Miksi Heset on nykyään niin sairaan hitaita? Siis aivan hullu odotus
Ennen meni nopeammin kun jonotettiin normaalisti. Nykyään pöydissä odotetaan puoli tuntia ja myyjät pyytelevät anteeksi. Ihme meininkiä! Näin ainakin Helsingin Konalassa...
Kommentit (96)
Olen huomannut, että Mäkissä, jossa kaikki hampurilaiset tehdään tilauksesta saa tilauksen paljon nopeammin kun Hesessä, jossa on siis tuotteita myös valmiina. Useamman kerran kun olen tilannut Mäkissä tuotteen ja käynyt sitten pesemässä kädet on tilaus valmiina heti käsien pesun jälkeen. Joskus tosin Mäkissäkin joutuu odottamaan pitkään, mutta silloin tilauksia on ollut jonossa hirveästi.
Vierailija kirjoitti:
Henkilökuntaa ei raaskita palkata tarpeeksi, siinä syy.
Älkää vaan hyvät ihmiset purkako kiukkuanne näihin nuoriin, jotka siellä ovat töissä ja juoksevat hikihatussa pikkuruisen palkkansa eteen. He ovat AIVAN syyttömiä siihen, että joudut odottamaan hampurilaistasi.
Tietenkin ovat syyttömiä. Mutta tämä pikaravintoloiden idea on nyt jotenkin romahduspisteessä.
Hesen safkat on aika kauheeta shittiä. Sellasta 90-lukua, kun ei paremmasta tiedetty. Kannattaa ostaa pikaruoka jostain muualta. Nykyään parempaakin tarjontaa riittää.
Hesburgerissa odotusajat kasvoivat rajusti tilaustaulujen? tultua. Ennen kun jokainen tilasi kassalta, ruoka tuli nopeasti.
Salmelan Hessu ilmeisesti kuvitteli homman nopeutuvan taulujen avulla ja voi vähentää henkilökuntaa; pieleen meni Heikki.
Ei kannata enää mennä jos on kiireinen aikataulu.
Koska ihmiset tilaa netistä tai niistä automaateista, eikä kassalta.
Vierailija kirjoitti:
Liian vähän henkilökuntaa.
Eli pomo on ahne ja asiakaspalvelu ei enää kiinnosta.
Vierailija kirjoitti:
Koska ihmiset tilaa netistä tai niistä automaateista, eikä kassalta.
Sanoin jo aloituksessa, että kukaan ei nytkään tilannut kassalta.
Ei liity koronaan Hesburgerin hitaus. Ainakaan täällä Oulussa. Aikanaan nuorena tuli käytyä Carolsissa, mutta aikuisiällä en ole juurikaan pikaruokapaikkoja käyttänyt. Mutta kun lapsi tuli siihen ikään että kinusi päästä heseen, niin tuli muutaman kerran käytyä. Ja oli meininki muuttunut aikalailla sitten omien teinivuosien. Kaikki toimii hiiiitaaaasti. En tiedä mitä ihmiset yleensä asiasta ajattelee, mutta minusta 20 minuutin jonotus ei kuulu pikaruokapaikkaan. Kun sittenkään et saa sitä ruokaa, vaan piippauslaitteen, ja sen hampurilaisen vasta 15 min kuluttua tilauksesta. Muistan miten "ennen vanhaan" (tunnenpas oloni vanhaksi pieruksi) hampurilaispaikoissa oli tekemisen meininki, henkilökunta liikkui ripeästi, huuteli toisilleen tilauksiin liittyviä asioita, keittiöstä kuului grillin sihinä ja kokkien kolistelu. Ja jonot liikkui ripeästi, vaikka väkeä oli paljon. Sellainen yleinen tsemppi ja hyörinä sai tuntumaan että todellakin oli _pikaruokapaikassa_. Onko nykyään niin, että väkeä ei palkata tarpeeksi (Oulussa ei ainakaan ole pulaa työntekijöistä, niinkuin ehkä pääkaupunkiseudulla saattaa olla), ja ne joita palkataan tekevät niin pitkiä vuoroja, että toimivat aivan zombiena? Ainakin Limingantullin Prisman hesessä tuntuu näin olevan.
Vieläkö joku niitä majoneesiannoksia hamppareilla syö? Hyi vit...paljoo kannata jonottaa. Jos pakko syödä pikaruokaa niin BK tai mäkki. Ne annokset ei ui majoneesissa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Henkilökuntaa ei raaskita palkata tarpeeksi, siinä syy.
Älkää vaan hyvät ihmiset purkako kiukkuanne näihin nuoriin, jotka siellä ovat töissä ja juoksevat hikihatussa pikkuruisen palkkansa eteen. He ovat AIVAN syyttömiä siihen, että joudut odottamaan hampurilaistasi.
Tietenkin ovat syyttömiä. Mutta tämä pikaravintoloiden idea on nyt jotenkin romahduspisteessä.
Heidän pitäisi jotenkin selittää tilannetta tuskastuville asiakkaille, jotka ovat luulleet saavansa ruoan nopeasti. Mukana ehkä nälkäisiä lapsia ja levoton, kitisevä taapero tai parikin. Asiakas ei myöskään voi ymmärtää mistä on kysymys ja luulee työntekijöiden olevan välinpitämöttömiä, ajattelemattomia laskureita. Kun ravintolassa vain pari hassua asiakasta ja ruokaa odotetaan 10 kertaa kauemmin kuin ennen. Viaton se asiakaskin on ja kuitenkin haluaa rahoilleen vastinetta.
Joissakin Pikaruokapaikoissa on tietty aikaraja jonka jälkeen voi vaatia rahat takaisin/hyvitystä. Itse sain pyytämättä kerran ilmaiset ranskalaisen mäkkärissä kun tilauksessa meni 30min.
Ihan täsmälleen samaa mietin tänään. Kävelylenkin jäljiltä oli nälkä ja mielessä kävi että lounaan voisi hoitaa kotimatkan varrella olevassa Hesessä. Sit onneksi muistin että siellä menee vähintään puoli tuntia ruoan odottamiseen, nopeampi jopa käväistä lähikaupassa ja tehdä joku salaatti tai helppo safka itse kotona.
Aina kun olen ollut Hesessä viimeisen vuoden aikana, on paikalla pyörinyt 2-5 ruokalähettiä odottelemassa. Ja aina ne ruoat ovat valmistuneet ennen kuin omani.
Aivan älytön tilanne.
Hese on huomattavasti kalliimpi kuin mäkkäri, ja ranskalaiset ovat aivan uskomattoman pahoja. Myös hampurilaiset ovat paremmanmakuisia mäkkärissä, mutta niissä ei niin suurta eroa kuin ranskalaisissa. En ymmärrä miten ne ovat siellä niin kuraa.
Hesen juustohampurilainen 2.60e, mäkkärin 1.30e
Hesen tuplajuustohampurilainen 4.90e, mäkkärin 2.3e
WTF???
En ikinä käy hesessä, ellei ole _aivan_ pakko (esim. pilkun jälkeen ainoa auki oleva ruokapaikka)
Antakaa aina palautetta kirjallisesti! Ei ne asiat muuten muutu. Ainakin Oulussa Hesburgereilla on usein liian vähän työntekijöitä vuorossa, joten ei niitä lisää tule, jos kukaan ei ikinä asiasta valita (virallisesti siis, ei sille paikalla olevalle työntekijälle).
36 jatkaa:
Carrols oli paras, harmi kun jäi kilpailun alle.
Luultavasti oli siksi paras, koska käytti laadukkaita tuotteita yms, ja oletettavasti samasta syystä ei kestänyt kilpailua.
Muistan kun Tikkurilassa raitilla oli aikanaan Carrols ja mäkkäri vastakkain, ja jossain vaiheessa Carrols sitten poistui : (
Olin silloin lapsi vasta, mutta kävimme aina Carrolsissa.
Totta, ennen sentään hyvitettiin jotenkin jos joutui odottamaan liian kauan. Kerran istuin parkkiksella 20 minuuttia odottamassa hesen hampurilaispussia.
Vierailija kirjoitti:
Hesburgerissa odotusajat kasvoivat rajusti tilaustaulujen? tultua. Ennen kun jokainen tilasi kassalta, ruoka tuli nopeasti.
Salmelan Hessu ilmeisesti kuvitteli homman nopeutuvan taulujen avulla ja voi vähentää henkilökuntaa; pieleen meni Heikki.
Ei kannata enää mennä jos on kiireinen aikataulu.
Ei pidä paikkaansa. Sellon hesellä ei ole tauluja ja kaikki myös kassalle jonotus kestää ikuisuuden.
Viereisessä BK:ssa ollut taulut jo pitkään ja koko homma nopeutui sen myötä, ja toimii todella hyvin. Sama lähi mäkkärissä.
Kyllä se hitaus johtui siitä että kitsastellaan henkilökunnan määrästä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Henkilökuntaa ei raaskita palkata tarpeeksi, siinä syy.
Älkää vaan hyvät ihmiset purkako kiukkuanne näihin nuoriin, jotka siellä ovat töissä ja juoksevat hikihatussa pikkuruisen palkkansa eteen. He ovat AIVAN syyttömiä siihen, että joudut odottamaan hampurilaistasi.
Tietenkin ovat syyttömiä. Mutta tämä pikaravintoloiden idea on nyt jotenkin romahduspisteessä.
Kai ne sitten haluavat ajaa alas normaaliasioimisen, niin ei tarvi enää pöytiäkään pyyhkiä yms. No jatkakoot foodoran ja kumppaniensa kanssa sitten.
Hesen hampurilaiset on parempia kuin mäkkärin.
Mäkkärin sämpylät on liian kuivia.
Näin juuri elokuvan Mäkkärin alkuajoista, en todellakaan enää ikinä osta siitä lafkasta mitään nähtyäni ohjelman. Törkimys ryösti alkuperäisiltä perustajilta.
Henkilökuntaa ei raaskita palkata tarpeeksi, siinä syy.
Älkää vaan hyvät ihmiset purkako kiukkuanne näihin nuoriin, jotka siellä ovat töissä ja juoksevat hikihatussa pikkuruisen palkkansa eteen. He ovat AIVAN syyttömiä siihen, että joudut odottamaan hampurilaistasi.