Onko Zalandon palautusten / tuotteiden laadun yms. kanssa ollut ongelmia viime aikoina?

Pitäisi itsekin sieltä tilata pitkästä aikaa. Mielenkiinnolla odotan vastauksia tähän ketjuun.

Hinta/laatu-suhde on surkea. Melkein jokaisen tuotteen saa muualta halvemmalla.

Mä oon jo vuosia ollut Zalandon vakioasiakas ja aina olen ollut tyytyväinen. Ei mitään valittamista.

Kerran tuli ummehtuneet housut. Hyvittivät asian rahana pyytämättä, jolloin sain ne housut lopulta lähes ilmaiseksi. Sen koommin ei ole ummehtuneita vaatteita tullut kertaakaan.

Minäkin olen Zalandoon tyytyväinen. En viitsi enää käydä turhaan kaupungilla, joten tilaan Zalandosta kaikki vaatteet. Ikinä ei ole ollut toimitusongelmia tms. Minulle kynnyskysymys on laskumahdollisuus: olen kuullut että joiltain on lähtenyt mahdollisuus tilata laskulla, ja minä lopettaisin tilaamisen jos näin kävisi. Olen liian epäluuloinen maksaakseni ennakkoon :D

Se on ikävää jos täytyy palauttaa jotain. Joskus ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa, jos vaate on selvästi huonolaatuinen, tai väärää kokoa. Näin käy kuitenkin harvoin, johtuu varmaan siitä että tilailen yleensä samoja, tuttuja merkkejä.

Vierailija kirjoitti:

Minäkin olen Zalandoon tyytyväinen. En viitsi enää käydä turhaan kaupungilla, joten tilaan Zalandosta kaikki vaatteet. Ikinä ei ole ollut toimitusongelmia tms. Minulle kynnyskysymys on laskumahdollisuus: olen kuullut että joiltain on lähtenyt mahdollisuus tilata laskulla, ja minä lopettaisin tilaamisen jos näin kävisi. Olen liian epäluuloinen maksaakseni ennakkoon :D

Se on ikävää jos täytyy palauttaa jotain. Joskus ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa, jos vaate on selvästi huonolaatuinen, tai väärää kokoa. Näin käy kuitenkin harvoin, johtuu varmaan siitä että tilailen yleensä samoja, tuttuja merkkejä.

Maksaako laskulla maksu ylimääräistä?

Laskulla maksun mahdollisuus hävisi jostain syystä minun kohdallani vuosi sitten, vaikka ei ole luottohäiriöitä enkä ole paljon palautellut tuotteita. 

Outo piirre Zalandon tuotteissa on esim. dust bagien puuttuminen laukuista, joihin ne kuuluisivat. Samoin kenkiä ei tule aina niiden omissa laatikoissa. 

Olen palauttanut kaksi tuotetta, joissa oli selkeästi käytön jäljet. Ei ole asiallista myydä sellaista uutena, vaikka kuinka olisi -50% alennuksella.

Mieluummin tilaan Boozt.comista, vaikka Zalandolla on kyllä laajemmat valikoimat.

Ei ole ollut ongelmia. Parhaimmillaan on saapuneet perille 2 vuorokaudessa. En ole viimeaikoina palautellut kun kokoehdotukset on pitäneet kutinsa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minäkin olen Zalandoon tyytyväinen. En viitsi enää käydä turhaan kaupungilla, joten tilaan Zalandosta kaikki vaatteet. Ikinä ei ole ollut toimitusongelmia tms. Minulle kynnyskysymys on laskumahdollisuus: olen kuullut että joiltain on lähtenyt mahdollisuus tilata laskulla, ja minä lopettaisin tilaamisen jos näin kävisi. Olen liian epäluuloinen maksaakseni ennakkoon :D

Se on ikävää jos täytyy palauttaa jotain. Joskus ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa, jos vaate on selvästi huonolaatuinen, tai väärää kokoa. Näin käy kuitenkin harvoin, johtuu varmaan siitä että tilailen yleensä samoja, tuttuja merkkejä.

Maksaako laskulla maksu ylimääräistä?

Ei

Multa vähennettiin palautuksesta 15 euroa kun olin avannut tuotteen ja viikannut sen takaisin muovipussiin. Käyttänyt kerran puhtaan paidan päällä. En ole tiennyt, että avattua pakkausta voi palauttaa, kun ennen olen niin tehnyt. En enää tilaile zalandolta mitään. Varmaan parempi muutenkin niin, liian helppo tehdä heräteostoksia siellä. Huomasin myös, että tokmannilta saa ihan samanlaatuisia ellei parempilaatuisia verkkareita ja huppareita ym. tuotteita mitä olen paljon zalandosta tilannut. Kenkiäkin on onneksi useamman vuoden tarpeisiin nyt.

Olen ollut Zalandoon todella tyytyväinen, joten ostan sieltä lähestulkoon kaikki tarvitsemani vaatteet. En ole joutunut palauttamaan asuja juuri koskaan, sillä olen onnekseni heidän käyttämiensä mallien kanssa samaa 34-kokoa.

Vierailija kirjoitti:

Multa vähennettiin palautuksesta 15 euroa kun olin avannut tuotteen ja viikannut sen takaisin muovipussiin. Käyttänyt kerran puhtaan paidan päällä. En ole tiennyt, että avattua pakkausta voi palauttaa, kun ennen olen niin tehnyt. En enää tilaile zalandolta mitään. Varmaan parempi muutenkin niin, liian helppo tehdä heräteostoksia siellä. Huomasin myös, että tokmannilta saa ihan samanlaatuisia ellei parempilaatuisia verkkareita ja huppareita ym. tuotteita mitä olen paljon zalandosta tilannut. Kenkiäkin on onneksi useamman vuoden tarpeisiin nyt.

Sovitus on eri juttu kuin tuotteen käyttäminen.

Vierailija kirjoitti:

Multa vähennettiin palautuksesta 15 euroa kun olin avannut tuotteen ja viikannut sen takaisin muovipussiin. Käyttänyt kerran puhtaan paidan päällä. En ole tiennyt, että avattua pakkausta voi palauttaa, kun ennen olen niin tehnyt. En enää tilaile zalandolta mitään. Varmaan parempi muutenkin niin, liian helppo tehdä heräteostoksia siellä. Huomasin myös, että tokmannilta saa ihan samanlaatuisia ellei parempilaatuisia verkkareita ja huppareita ym. tuotteita mitä olen paljon zalandosta tilannut. Kenkiäkin on onneksi useamman vuoden tarpeisiin nyt.

Multa ei ole vähennetty mitään niinä kertoina tai ylipäätään koskaan, kun olen kokeillut tuotetta päälleni ja sitten palauttanut. Eihän vaatteen istuvuutta voi tietää muuten kuin kokeilemalla ylleen:)