Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Hävikit kaupassa.
20.03.2021 |
Teimme eilen myöhään yöllä hävikin ja tuotteiden valvontaa kaupassa.
Asiakkaiden jättämät tuotteet väärille hyllyille.
-4 ostoskärryllistä.
Asiakkaiden jättämät tuotteet hyllyille jotka menivät roskiin eli pilalle.
-3 ostoskärryllistä.
Kaupan omat hävikit eli ostamatta jääneet tuotteet.
-Vajaa ostoskorillinen.
Tästä voimme tehdä varmasti johtopäätöksiä vai mitä? Jos näemme asiakkaiden tekevän tätä niin lisäämme tuotteen loppusummaan heti, seuraavalla kerralla tai vaihtoehtoisesti lähetämme laskun kotia. Asiakkaiden aiheuttama hävikki loppuu tähän!
Kommentit (28)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Asiakkaiden jättämät tuotteet väärille hyllyille.
-4 ostoskärryllistä.
Asiakkaiden jättämät tuotteet hyllyille jotka menivät roskiin eli pilalle.
-3 ostoskärryllistä.Mikä ero näillä on? Jos huulirasvan vaikka jätää karkkihyllylle, niin eihän sitä tarvi roskiin heittää. Vie vaan oikealle paikalle. Nyt olette siis laittaneet myyntikuntoista tavaraa roskiin 4 ostoskärryllisen verran.
Ai mitä eroa? Lue.
Minä luin. Asiakkaat jättäneet neljä ostoskärryllistä tuotteita väärille hyllyille. Nämä tuotteet meni hävikkiin eli roskiin. Asiakkaat ovat myös jättäneet kolme ostoskärryllistä tuotteita hyllyille, jotka menivät roskiin, eli yhteensä seitsemän ostoskärryllistä tavaraa meni roskiin.
En sanonut, että meni roskiin seitsemän ostoskärryllistä. Kolme ostoskärryllistä roskiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikset laskenut kaupan hävikkiin mukaan todellista hävikkiä, esim pilaantuneita hevi-tuotteita joita joudutte poistamana myynnistä? Ja päiväysvanhoja tuotteita jotka ei menneet kaupaksi. Ja satunnaisia rikkimenneitä tuotteita ja ns. pehmenneitä kahvipaketteja, kolhiutuneita säilyketölkkejä...
Vois sitten paremmin verrata tilastoa.
Vierailija kirjoitti:
Yks päivä oli kaupassa nakkipaketti kenkähyllyssä...
Jätitkö se vain sinne hyllyyn muiden asiakkaiden iloksi vai ilmoititko myyjille, jotta ne kävivät hyllyt tarkistamassa?
Verotietojen perusteella ei ainakaan K-kauppiaan pussissa ei hävikit tunnu😄
Tyhmät ei kai käsitä, että kaikki tappiot maksaa asiakas. Sama koskee esim verkkokauppojen ”ilmaisia” asiakaspalautuksia, kaikkia petoksia, hyvityksiä jne.
Kaikki nuo maksaa asiakkaat hinnoissa.
Kaikki ylimääräiset kulut maksaa asiakkaat.
Eli jos joku kuvittelee saaneensa hyvityksen tai ilmaiset postikulut, niin ei se ihan niin mene. Joka ainoa asia, mitä kaikki me ostetaan, sisältää noita kuluja.
Ilmaiseksi ei saa kukaan mitään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tyhmät ei kai käsitä, että kaikki tappiot maksaa asiakas. Sama koskee esim verkkokauppojen ”ilmaisia” asiakaspalautuksia, kaikkia petoksia, hyvityksiä jne.
Kaikki nuo maksaa asiakkaat hinnoissa.
Kaikki ylimääräiset kulut maksaa asiakkaat.Eli jos joku kuvittelee saaneensa hyvityksen tai ilmaiset postikulut, niin ei se ihan niin mene. Joka ainoa asia, mitä kaikki me ostetaan, sisältää noita kuluja.
Ilmaiseksi ei saa kukaan mitään.
Muuten kyllä noin, mutta miksi laitoit listaasi hyvitykset? Vai maksatko sinä tyytyväisenä täyden hinnan "B-stock" tuotteista eli esittelykäytössä pintanaarmuja saaneista, mutta muuten käyttökelpoisista tavaroista?
Kun asiakas tekee hävikkiä, kaikki puolustavat asiakasta.
Kun asiakaspalvelija kertoo mitä asiakas on tehnyt niin alaa pitäisi vaihtaa.
Alue: Aihe vapaa
Olen työskennellyt monessa kaupassa vuosien ajan, joten en usko AP:n tarinaa. Kaupan omat hävikit liian vähän. Ehkä kertoi vain sen yhden päivän "saaliin"...