"Ei näin saa kohdella ainakaan ikäihmisiä!"
Näin tokaisi tänään kirjastossa muuan vanhempi naisihminen (80+), kun hän olisi tarvinnut kopion jostakin paperista jotakin viranomaista varten. Hänellä oli mukanaan 40 senttiä käteistä yhtä A4-kopiota varten, mutta kopioiden hinta oli nostettu tämän kuukauden alusta 50 senttiin kappale. Lisäksi viime kuun puolella oli kyseisessä kirjastossa lopetettu käteisen rahan käsittely kokonaan, joten koko homma meni puihin: hän ei saanut kopiota haluamastaan paperista. (Nainen ilmoitti, ettei hänellä ole pankkikorttia.)
Kommentit (77)
Mulle tulee hyvä mieli aina kun näen tai koen miten joustetaan ja autetaan. Kaupan kassalla, jollakin ei raha riitäkään ostoksiin niin lähellä oleva auttaa ja antaa puuttuvan osan. Olen itsekin kerran antanut.
Bussissa ei löydy matkarahaa tai kortinlukija ilmoittaa, että kortti on tyhjä. Pitäisi ladata. Tätä jälkimmäistä olen todistanut usean kerran. Kerran oli lapsi kyseessä. Kuljettaja on aina joustanut, kehottanut matkustajaa istumaan. Noin pitääkin tehdä.
Vierailija kirjoitti:
Armoton yhteiskunta on pian täynnä vanhuksia. Mitäs sitten tehdään ?
Sitten ollaan armottomia vain suuremmalle joukolle turhia vanhoja pieruja. Tulos tai ulos!
Saunan takana on aina tilaa päättäjälle, jolle koko kansakunta ja sen hyvinvointi ei merkitse mitään.
Vierailija kirjoitti:
Saunan takana on aina tilaa päättäjälle, jolle koko kansakunta ja sen hyvinvointi ei merkitse mitään.
Niin on eduskunnassakin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jaa, kaikkia pitäisi kohdella samalla lailla.
Itse olisin kopioinut kuitenkin sillä 40 c hinnalla tällä kertaa.
Mutta kun käteinen ei käynyt.
Ap olisi hurskastelun sijaan voinut maksaa mummun kopiot omalla kortillaan, mutta koska on kaksinaismoralisti, syyttää muita tapahtuneesta.
Tiedättekö miksi käteisestä on luovuttu monessa paikassa? Koska piikkipetet käyvät ryöstämässä ne. Se on riski henkilökunnalle ja asiakkaille. Kiittäkää narkkeja.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oikeassa oli. Olisin kopioinut ilmaiseksi sitten.
Jatkuvat muutokset on vaikeita nuoremmillekin. Ei koko ajan jaksaisi olla opettelemassa uusia systeemejä.Ja sitten siellä olisi ollut Mairen naapuri Sirpa pyytämässä ilmaista kopiota, kun Mairekin sai.
Joo, koska mummojen milipuuhaa on käydä kirjastoissa hakemassa kopioita. Hedelmäpelien luona ruokakaupoissa sitten kertovat toisilleen, että jostain sai ilmaisen kopion kun sanoi ettei ole pankkikorttia. Hähhäh.
Kirjastossa pitäisi olla niin, että kopio maksaisi noi 10 senttiä. 50 on ihan liikaa!
Ja kopioit voisi ottaa siten että hinta menisi sille sakkotilille. Ja sen voisi maksa vaikk käteisellä tai pankkisiirrolla.
Olen kyllä sitä mieltä, että ikäihmisiä tulee kunnioittaa ja tuossa tilanteessa oli naurettavaa nillittää 10 sentistä ja käteisestä.
Entä jos kyseessä on köyhä ihminen tai ikä vaikuttaa, jos ei ole sukulaisia apuna, jonka tuki riippuu siitä, saako kopioita lainkaan vai ei. Muutokset tulevat yllätyksenä muillekin. Ja jos iäkäs ei osaa käyttää sähköistä pankkia, eikä opi sitä. Voisi olla enemmän ymmärrystä iäkkäitä kohtaan. Jonkun täytyy oikeasti ymmärtää ihmisiä, myös niin ettei leimata ongelmaiseksi. Jotkut sukupolvet voivat tietenkin olla ärtyisiä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jaa, kaikkia pitäisi kohdella samalla lailla.
Itse olisin kopioinut kuitenkin sillä 40 c hinnalla tällä kertaa.
Mutta kun käteinen ei käynyt.
Ap olisi hurskastelun sijaan voinut maksaa mummun kopiot omalla kortillaan, mutta koska on kaksinaismoralisti, syyttää muita tapahtuneesta.
Tiedättekö miksi käteisestä on luovuttu monessa paikassa? Koska piikkipetet käyvät ryöstämässä ne. Se on riski henkilökunnalle ja asiakkaille. Kiittäkää narkkeja.
No, kuule, kun AP:llä ei sattunut olemaan lompakkoa mukanaan kirjastokäynnillä, niin silloin oli kyllä sitä mummoakin vaikeampaa maksella mitään kopioita: hänellä oli sentään niitä kolikoita.
Vierailija kirjoitti:
Kirjastossa pitäisi olla niin, että kopio maksaisi noi 10 senttiä. 50 on ihan liikaa!
Ja kopioit voisi ottaa siten että hinta menisi sille sakkotilille. Ja sen voisi maksa vaikk käteisellä tai pankkisiirrolla.
Ennen kopio maksoi 20 senttiä.
Jos sulla olisi ollut tilannetajua, olisit maksanut dokumentin omalla kortilla, etkä todellakaan olisi pyytänyt rahaa takaisin.
Vierailija kirjoitti:
Huvittaa ihmiset, joilla ei ole pankkikorttia, kun ei viitsitä opetella "uusia asioita". Pankkikortteja on käytetty yleisesti jotain 30 vuotta, joten on ollut aikaa opetella..
Kyllä se on niin että vanhan ihmisen päähän kaikki uusi ei mene.Pitäisi tehdä paperille järjestys miten edetä tietokoneella.Itsehän olen käyttänyt korttia noin 5 vuotta kun halusin opetella ja siihen pakotettiin.Edelleenkin nostan rahaa automaatilta koska en luota että kaikkia pelaa.Nykyään ovat useimmat joutuneet monien rahapössötysten uhriksi kun luullaan että kaikki käy tosta vaan.Varsinkin kun neuvojat neuvovat miten sattuu ja luulevat että vanhukset huomaavat/tajuavat kaikki kieroudet.Ehkä sinäkin olet siinä porukassa kun että ymmärrä.Minkälaiset lienevätkään kieroilut kun sinä olet vanha/vanhus.Onnea vaan!
Vierailija kirjoitti:
"Näin" ei saa kohdella ikäihmisiä, vammaisia, moniosaajia, sateenkaariporukkaa, kehåpåsitiivareita jne jne. Mutta TAVALLISIA veronmaksajia saa.
Evättiinkö sinulta kopion ottaminen kun en nyt yhtään ymmärrä mihin kommenttisi liittyy?
Kirjastossa on yliopistossa lukeneita ihmisiä. Ei heidän tarvitse tuollaisessa joustaa. Eivät he ole aspoja, vaan kirjastonhoitajia
Saako jättää esim. kirjaston myöhästymissakot maksamatta, jos ei omista pankkikorttia eikä verkkopankkia?
Kirjastot on julkisia palveluita, joita koskee yleisesti vaatimus esteettömästä asioinnista. Ymmärrän jos yksityisyrittäjä näyttäisi mummolle ovea, mutta julkisella puolella rahat tulevat joka tapauksessa veronmaksajien pussista ei mistään omasta bisneksestä. Olisin kopioinut ilmaiseksi tämän kerran ja antanut mukaan lapun, jossa kerrotaan noista uusista käytännöistä.