Elisa taitaa toimia laittomasti. Tekstiviestin hinta on listan mukaan 0,066e kpl, mutta Elisa veloittaa 0.07e kpl

Jos olet lähettänyt yhden tekstiviestin niin tietysti se pyöristetään ylöpäin sentin tarkkuuteen.

Eikö Elisalla ole lakimiestä joka neuvoisi miten laskuttaa? Ettei aina mentäisi laittoman puolelle.

Vierailija kirjoitti:

Jos olet lähettänyt yhden tekstiviestin niin tietysti se pyöristetään ylöpäin sentin tarkkuuteen.

10 tekstiviestiä ja kaikissa näkyy tuo 0.07 euroa. Missään ei näy tuota 0,066 hintaa kuten kuuluisi.

ap

Soitapa Iltalehteen niin tekevät jutun!

Nyt menee hömelöllä puurot ja vellit jälleen kerran sekaisin.

Kumman mukaan loppusumma muodostuu? Joskus näkyy laskulla pyöristys kahden desimaalin tarkkuudella vaikka taustalla laskeekin oikealla hinnalla.

Miten elisalta kommentoivat asiaa, kun ilmoitit sinne virheestä laskutuksessa?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos olet lähettänyt yhden tekstiviestin niin tietysti se pyöristetään ylöpäin sentin tarkkuuteen.

10 tekstiviestiä ja kaikissa näkyy tuo 0.07 euroa. Missään ei näy tuota 0,066 hintaa kuten kuuluisi.

ap

Onko sulla joku puheluerittely jota luet? Vai eritelläänkö laskulle oikeasti jokainen lähetetty tekstiviesti erikseen? Oletko varma, ettei siellä ole yhtä riviä, jossa 10 kpl ja yhteishinta muodostuu ton 0,066 e:n mukaan.

Kulluisi olla näin: 0.066+0,066+ jne. (x10 )=0,66=Pyöristettynä 0,65e

Eikä kuten Elisa virheellisesti laskuttaa 0,07+0,07+jne(x10) = 0,70e.

Elisa laskuttaa siis miltei 10% liikaa.

ap

Missään Elisan hinnastossa ei ole ensin mainittua hintaa.

Vierailija kirjoitti:

Kulluisi olla näin: 0.066+0,066+ jne. (x10 )=0,66=Pyöristettynä 0,65e

Eikä kuten Elisa virheellisesti laskuttaa 0,07+0,07+jne(x10) = 0,70e.

Elisa laskuttaa siis miltei 10% liikaa.

ap

Ei kait laskun loppusummaa edes pyöristetä, ei se ole mikään käteislasku.

Vierailija kirjoitti:

Missään Elisan hinnastossa ei ole ensin mainittua hintaa.

Jokaisella voi olla ihan oma sopimus.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Missään Elisan hinnastossa ei ole ensin mainittua hintaa.

Jokaisella voi olla ihan oma sopimus.

No ihan varmaa joo.

Otapa nyt ensin yhteyttä sinne Elisan aspaan.

Joissakin yrityksissä on henkilökuntaa joka tietysti varastaa kassat mutta väärentää niin yrittää laskuttaa kahteen kertaan samaa laskua mikä on jo maksettu . Pidä aina kuitti jo maksetusta ja ota siitä arkistointi tunnus numerot saat sillä esille tililtä jo maksetun laskun tai pankista pyytämällä. Älä maksa kahteen kertaan samaa laskua .

Oot varmaan jossain vaiheessa saanut tiedon uusista hinnoista, mutta ignorannut sen ilmoituksen.

Nyt Elisan sivuilla on kolmeen desimaaliin hinnoiteltuja tekstiviestin hintoja. Mikäli ap:n lasku ei sopimusta vastaa, niin reklamaatio Elisan asiakaspalveluun ainoa oikea ratkaisu. Foorumin käyttäjät eivät voi tietää mitä ap sopinut, mitä Elisa laskuttanut tai mitä ap kuluttanut Elisan palveluista.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos olet lähettänyt yhden tekstiviestin niin tietysti se pyöristetään ylöpäin sentin tarkkuuteen.

10 tekstiviestiä ja kaikissa näkyy tuo 0.07 euroa. Missään ei näy tuota 0,066 hintaa kuten kuuluisi.

ap

Onko sulla joku puheluerittely jota luet? Vai eritelläänkö laskulle oikeasti jokainen lähetetty tekstiviesti erikseen? Oletko varma, ettei siellä ole yhtä riviä, jossa 10 kpl ja yhteishinta muodostuu ton 0,066 e:n mukaan.

Kaikki tekstiviestit on allekkain kukin erikseen ja kaikissa on tuo väärä hinta 0,07e kun pitäisi olla 0,066e

Puhelulaskutus selvittelyn alla, että onki siinäkin sama virhe.

ap

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kulluisi olla näin: 0.066+0,066+ jne. (x10 )=0,66=Pyöristettynä 0,65e

Eikä kuten Elisa virheellisesti laskuttaa 0,07+0,07+jne(x10) = 0,70e.

Elisa laskuttaa siis miltei 10% liikaa.

ap

Ei kait laskun loppusummaa edes pyöristetä, ei se ole mikään käteislasku.

Totta.

ap

Tämäkin on yksi ryhmänsä, joka epäilee koko ajan operaattoreita jostakin kauheasta salaliitosta asiakkaita kohtaan.