Lue keskustelun säännöt.
Kuka vastaa TE-toimiston virkailijan päätöksistä?
25.11.2014 |
Siinäpä se. Eli kun virkailijat tekevät päätökset mutu tuntumalla, kuka on seuraava porras? Hyvin vaikeaa tuntuu olevan saada tietoa esimiehestä tai sitten eivät tee päätöksiä toistensa yli. Miten lakiin perustuvat päätökset perustellaan työnhakijalle? Tai miten virkailian saa vastuuseen päätöksestään? Perustelut yms työnhakijalla on oikeus saada, mutta jos niitä ei pyynnöstä huolimatta tule, mitäs sitten?
Kommentit (49)
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 19:06"]En ole saanut muuta päätöstä kuin "mielestäni", valitusosoitteesta yms puhumattakaan. Karenssin pelossa en uskalla ryhtyä kovasti toimenpiteisiin, valitettavasti.
[/quote]
Höpö höpö. Kun haet kassalta tai kelasta rahaa, eikä se työkkärin lausunnon takia maksa, on siinä maksajan päätöksessä valitusosoite.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 19:06"]
En ole saanut muuta päätöstä kuin "mielestäni", valitusosoitteesta yms puhumattakaan. Karenssin pelossa en uskalla ryhtyä kovasti toimenpiteisiin, valitettavasti.
[/quote]
Mikäköhän päätös tämä nyt on? "Mielestäni" kertoo toki siitä, että jollain on mielipide, mutta jos se jatkuu "hakijalla ei ole oikeutta matkakustannusten korvaukseen" niin se "mielestäni"kin pohjautuu kyllä johonkin. Yleensä siihen faktaan, että lain mukaan korvausoikeutta ei ole.
Eikös niissä päätöksissä yleensä lue, että päätöksestä voi valittaa työttömyysturvan muutoksenhakulautakuntaan.
Karenssia et voi valittamisesta saada. Sen voi saada ainoastaan jos kieltäytyy työstä, koulutuksesta tai muusta työllistymistä edistävästä toiminnasta.
Jos nyt tää 3 avaisi vähän mitä tuloja työkkärissä on laskettu väärin ja mielestäni-"päätöksen" saaja kans kertoisi hieman tarkemmin tilanteestaan.
Työkkärin tädin mielestä ei ole oikeutta johonkin, kyllä. Mutta, päätöksen tukena ei ole mitään enkä ole pyynnöstäni huolimatta saanut perusteluja päätökselle. Karenssin pelosta en uskalla päätökseen puuttua, mutta se taas aiheuttaa minulle ongelmia etten tee mitään.
Mielestäni et ole oikeutettu matkakorvauksiin kun samalla tapasit ehkä äitisi, joka asuu samalla paikkakunnalla missä on työpaikka, jossa kävit haastattelussa. Tämä on ehkä hieman sen tyylinen päätös minkä sain.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aika outo päätös, koska TE-toimistossa on käytössä standardilomakkeet fraaseinen päätöksiä varten. Niissä ei käytetä mitään termiä "mielestäni" vaan ihan reilusti "sinulla ei ole oikeutta..." Jos taas olet saanut "suullisen päätöksen" niin silloin olet todennäköisesti kieltäytynyt palvelusta ja virkailija on todennut, että "mielestäni tämä on sinulle tarpeen". Siitä taas on hankala livetä, koska lain mukaan työkkärin asiakkaalla on velvollisuuksia.
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 19:23"]Työkkärin tädin mielestä ei ole oikeutta johonkin, kyllä. Mutta, päätöksen tukena ei ole mitään enkä ole pyynnöstäni huolimatta saanut perusteluja päätökselle. Karenssin pelosta en uskalla päätökseen puuttua, mutta se taas aiheuttaa minulle ongelmia etten tee mitään.
Mielestäni et ole oikeutettu matkakorvauksiin kun samalla tapasit ehkä äitisi, joka asuu samalla paikkakunnalla missä on työpaikka, jossa kävit haastattelussa. Tämä on ehkä hieman sen tyylinen päätös minkä sain.
[/quote]
Esim matkakorvauspäätöksen hylkäämisellekin on aina perusteet (kuten vaikka että ei ollut työtön haastattelupäivänä) ja viitataan lain tai asetuksen kohtaan kriteereistä. Jos olet hakenut vaikka muuttokustannusten korvausta ja kierrellyt samalla reissulla äidin kautta ylimääräiset 150 km, et tietenkään siltä ylimääräiseltä keikalta saa korvauksia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En yritä livetä mistään, päinvastoin. Olen pyytänyt lakiin perustuen tietoa mihin perustuu hänen päätöksensä. Mitään toimintaohjeita en ole saanut enkä vastausta. Vastauksella alkaa olla kiire, jotta voisin tehdä omalle asialleni jotain. Vastauksia vain en saa mistään tai keneltäkään.
Toisaalta virkailija voi olla poissa vaikka loppu vuoden, viimeksi kun oli poissa 3vk en saanut asiasta mitään tietoa ennenkuin soitin hänelle, keskus vahingossa(?) kertoi virkailijan pitkästä poissaolosta. Asiallani oli kiire, ja jos en olisi saanut tietoa poissaolosta olisi seurannut karenssia. Tämä on normaalikäytäntö te-toimistossa, jossa asioin.
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 19:41"]
En yritä livetä mistään, päinvastoin. Olen pyytänyt lakiin perustuen tietoa mihin perustuu hänen päätöksensä. Mitään toimintaohjeita en ole saanut enkä vastausta. Vastauksella alkaa olla kiire, jotta voisin tehdä omalle asialleni jotain. Vastauksia vain en saa mistään tai keneltäkään.
Toisaalta virkailija voi olla poissa vaikka loppu vuoden, viimeksi kun oli poissa 3vk en saanut asiasta mitään tietoa ennenkuin soitin hänelle, keskus vahingossa(?) kertoi virkailijan pitkästä poissaolosta. Asiallani oli kiire, ja jos en olisi saanut tietoa poissaolosta olisi seurannut karenssia. Tämä on normaalikäytäntö te-toimistossa, jossa asioin.
[/quote]
Miten sait sen päätöksen, kirjallisesti vai suullisesti? Suullisessa päätöksessä on aina pohjana laki julkisesta työvoima- ja yrityspalvelulaista ja sen 1. luvun 4§ sekä 2. luvun 8§.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos päätös viipyy, niin sosiaalitoimistosta saattaa saada avun hetkellisesti, mutta heilläkin käsittelyaika 7 arkipäivää, joten toimi ajoissa.
Päätöksessä on aina valitusohjeet, jos se on viranomaisen tekemä. Perustuu lakiin ja lainkohdat näkyy
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kirjallisesti. Perusteluja en ole saanut. Tässä tapauksessa mielestäni = kielteinen päätös, koska sama virkailija tekisi senkin. Kysymys onko mihin voin ottaa yhteyttä, kun laki ja virkailijan tulkinta riitelevät keskenään haitaten minun etua. Virkailijalle ei ole mitään väliä olenko kotona vai mahdollisesti työllistävässä toimenpiteessä, mutta mahdollisesti työllistävän toimenpiteen hän eväsi. (Melkoisia ennustajia virkailijat ovat kun tietävät mikä on parasta minulle ja lisäksi työllistävin vaihtoehto keskustelemasta asiasta edes kanssani.)
Ap eri kuin 3. Ja kyllä, työkkäri tekee paljon virheitä. En ole saanut mitään toiminta ohjeita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olisit halunnut työkokeiluun, mutta se evättiin?
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 20:18"]
Kirjallisesti. Perusteluja en ole saanut. Tässä tapauksessa mielestäni = kielteinen päätös, koska sama virkailija tekisi senkin. Kysymys onko mihin voin ottaa yhteyttä, kun laki ja virkailijan tulkinta riitelevät keskenään haitaten minun etua. Virkailijalle ei ole mitään väliä olenko kotona vai mahdollisesti työllistävässä toimenpiteessä, mutta mahdollisesti työllistävän toimenpiteen hän eväsi. (Melkoisia ennustajia virkailijat ovat kun tietävät mikä on parasta minulle ja lisäksi työllistävin vaihtoehto keskustelemasta asiasta edes kanssani.)
[/quote]
Asia on selvä, tuosta ei voi valittaa, subjektiivista oikeutta tiettyihin palveluihin ei ole. Asian olisit koska tahansa voinut tarkistaa laista. Virkailijalla on oikeus päättää (valtion budjettirahoituksen rajoissa), tarjotaanko asiakkaalle tiettyä palvelua vai ei, koska rahat ei riitä siihen, että jokainen saa kaiken haluamansa. Osaavan työvoiman saatavuus menee sinun omien tarpeittesi edelle.
Kerro nyt juurtajaksaen mihin asiaan hait päätöstä ja millaisen päätöksen virkailija teki. Me sitten kerrotaan kumpi on oikeassa.
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 19:23"]
Työkkärin tädin mielestä ei ole oikeutta johonkin, kyllä. Mutta, päätöksen tukena ei ole mitään enkä ole pyynnöstäni huolimatta saanut perusteluja päätökselle. Karenssin pelosta en uskalla päätökseen puuttua, mutta se taas aiheuttaa minulle ongelmia etten tee mitään.
Mielestäni et ole oikeutettu matkakorvauksiin kun samalla tapasit ehkä äitisi, joka asuu samalla paikkakunnalla missä on työpaikka, jossa kävit haastattelussa. Tämä on ehkä hieman sen tyylinen päätös minkä sain.
[/quote]
Jos haluat selvyyden johonkin asiaan, kysy missä diaarissa tuomon ratkaistu. Viranomaisella on velvollisuus selvittää se, vaikka se olisi jonkun esimiesten kokouksen pöytäkirja. Jos ei ole diaaria, ei ole ratkaisuakaan.
Mitä ihmeen valtion budjettirahoja? No, mieluummin maksan kotona tietty : ) ei voi ainakaan yrittämisestä rangaista!
Olisit halunnut työkokeiluun puolison firmaan tms tai alalle jolle muuten et ole hakeutumassa?
En ole saanut muuta päätöstä kuin "mielestäni", valitusosoitteesta yms puhumattakaan. Karenssin pelossa en uskalla ryhtyä kovasti toimenpiteisiin, valitettavasti.