Lue keskustelun säännöt.
Oletko tilannut kirjoja Adlibris.com:sta?
14.12.2014 |
Minulla aika huono kokemus: tilaamani kirjat laitettiin postiin vasta 8 vrk tilauksesta, vaikka lupaus on 3-5.
Lisäksi ihmettelen: maksoin kirjat verkkopankkimaksulla. Siellä näkyi tililläni kirjojen hinta varauksena jonkun aikaa. Ja yhtäkkiä se varaus oli poistunutkin, eikä kirjoja kuitenkaan oltu veloitettu tililtäni. Soitin asiakaspalveluun, sieltä sanottiin vaan, että kaikki ok, ja kirjat postitetaan minulle ihan heti.
Postin kautta katsoin tunnuksilla, missä vaiheessa kirjat ovat tulossa. Siellä mm. viesti, ettei postiennakkomaksua.
Siis mitä? Tälle firmalle ei kelpaa verkkopankkimaksu eikä edes postiennakko. Onkohan siellä paketissa lasku, jos minä joskus edes saan ne kirjat?
Kommentit (115)
Tälläinen maili tuli CDONilta, Adlibriksen kanssa sama kirjakauppa osio.
20 % alennusta kaikista kirjoista - poikkeuksetta »
Koskee kaikkia kirjoja, poikkeuksetta – kurssikirjoja, uutuuksia, klassikoita sekä jo alennettuja kirjoja. Tarjous koskee yli 10 € ostoja ja on voimassa 2.10.2017 saakka. Ilmoita alla oleva koodi kassalla.
Koodi: KIRJAT20
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Adlibrikseltä koodilla -10%
Haluamme toivottaa hyvää itsenäisyyspäivää ja juhlistaa 100-vuotiasta Suomea tarjoamalla -10 % alennuksen koko valikoimasta tiistain ja keskiviikon ajan!
Saat alennuksen täyttämällä koodin JUHLA10 kassalla kohdassa "Käytä alennuskoodia ". Koodi tulee käyttää 5.-6.12. aikana eikä sitä voi lisätä jälkikäteen
Hieman hitaampaa oli postitus kuin ajattelin, muttei haitannut. Tilaus tuli kahdessa erässä, kirjat yhdessä ja muu sälä toisessa.
Kaikki menny hyvin, mutta olenkin omituinen eli en suostu kertomaan sosiaalitunnusta, maksan nettipankilla ja nouto ärrästä. Eli aina 2 kirjaa samalla että 15e ja siten ilmainen lähetys :p
En tiedä onko minulla vain huono tuuri, mutta joka ikinen kirjatilaukseni tuolta on lähetetty silppuna, eli jokainen kirja eri paketissa. Kolmekin kirjaa saattaa lähteä samana päivänä tunnin-parin välein, ja jokainen tulee omassa paketissaan omalla saapumisilmoituksellaan. Ärsyttävää. Ikinä ei ole kirjoja myöskään lähetetty luvatussa ajassa, mutta se ei minua ole erityisemmin haitannut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Erittäin monta kertaa adlibriksesta kirjoja tilanneena olen sitä mieltä, että toiminnan laatu on laskenut vuosien mittaan. Luvatut toimitusajat eivät ole sinne päinkään, tilaukset tulevat useammassa osassa ja väliaikatiedot viivästyksistä tulevat jos tulevat.
Jos vain kirjoja on muuta kautta saatavissa niin nykyään ne myös toisaalta tilaan, vaikka jokunen euro kalliimpia sitten olisivatkin.
Toisinaan kirjat saattavat tulla monessa erässä, mutta yleensä jos näin käy, jälkimmäinen erä on tuotu minulle postiluukkuun veloituksetta. Täydellinen verkkokauppa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen tilannut useammankin kerran, vain hyviä kokemuksia.
Olen tilannut kymmeniä kertoja kirjoja ja leluja Adlibrikseltä ja minulla pelkästään hyviä kokemuksia. Suosittelen! :)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen tilannut ja on vaan hyviä kokemuksia. Ovat myös postiennakolla toimittaneet. Kerran tuli ihan väärä kirja, mitä en ollut tilannut, ilmoitin siitä ja lähetin väärän takaisin ja tilaamani kirja tuli parin päivän päästä.
Hyvin on mennyt täälläkin ostokset. Kirjoja ja toimistotarvikkeita hankittu.
tällaisilla firmoillahan ei tavarat ole missään yhdessä varastossa, joten samaan pakettiin kerääminen on sula mahdottomuus. Ja joskus jonkun kirjan tuleminen perille saattaa kestää kauemmin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Todella surkea ja huonoa asiakaspalvelua. Useamman kirjan tilaukset tulevat jokainen erikseen milloin sattuu.
Vierailija kirjoitti:
Liekö ikinä saan noita kirjoja, ja miten ne lie maksan.
Saanenko ikinä noita kirjoja ja miten ne maksanen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Monta kertaa tilannut. Ei ongelmia.
Se kannattaa muistaa, että palautusoikeutta ei välttämättä ole kuten suomalaisiin yrityksiin.
Vain hyviä kokemuksia. Kirjat ovat tulleet nopeasti ja yleensä on vähän edullisempi, kuin muut verkkokirjakaupat.
Vierailija kirjoitti:
Toisinaan kirjat saattavat tulla monessa erässä, mutta yleensä jos näin käy, jälkimmäinen erä on tuotu minulle postiluukkuun veloituksetta. Täydellinen verkkokauppa.
Oho! Minulle ne lähettävät AINA jokaisen kirjan eri paketissa, yleensä peräkkäisinä päivinä, ja kaikki menevät Postiin, mistä saan sitten hakea ison kassillisen ärsyttäviä pahvipaketteja. Ei tietysti postimaksua mene jokaisesta erikseen, mutta onhan se ärsyttävää, ja pakkausjätettä tulee kauheat määrät. Tuhlausta. Itse odottaisin mieluummin tilausta pidempään ja ottaisin kaiken samassa paketissa.
Olen tilannut monesti, viimeksi nyt jouluna.
Niillähän on ilmainen toimitus yksityishenkilöille. Otan aina sen ja maksan laskulla. Vain jos on kiire, niin maksan toimituksesta. Kirjat on tulleet useammassa erässä, mutta koska ne tulevat sitten suoraan postilaatikkoon niin ei haittaa. Lasku tulee sähköpostiin kun kirja on lähtenyt ja maksuaikaa on 14 vrk. Otan verkkokaupoissa muutenkin aina laskun mielummin kuin maksan heti. Palautusten kanssa ei tarvitse kytätä pankkitiliä ja hyvityksiä jne.
Just tilasin esim. Finlandiavoittajan äidilleni joululahjaksi. Tuli muutamassa päivässä (ilmainen toimitus) ja maksoi 2 € vähemmän kuin Suomalaisen myymälässä.
Yhden kirjan olen tilannut, eikä ollut mitään ongelmia. Toimitusajasta en muista.
Hyvä kauppa, usein edullisimmat hinnat ja yli 10€ tilauksista taisi olla ilmaiset postit.
Lisäksi Bonuswayn kautta bonusta tilauksista.