Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Lähimaksukortti pyytää välillä pin-koodia!
29.07.2021 |
Tiedoksi siis kaikille. Saan töissä usein asiakkaan raivot päälle kun "teidän laite ei toimi". Eikä mitkään selitykset auta näille raivoajille kun "aina muualla se on toiminut".
Ja lisäksi haluaisin muistuttaa, että lähimaksulla maksaessa pääasia on se, että siru on lukijan päällä. Muuten kortti voi olla miten päin vain. Sitä ei tarvitse minuuttitolkulla asetella.
Kommentit (51)
Ai välillä?
Joka toinen kerta ronkuu pinniä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Maksan aina käteisellä.
Et enää kauaa.
Mummot ja rosvot käyttää käteistä.
Loppuu se rahanpesu...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksan aina käteisellä.
Et enää kauaa.
Mummot ja rosvot käyttää käteistä.
Loppuu se rahanpesu...
Lampaat ei käytä käteistä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"miten se nyt tolleen, on siellä rahaa"
Niin.. Pistä nyt vaan se pin koodi. Ei.. Ensin pitää ihan välttämättä kokeilla lähimaksua ainakin kolme kertaa.Niin, kun pääte sanoo että maksu on hylätty. Mistä asiakas voi sen perusteella tietää miksi?
No jos myyjä sanoo, että pistä pin-koodi, niin mitä ymmärtämistä tuossa on enää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itseä myös ärsyttää kun ihmiset tulevat yli 50e ostoksen kanssa ja alkavat inttämään kassalla etteivät muista omaa pin-koodia. Se on sitten voi voi. Minä en pysty asialle tekemään mitään. Ostokset jää kassalle.
Itseasiassa voisit hyvin ottaa kaksi eri maksutapahtumaa. Esim 20€ ja 40€ suuruiset. Kaikki kassat taipuivat tähän. Älä siis sano ettet pysty asialle mitään tekemään
Hmm… Osallistuuko kassa tällöin avunantoon rikokseen. Jos kassa on tietoinen, ettei henkilö muista pinniä ja jakaa ostokset niin, että ostokset saa ostettuanilman pinniä ja krti onkin pöllitty, niin onko kassa silloin itsekin osallinen? Jos asiakas ei muista pinniä, se on asiakaan vika tai kortti pöllitty.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itseä myös ärsyttää kun ihmiset tulevat yli 50e ostoksen kanssa ja alkavat inttämään kassalla etteivät muista omaa pin-koodia. Se on sitten voi voi. Minä en pysty asialle tekemään mitään. Ostokset jää kassalle.
Itseasiassa voisit hyvin ottaa kaksi eri maksutapahtumaa. Esim 20€ ja 40€ suuruiset. Kaikki kassat taipuivat tähän. Älä siis sano ettet pysty asialle mitään tekemään
Itseasiassa tuolla tempulla lähes 100% varmasti kysyy toisessa tapahtumassa pin-koodia.
Kuka idiootti keksi, että pääte (useimmissa käyttämissäni ruokakaupoissa) ei suoraan pyydä pin-koodia, vaan se tulee monesti myyjän turhautuneena äyskäisynå ohjeeksi, kun ihmettelee ääneen, miksi maksu on hylätty?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kortilla maksaminen voi epäonnistua myös kortin vrk turvarajojen ylittymisen vuoksi. Jos kortin käteisnostoraja tai maksuraja ylittyy voi sen helposti muuttaa mobiilipankissa ja kortti toimii taas.
Vierailija kirjoitti:
Kuka idiootti keksi, että pääte (useimmissa käyttämissäni ruokakaupoissa) ei suoraan pyydä pin-koodia, vaan se tulee monesti myyjän turhautuneena äyskäisynå ohjeeksi, kun ihmettelee ääneen, miksi maksu on hylätty?
Missä kaupassa/kaupparyhmässä?
Itselle ei ole koskaan tullut lukijaan muuta tekstiä kuin "syötä kortti lukijaan" tai vastaava ohje, josta kyllä tajuaa että nyt haluaa pin-koodin.
Mitäs siinä sitten, kortti lukijaan ja homma etenee, menee 5 sekuntia.
Tämän ei pitäisi kenellekään tulla yllätyksenä, koska tuosta satunnaisesta kyselystä mainitaan kortin ehdoissa.
Turha kikka on tuo loppusumman pilkkominen, pin kysytään varmasti viimeistään toisen ostoksen kohdalla, jos ostaa kaksi peräkkäistä ostosta lyhyen ajan sisällä samasta paikasta. Ja jos pin kysytään, eikä sitä tiedä, kortilla ei voi ostaa lähimaksulla missään, ennenkuin koodi on kerran annettu oikein. Tai 3 kertaa väärin jolloin kortti lakkaa kokonaan toimimasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Satunnainen koodin kysely ei ole minulle mikään ongelma.
Ongelma sen sijaan on S-ryhmän päätteillä tuleva ilmoitus "ei S-etukortti" tai jotain ja sen jälkeen luetat kortin uudelleen. Olenkin ottanut tavaksi S-ryhmän kaupoissa laittaa kortin suoraan lukijaan ja antaa sen pin koodin. Huomattavasti nopeampaa.
Alue: Aihe vapaa
Maksan aina käteisellä.