Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Psykoterapiakeskus Vastaamo tietomurron kohteena

Vierailija
21.10.2020 |

Psykoterapiakeskus joutui tietomurron kohteeksi potilastiedot varastettiin
Tietoja on tiettävästi julkaistu myös verkossa.

Psykoterapiakeskus joutui tietomurron kohteeksi.
Psykoterapiakeskus joutui tietomurron kohteeksi.KUVA: MARKKU ULANDER / LEHTIKUVA
Henrik Kärkkäinen
9:26 | Päivitetty 9:37
Psykoterapiakeskus Vastaamo on joutunut tietomurron kohteeksi. Tiedotteessaan keskus kertoo, että sen potilastietoja on varastettu.

Tämän hetken tiedon mukaan mukaan marraskuun 2018 jälkeen kirjatut asiakastiedot eivät ole vaarantuneet. Toistaiseksi tuntematon kiristäjä on yrittänyt vaatia rahaa tiedoista.

Vastaamo sanoo tehneensä asiasta ilmoituksen Kyberturvallisuuskeskukselle, Valviralle sekä tietosuojavaltuutetulle.

Kun kiristäjä ei ole saanut maksua, hän on väitetysti julkaissut tietoja verkossa.

Psykoterapiapalveluita tarjoavana yhtiönä asiakastietojen luottamuksellisuus on meille äärettömän tärkeätä ja kaiken toimintamme lähtökohta. Pahoittelemme syvästi murrosta johtuvaa tietovuotoa. Kehitämme jatkuvasti tietoturvaamme sekä tietosuojaamme ja teemme lisätoimenpiteitä omien selvitystemme ja viranomaistutkinnan valmistuessa. Käynnissä olevan poliisitutkinnan takia emme ole aikaisemmin saaneet viestiä aiheesta,sillä tutkintateknisistä syistä asiaa ei ole haluttu julkistaa, Vastaamon hallituksen puheenjohtaja Tuomas Kahri sanoo tiedotteessa.

Vastaamo sanoo olevansa syvästi pahoillamme asiakkaidensa puolesta.

Ilta-Sanomat on nähnyt verkossa julkistettuja väitettyjä potilastietoja. Terapiaistuntojen kertomukset ovat luonteeltaan hyvin henkilökohtaisia, ja niiden yhteydessä on näkynyt muun muassa asiakkaan nimi.

LUE LISÄÄ KIRJOITTAJALTA
Henrik Kärkkäinen

Aivan skandaali! Ihmisten terapiaistuntojen tietoja nimien kanssa netissä!!!

Kommentit (5103)

Vierailija
1901/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lisään vielä että vaikka kirjaamisessa on kirjavaa käytäntöä niin todennäköisesti ei sinne ole kirjoitettu sanasta sanaan mitä olette sanoneet. Ed.työssä (jossa kirjoitin Kantaan) ohje oli kirjoittaa alku- ja loppukäynneiltä enemmän, välikäynneillä lauseella tai kahdella keskustelun teema (”keskusteltiin lapsuudenperheen tunnevuorovaikutuksesta” - tyyliin).

Ikävä juttu koko soppa, Vastaamo on toiminut vastuuttomasti. Sympatiani ovat asiakkaiden ja terapeuttien puolella.

1862

Koska terapeutti ei istu koneensa ääressä kirjaamassa joka sanaa minkä potilas sanoo eikä keskustelua nauhoiteta, niin nuo kirjaukset eivät todellakaan ole sanatarkkoja vaan hyvin ylimalkaisesti korkeintaan pari lausetta koko istunnosta. Eihän hänellä ole edes aikaa kirjata kuulemaansa kun seuraava potilas/asiakas istuu jo kynsiään purren oven takana. Hyvä jos ehtii edes kirjata että A.A kävi istunnossa.

Tuo ei yksinkertaisesti pidä paikkaansa. Osa terapeuteista tekee yksityiskohtaisempia kirjauksia, joissa on sensitiivisiä tietoja. Minusta terapeutti oli kirjoittanut omaa villiä tulkintaansa pitkästikin.

Vierailija
1902/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Minusta nimimerkkikin viittaa suomalaisuuteen. Hän on miettinyt, minkä nimimerkin keksisi... Lunnasmies, joo hei enkuksi ransom_man! Mies-loppuisia sanoja ei käytetä niin yleisesti monissa kielissä. Suomessa ja ruotsissa ovat aika yleisiä, joten kotimaisuuteen vahvasti muiden vihjeiden lisäksi viittaa.

Hän on Uudeltamaalta, ehkä kaksikielinen. Pieni paikkakunta, ei naisystävää, ei töitä, ei merkitystä elää. Siksi tekee tällaisia jekkuja, voi edes hetken ajan olla merkityksellinen tekijä. Kokea olevansa jotain. Joku kirjoitti myös että välimerkkejä käyttää kuten kotimainen, ei natiivi englanninkielinen. Kyllä tästä kaverista varmaan jo profiili on tehty. Lanka kiristyy.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
1903/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Äiti ja isi vei pikku kullanmurun mummolaan yökylään, niin on kiristyskuviot holdilla.

Vierailija
1904/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta nimimerkkikin viittaa suomalaisuuteen. Hän on miettinyt, minkä nimimerkin keksisi... Lunnasmies, joo hei enkuksi ransom_man! Mies-loppuisia sanoja ei käytetä niin yleisesti monissa kielissä. Suomessa ja ruotsissa ovat aika yleisiä, joten kotimaisuuteen vahvasti muiden vihjeiden lisäksi viittaa.

Hän on Uudeltamaalta, ehkä kaksikielinen. Pieni paikkakunta, ei naisystävää, ei töitä, ei merkitystä elää. Siksi tekee tällaisia jekkuja, voi edes hetken ajan olla merkityksellinen tekijä. Kokea olevansa jotain. Joku kirjoitti myös että välimerkkejä käyttää kuten kotimainen, ei natiivi englanninkielinen. Kyllä tästä kaverista varmaan jo profiili on tehty. Lanka kiristyy.

Myös kuka ulkkis tajuaa, että joku Iltasanomat voisi olla hyvä reitti viedä sanomaansa julki? Sattumaa? Iltapäiväroskaa lukee lähes jokainen suomalainen, kah, viesti menee varppina perille. Toinen hassu juttu oli se Yliksellä retostelu, kuka ulkkis tajuaisi mennä sinne kotomaisten asbergernörttien kanssa keskustelemaan? Taitaa jannu olla siellä itsekin aiemmin/paraikaa notkunut. Kyllä tää ehta finländare on :)

Vierailija
1905/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta nimimerkkikin viittaa suomalaisuuteen. Hän on miettinyt, minkä nimimerkin keksisi... Lunnasmies, joo hei enkuksi ransom_man! Mies-loppuisia sanoja ei käytetä niin yleisesti monissa kielissä. Suomessa ja ruotsissa ovat aika yleisiä, joten kotimaisuuteen vahvasti muiden vihjeiden lisäksi viittaa.

Hän on Uudeltamaalta, ehkä kaksikielinen. Pieni paikkakunta, ei naisystävää, ei töitä, ei merkitystä elää. Siksi tekee tällaisia jekkuja, voi edes hetken ajan olla merkityksellinen tekijä. Kokea olevansa jotain. Joku kirjoitti myös että välimerkkejä käyttää kuten kotimainen, ei natiivi englanninkielinen. Kyllä tästä kaverista varmaan jo profiili on tehty. Lanka kiristyy.

Voisiko olla jäänyt työttömäksi tai lomautettu koronan takia ja siksi tuli vasta nyt esiin tiedostojensa kanssa? Tai joku muu asia sattunut nyt, josta katkeroitunut.

Vierailija
1906/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tekijä on epäilemättä nuori, tietämätön suomalainen mies. Hän ei tunnu ymmärtävän eroa yrityksen liikevaihdon ja tuloksen välillä. Ammattirikollinen tietäisi tämän ja osaisi heti arvioida yrityksen maksukyvyn oikein. 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
1907/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Olen käynyt tuolla Vuotamossa muutaman kerran sinä aikana, jota vuoto koskee. Enpä vain ole saanut mitään yhteydenottoa eikä kukaan ole vastannut omaan viestiinikään. Ahdistaa todella paljon.

Vierailija
1908/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Joku p.ska, aspergersosiopaatti Ylilautanyymi kyseessä. Varmasti itsekin käyttänyt Vastaamon palveluja, mutta ei ole ollut tyytyväinen.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
1909/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

https://www.hs.fi/kotimaa/art-2000006697995.html

"Poliisin lisäksi Vastaamon tietomurtajaa jahtaavat myös hakkerit – Jättikö terapia-aineistoa vienyt tietomurtaja itsestään ratkaisevia jälkiä vai onko kyse harhautuksesta?"

Minua niin naurattaa, kun toi pöllö jää kiinni! Veikkaanpa, ettei hänellä tule olemaan kivaa vankilassa kun vuotaneet tiedot varmasti koskettaa myös vankikavereita.

Tuon artikkelin perusteella Vastaamon tietoturva on kyllä surullisella tasolla. Ehkä heidän kannaltaan olisi turvallisempaa laittaa purkit nyt joksikin aikaa kiinni ettei kukaan muu luikertelisi sisään.

Toivotaan että tilanne ratkeaa mahdollisimman hyvin ja pian.

Ihan puhtaasti keissinä tämä on tosi mielenkiintoinen, rikos ja takaa-ajohan tapahtuvat tavallaan julkisesti tässä meidän silmiemme alla.

Vierailija
1910/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Miten hesari voi kirjoitella jo nyt, että jäljet johtavat Inkooseen? Eikö poliisille pitäisi antaa työrauha?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
1911/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Olen käynyt tuolla Vuotamossa muutaman kerran sinä aikana, jota vuoto koskee. Enpä vain ole saanut mitään yhteydenottoa eikä kukaan ole vastannut omaan viestiinikään. Ahdistaa todella paljon.

Etkä varmaan saakaan mistään vahvistusta. Emme saa kukaan. Osa on omatoimisesti selvittänyt pimeässä verkossa omien tietojensa tai tutun tietojen julkaisun. Itse en ajatellut moista tehdä, kun en niitä sieltä poiskaan saa.

Mutta lähde nyt eka siitä, että a) teet itsellesi luottokiellot (Bisnode ja Asiakastieto) sekä b) teet rikosilmoituksen pollarille. Lisäksi muitakin yhteystietoestoja voi ja kandee tehdä, just in case. Esim. Ylellä on tästä listaus, kuin myös Rikosuhripäivystyksellä. Tsemppiä, ollaan samassa veneessä!

Vierailija
1912/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Itse olen jo sisäistänyt, että tietoni ovat nyt väärissä käsissä - olleet itse asiassa jo aimo tovin. Ja vaikka tämä kyseinen julkisuudenhimoinen lunnas_mies jäisikin joskus haaviin, meidän tietomme on jo laitettu eteenpäin, jäävät myös pimeälle puolelle ikiajoiksi rosmojen ja nistien käyttöön. Luottokielto siis pitänee pitää loppuelämä päällä (tämän hinnan edes voisi Vastaamo kustantaa). Nimen, osoitteen ja puhelinnumeron voi halutessaan vaihtaa, mutta mites hetu. Pitäisi oikeasti ottaa tämä helpotettu hetunmuutosmahdollisuus vakavaan käsittelyyn. Ja niin kauan, kun rosmo voi hyödyntää esim. ostoksiin toisen ihmisen henkilötunnusta, tämä systeemi on totaalisen haperoa. Kyllä tämä varmasti herättää viranomaisen keskustelemaan ja sitä myöten toimenpiteisiin yksilön turvan parantamiseksi. ASAP. Kuten monasti todettua, näitä tietomurtoja tulee vielä lisää ja uhrien määrä kasvaa. Tämä on nykypäivää ja tulevaisuutta. Enää kun ei tarvitse pölliä päihtyneen uhrin farkkujen takataskusta pullottavaa pörssiä, voi vain hakkeroita listan henkilötietoja mistä sitten ammentaa omiin tarpeisiinsa. Kätevää?

Omat terapiatietoni saa julkistaa vaikka missä, sillä olen tässä mätäpaisejutussa siitä ”onnekas”, ettemme käsitelleet terapiaistunnoissani muuta kuin huonoa itsetuntoani ja vääristynyttä omakuvaani vuoden verran. Apua kyllä sain, kiitos ihanan terapeuttini! Olen näistä ongelmistani avoimesti puhunut kaikille muillekin, eli mitään salaista siellä ei ole. Mutta terapia on paikka, johon monasti mennään isompien ja painavampien ongelmien ja ominaisuuksien takia kuin mitä itselläni oli. Moni saa apua, joten toivon sydämestäni, ettei kukaan jätä hakeutumatta avun piiriin tämmöisen ennenkuulumattoman törkeän tempauksen tähden!!

Lunnas_miehellekin suosittelisin terapiaa (viimeistään kiven sisällä). Jotain käsiteltävää sieltä pääkopasta saattaisi löytyä, veikkaan.

Ei herätä! Ellei ihmiset ja kaikki uhrit ala ASAP muodostaa painetta sinnepäin. Äkkiä kaikki laittamaan meiliä päättäville tahoille. Muuten ei missään herätä, tämä on sentään Suomi :(

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
1913/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Mitä ”rippituoleja” nämä terapiat muka ovat? Kuulemma voi avioliittoja päättyä ja perheitä hajota tietomurron takia...

Huonoa omaatuntoaanko ihmiset terapioissa hoidattavat? Eikö sitä varten ole olemassa ihan muut instanssit?

Miksi yrität osallistua aiheeseen, jota et ymmärrä ja josta et tiedä mitään?

Vierailija
1914/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Joku alaa opiskellut Inkoosta?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
1915/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Terapeutit käyttävät erilaisia tietojärjestelmiä työpaikkansa/valintansa mukaan. Kanta, Minduu ja Diarium suurimpia ja luotettavimpia. Osa terapeuteista pitää paperiarkistoa. Tämä liittyy osittain kriittisyyteen sen suhteen onko terapian Kantaan tms.kirjaanisesta hyötyä hoidolle.

Kysykää terapeuteiltanne mitä järjestelmää käytetään. Hyvään käytäntöön kuuluu puhua näistä

asioista, lisäksi terapeutilla pitäisi olla GDPR-seloste. Älkää jättäkö menemättä hoitoon tämän takia!

T. Psykoterapeutti

Ihan hyvä muttei riitä mulle. Mä haluun radikaaleja muutoksia lakiin sen suhteen mitä musta hoidoissa kirjotetaan ja miten niitä tietosuojataan ja säilytetään. Alkaa riittää hyssyttely, naivius ja oikeuksien polkeminen näiden asioiden suhteen, tässä on monella elämä ja työkyky pelissä. Potilaalla tulis olla suvereeni oikeus omiin arkaluontoisiin terapiakirjauksiin.

Nimenomaan näin. Pitää olla selvät ohjeet, että kirjataa ainoastaan ylätasolla. Ei siis mitään tietoa mitä ko. aiheesta on puhuttua vaan ainoastaa aihe. Potilaalla pitää olla oikeus siihen, että kirjauksia ei tallenneta digitaalisesti. Potilaiden elämä pilalla, kun arkaluontoiset aiheet leviävät.

Tässä ongelmaksi muodostuu tuo ihmisen muisti. On esimerkiksi lausuntopyyntöja, psykoterapian kannalta voi olla hyvinkin tärkeä muistaa jokin X asia, jottei asiat mene esim. Sekaisin. Ja kyllähän tuolla on vuotanut esim. Lausunnot, jossa on diagnoosit.

Lausuntoa varten on yleensä haastattelu. Arkistoa voi pitää myös ei-digitaalisesti. Papereita ei tarvitse tallettaa digitaalisesti.

Vierailija
1916/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kysymys. Jos tietonne pääsee julkisuuteen asti, niin tarjoatteko läheisille ja terapiatekstistä pääteltäville henkilöille mahdollisuutta lukea tekstit? Tai käyttekö nämä asiat ko. Henkilöiden kanssa läpi?

Mielestäni se olisi aiheellista, koska mikäli tiedot vuotaa julki, ne ei enää ole teidän henkilökohtaisia, vaan ne on yhteisiä, koska ne vaikuttaa näihin muihin ihmisiin.

Mitä mieltä asiasta?

Vierailija
1917/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Minusta nimimerkkikin viittaa suomalaisuuteen. Hän on miettinyt, minkä nimimerkin keksisi... Lunnasmies, joo hei enkuksi ransom_man! Mies-loppuisia sanoja ei käytetä niin yleisesti monissa kielissä. Suomessa ja ruotsissa ovat aika yleisiä, joten kotimaisuuteen vahvasti muiden vihjeiden lisäksi viittaa.

superman, spiderman, antman... ei tuu yhtään heti mieleen

Vierailija
1918/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

"

F-Securen tietoturvallisuusjohtaja Erka Koivunen sanoi HS:lle jo torstaina, että tietojen käsittelyssä ja säilyttämisessä ei ollut Vastaamossa nähty suurta vaivaa niiden salaamiseksi.

”Siellä ei ole edes yritetty suojata. On luotettu siihen, että sen tiedostojärjestelmän tai tietokannan ääreen pääsevät vain valtuutetut tahot”, hän arvioi.

Tämän puolesta puhuvat esimerkiksi julkisesti löytyvät tiedot Vastaamon tietoverkoista ja palvelimista. Vastaamon oma verkkoinfrastruktuuri ei vaikuta turvallisesti hoidetulta. Useita verkkoja ylläpitäviä palvelimia on ollut päivittämättä jo vuosia, kertoo yksi verkkoarkkitehtuuriin perehtynyt asiantuntija HS:lle. Esimerkiksi yhden käytetyn ohjelmointikielen tuotetuki on päättynyt jo vuonna 2016.

Julkisesti on nähtävillä verkko-osoitteita, jotka viittaavat suoraan yrityksen intranetiin ja potilasrekisteriin. Näiden jättäminen näkyville kasvattaa huomattavasti sen riskiä, että joku päättää ryhtyä selvittämään, pääsisikö potilasrekisteriin tai sisäverkkoon käsiksi joku muukin kuin työntekijät.

Vaikka murto ei välttämättä tapahtunut tällä tavalla, HS:n haastateltava pitää todennäköisenä, että nämä tiedot ovat voineet olla reitti toteuttamaan hyökkäystä."

https://www.hs.fi/kotimaa/art-2000006697995.html

Vierailija
1919/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mitä ”rippituoleja” nämä terapiat muka ovat? Kuulemma voi avioliittoja päättyä ja perheitä hajota tietomurron takia...

Huonoa omaatuntoaanko ihmiset terapioissa hoidattavat? Eikö sitä varten ole olemassa ihan muut instanssit?

Miksi yrität osallistua aiheeseen, jota et ymmärrä ja josta et tiedä mitään?

? Mitä tarkoitat? Olemmeko kenties tavanneet jossakin? Oletko ollut asiakkaanani?

Jokainen ihminen kantaa tekojensa seuraukset - ennemmin tai myöhemmin.

Vierailija
1920/5103 |
24.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Miten hesari voi kirjoitella jo nyt, että jäljet johtavat Inkooseen? Eikö poliisille pitäisi antaa työrauha?

Nyt vain seuranta päälle, että kuka finninaamainen erakkonörtti Inkoosta ostaa uuden ökyauton tai veneen, tai vaihtaa maisemaa ja ostaa ne vähän myöhemmin.

Ketju on lukittu.