Stockmann verkkokauppa ei toimi
Onko muilla Stockmannin verkkokaupan toimimattomuudesta? Tilasin vastikään verkkokaupasta 5 vaatekappaletta, ja tilaus meni hyvin ilman ongelmia. Muutaman päivän kuluttua tästä asiakaspalvelu ilmoitti, että 4/5 tuotteesta ei ollut saatavilla ja että he lähettävät 1/5 tuotetta. Mielestäni tämä on uskomatonta toimintaa miltään verkkokaupalta, että 80% tilatuista/maksetuista tuotteista ei ollutkaan saatavilla! 😫 Kysyin asiakaspalvelusta mistä tämä johtui, mutta en tietystikään saanut vastausta kysymykseeni. Onko muilla mitään vastaavaa kokemusta?
Kommentit (23)
Nii on. Voi kait tässä silti jatkaa keskustelua?
Nyt kyllä palaa päreet stokkaan ihan kokonaan. Ei olisi pitänyt maksaa tuotteita etukäteen, jos rahan takaisin saamisessa kestää kauan ja tuotteet ovat loppuneet. Rahat kuitenkin kelpasi. Miten voikaan olla noin kusisen huonosti toimiva nettikauppa tänä päivänä?
Vain reilu vuosi sitten aloitettu tämä ketju.