Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Huomioitava asia koskien Thaimaan lomaa (Venäjän ilmatila)
12.09.2014 |
Kollegani on yllä antanut virheellistä tietoa, että matkan hinta ei missään tilanteessa voisi nousta. Jos kuljetuskustannukset kasvavat merkittävästi meistä riippumattomista syistä, myös matkan hintaa voidaan joutua vastaavasti korottamaan. Jos hinnankorotus olisi yli 10 %, asiakkaalle tulee oikeus perua matka kuluitta.
Kommentit (3)
Ei tietenkään palauteta jos asiakas itse peruuttaa. Se palautetaan vain jos matkanjärjetäjä peruuttaa ja silloinkin toimistokuluilla vähennettynä. Tuleehan siitä silti paljon kuluja matkanjärjestäjälle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei!
Mikäli matkan hintaa joudutaan korottamaan meistä riippumattomista syistä yli 10 prosenttia, asiakkailla
on silloin oikeus perua matka kuluitta.
Terveisin
Pihla/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Alue: Aihe vapaa
Ja silloin palautetaan myös varausmaksu?