaukseen? Hitto että kismittää!
Eikö muka kukaan muu tilannut sieltä kortteja?
Jos ne tulevat maanantaina, ehtinet lähettää ne 1. luokassa tiistaiksi perille. Pyydä korvaukseksi erotus noista kallimmista merkeistä vs. joulumerkit?
Näitä on sattunut yllättävän monelle. Laitat vaan kortit sitten kun saat ne, tai vaikka ensi jouluna.
Ensi vuonna tilaat heti kesäloman jälkeen, niin ehtivät varmasti.
[quote author="Vierailija" time="18.12.2014 klo 20:51"]Ottaisin rahat takaisin enkä kortteja ollenkaan. Rajojen päälle rahallinen korvaus, esim. 20 euroa.
[/quote]
Ei mikään firma maksa 20e tilauksen arvon palautuksen lisäksi...
[quote author="Vierailija" time="18.12.2014 klo 21:03"]
Jos ne tulevat maanantaina, ehtinet lähettää ne 1. luokassa tiistaiksi perille. Pyydä korvaukseksi erotus noista kallimmista merkeistä vs. joulumerkit?
[/quote]
Ei ehdi enää, joulun aikaan on niin paljon ruuhkaa että tänään oli käytännössä viimeinen päivä lähettää, mikäli haluaa satavarmasti jouluksi perille. Huomenna saattaa vielä ehtiä, mutta sehän ei ap:ta enää auta.
[quote author="Vierailija" time="18.12.2014 klo 20:58"]
Kortit on matkalla jo. En tietenkään tee joulukorteilla enää mitään joulun jälkeen, mutta en todellakaan aio kuluttaa aikaani tai rahojani siihen, että palautan ne. Noinkohan suostuvat rahalliseen korvaukseen? Hitto että kismittää!
[/quote]
Meille kävi viime jouluna ihan sama juttu! Että otti päähän! Kävin sitten ihan valokuvaliikkeessä itse lopulta tulostamassa kortit. Meille palauttivat Photoboxilta rahat, eivät vaatineet palauttamaan kortteja. Eihän nekään niillä enää mitään tee. Tänä vuonna - yllätys - tilattiin ihan muualta.
Marraskuun lopussa tilaaminen ei kyllä ole ajoissa kun joulukorteista puhutaan.
Minä tilasin kalenterin ja mukin. Maanantaina tuli viesti että paketti on matkalla. Tiistaina tuli viesti että toimitukset ovat ruuhkan vuoksi myöhästyneet, toimittavat paketin ykkösluokassa suoraan kotiovelle ilman lisätoimituksia. Että varmasti ehtii jouluksi.
Tänään tuli viesti että kiitos tilauksesta, käsittelemme sen mahdollisimman pian ja ilmoitamme kun se on valmis lähtemään matkaan.
Ööh, okei? En enää edes luota että jouluksi tulee. Tuoko sen nyt postimies vai onko se vasta käsittelyssä vai mitä eriskummaa?
Vastaat että et suostu maksamaan kyseisistä korteista mitään vaan sinun on saatava ne ilmaisiksi. Noin minä vastaisin. Eihän joulukortteja nyt joulun jälkeen lähetellä.
[quote author="Vierailija" time="18.12.2014 klo 21:03"]
Jos ne tulevat maanantaina, ehtinet lähettää ne 1. luokassa tiistaiksi perille. Pyydä korvaukseksi erotus noista kallimmista merkeistä vs. joulumerkit?
[/quote]
Ykkösluokka ei kulje päivässä, vaikka posti muuta väittääkin. Jolun alla ei taida kulkea edes parissa päivässä.
Niin se voi kyllä olla, etteivät mitään rahallista korvausta anna. Jos kuitenkin haluaisi jonkun tuotteen vaikka hyvitykseksi, minkähän hintaista kehtaisi pyytää? Tilattiin ihan siis vaan sellan 15€ setti kortteja. Ei suuri tilaussumma, mutta tietenkin ääretön tunnearvo olisi ollut niin meille kuin sukulaisillekin !