miten saada aikaiseksi rivinvaihto nettilomakkeessa?

Lomakkeelle kirjoittaessani saan kyllä rivinvaihdon näkymään normaaliin tapaan välilyönnillä. Mutta kun käyttämässäni palvelussa painan pdf-nappulaa, on teksti muuttunut yhdeksi pötköksi.

onko jotain kikkaa, jolla rivinvaihto olisi näkyvissä myös lomakkeen pdf-versiossa?

   Tiina

p.s. kyse julkishallinnon palvelusta, jota en nyt halua yksilöidä tarkemmin.