Lue keskustelun säännöt.
Matkapuhelinliittymien paperilaskun laskutuslisä
26.05.2014 |
Millä operaattorilla ei tarvitse maksaa laskutuslisää paperilaskusta? Kuluttajaviraston ohjehan on, että paperilaskusta ei pitäisi maksaa laskutuslisää.
Meillä tulee useita eri laskuja eri liittymistä ja niistä kertyy yli 70 euroa vuodessa ylimääräistä maksettavaa. Ja mielestäni minulla on oikeus saada se paperilasku kotiin, kuten ennenkin oli liittymäsopimuksen solmimisen aikaan.
Kommentit (7)
Jokaisella operaattorilla paperilasku on maksullinen. Markkinaoikeus päätti, että Elisa ei saa laskuttaa paperilaskusta 1,90 euroa tai sitä suurempaa summaa. Soneralla paperilasku taitaa olla lähemmäs kolme euroa. Kyllä se vaan on hyväksyttävä, että kehitys kulkee eteenpäin ja sähköinen laskutus yleistyy ja katsotaan tavanomaiseksi laskun toimitustavaksi. Jos olet lukenut sopimuspaperin pienenkin präntin, niin tiedät, että operaattorilla on oikeus päättää palveluiden hinnoittelusta ja tehdä muutoksia myös kuluttajan vahingoksi. Ei siinä auta sopimuspapereihin vetoaminen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Välillä vaan ihmetyttää missä antiikkimaailmassa osa elää. AV:ta naputellaan sulavasti ja jaksetaan aukoa päätä paperilaskusta, mutta elaskun käyttö on jo näköjään sitten ihan mahdottoman työn takana.
Paperilaskun hinnasta nariseminen on onnetonta. Sama kuin joku valittaisi kohtuuttomista taksikuluista sillä perusteella, että "mä en haluu" mennä bussilla. Jos halvempi tai maksuton vaihtoehto on tarjolla, mutta ei kelpaa, niin sitten vain on hyvä ja maksaa.
Sonera, maksaa:
Elisa, maksaa
http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/259/
DNA, maksaa(?)
http://tuki.dna.fi/org/dna-fi/search/?q=paperilasku
Saunalahti, maksaa
http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/316/
24.3.201, Markkinaoikeus, Diaarinumero: 278/13/M2 (Ei lainvoimainen päätös)
Markkinaoikeus kieltää Elisa Oyj:tä käyttämästä kuluttajien kanssa tehtävissä matkapuhelinliittymiä koskevissa sopimuksissa sopimusehtoa, jonka mukaan paperilaskun toimittamisesta veloitetaan erillinen 1,90 euron tai sitä suurempi maksu laskua kohti.
Kieltoa on noudatettava heti nyt asetetun 100.000 euron sakon uhalla.
Sonera ilmoitti paperilaskun hinnaksi 10€/lasku yrityksille ja 2,5€/lasku yksityisille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="28.10.2014 klo 16:58"]Mitä me tehdään markkinaoikeudella virastona, jonka päätöksillä ei ole mitään virkaa.
[/quote]
Miten niin? Elisaa kiellettiin laskuttamasta 1,90 tai enemmän ja he tottelivat.
Mitä me tehdään markkinaoikeudella virastona, jonka päätöksillä ei ole mitään virkaa.