kokemuksia jet time lentoyhtiöstä

Perjantai-aamun (3.4.2015) lennot Hurghadaan ja Las Palmasiin Finavian lähtevien,lennoissa peruttu. Miksi?

Jet Timen talousvaikeudet on olleet tiedossa jo pitkään. JetTimen kanssa toiminut ES-air A/S on kaatunut juuri viime viikolla ja onko myös Jet Time kaatumassa?

Tammikuisen artikkelin mukaan yhtiö kaatumassa 3kk sisällä ellei rahoitusta löydy.

http://www.check-in.dk/jet-time-ivaerksaetter-akut-redningsplan#.VR3lbvC4RXQ

Se aika tuli nyt. Voisiko Finnmatkat viimeinkin ottaa tilalle luotettavan kotimaisen eikä näitä harakiriyhtiöitä haali maailmalta?

Taisi olla Tjäreborgin tilaamia lentoja nämä aamun perutut. Hurghada nyt on voitu perua jo aikaisemmin vähäisen matkustajamäärän takia ja Gran Canarialle lähti Thomas Cook klo 07.00 eli samaan aikaan kun tuon Jet Timen koneen piti lähteä.

Haluatteko lukita vastauksen? :) :) :)

http://yle.fi/uutiset/jet_time_-lentoyhtion_lomalennot_peruttu_talta_aamulta__syysta_ei_tietoa/7909124

Lentoasemia hallinnoivan Finavian viestintäasiantuntija Markus Haapamäki kertoo, että tanskalaisen Jet Time -lomalentoyhtiön aamulentoja ei ollut tänään perjantaina tarkoituskaan lentää.

Lennot oli Haapamäen mukaan syötetty tekniseen järjestelmään joskus aiemmin ja sittemmin ne oli sieltä poistettu. Jostain syystä järjestelmä kuitenkin näytti lennot Egyptin Hurghadaan ja Gran Canarialle tänään peruttuina, mikä hämmensi Finavian verkkosivuja seuranneita.  

Epätietoisia asiakkaita kentällä ei aamulla ollut.

http://www.iltasanomat.fi/kotimaa/art-1428023389592.html

Vika Finavian järjestelmässä - Jet Timen lentoja ei peruttu perjantaina

Aamun uutinen lentojen peruuntumisesta Helsingistä Hurghadaan ja Gran Canarialle osoittautui virheelliseksi.

STT kertoi, miten Finaviaa oli pyydetty perumaan tanskalaisen lentoyhtiö Jet Timen perjantain lennot Hurghadaan ja Gran Canarialle.

Finavian viestinnän Markus Haapamäki sanoo, ettei tieto pidä kuitenkaan paikkaansa. Kyseisiä lentoja ei pitänyt edes olla perjantaina.

– Tieto peruuntumisesta johtuu eräänlaisesta teknisestä viasta meidän järjestelmässämme.

Normaalia sesonkien vaihteen (talvi/kesä) lentomuutoksia, jos Tjäreborg on perunut keväällä/talvella (en tiedä) Hurghadan loppukevään lennot vähäisen myynnin takia on JT:llä mennyt konerotaatio varmaan uusiksi, joten ovat myös peruneet tuon perjantaisen Gran Canarian lennon, jonka Tjäreborg on nyt lentänyt oman firman koneella (Thomas Cook). Kesäkaudella Jet Timella näyttäisi olevan kahden koneen rotaatiolla noin 20 viikottaista lentoa Turkkiin, Kreikkaan, Espanjaan, Kroatiaan muun muassa. Näillä lennoilla Tjäreborgin ja Finnmatkojen asiakkaita pääasiassa. Talvikaudella Jet Time on tainnut lentää yhdellä koneella Suomesta Kanariaa ja Egyptiä.

Se, että on jäänyt roikkumaan Finavian järjestelmiin 'haamulentoina' on varmaan vahinko.

Hei!

Pahoittelemme Finavian järjestelmän aiheuttamaa huolta. Finnmatkojen lentoja ei ole peruttu vaan matkat toteutuvat normaaliin tapaan.

Hyvää pääsiäisen jatkoa kaikille!

terveisin

Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi

Lento oli sinänsä ihan ok. Menolennolla tilasin tuotteita paluulennolle ja huomasin vasta kotona, että kosmetikkatuote olikin väärä, vaikkakin saman valmistajan.

Virhe oli ilmiselvästi heidän, mutta eivät edes pahoitelleet virhettä, eivät pyytäneet anteeksi, saati sitten, että olisivat edes suostuneet keskustelemaan tuotteen vaihtamisesta. Vetosivat siihen, että reklamaatio olisi pitänyt tehdä jo lennolla.

Näinhän lain mukaan olisikin pitänyt tehdä, mutta sen verran harmitti heidän tyly suhtautumisensa, että en aio lentää kyseisen lentoyhtiön koneilla enää ikinä.

Me lähetää Jet Timellä Kreikkaa, Kosin saarelle heinäkuussa. Onks keneltäkään kokemuksia ja onks ne mukavat lennot? vähän nimittäi pelottaa

Olimme Matkavekan matkalla Legolandissa tyttäremme lasten kanssa. Oppaat ja kuljetukset Tanskaassa sujuivat todella hyvin...mutta.....

Lento Tanskalaisella JetTimellä oli karmea kokemus. Kone vanha ja likainen. Lentoemännilta puuttui kokonaan palveluasenne, kikattivat keskenään ja puhuivat tanskaa. Matkavekka oli ilmoittanut että koneessa on tanskan ja englannin kielinen miehistö. Auttavasta englanninkielen taidosta ei ollut mitään hyötyä. Pyysin toiselle lapselle tilaamaani gluteenitonta leipää, tähän lentoemäntä nauroi ja seliti jotain mitä en saanut selvää. Jäimme siis kokonaan ilman tarjoilua. Kysyessäni lentoon liittyvistä asioista, lentoemäntä kääntyi ja poistui paikalta. Itselläni ja tyttären tyttärellä on lievä lentopelko ja olisimme halunneet kuulla henkilökunnalta vastauksia.

Tämän yrityksen koneeseen en enää astu!

Paluumatkalla koneessa oli opas mukana joka hoiti kuulutukset sekä tuli kertomaan meille koneen turvallisuusasiat SUOMEKSI, sekä kertoi lennon aika kuuluvista äänistä sekä lentosäästä. Tämä todella rauhoitti ja lennosta pystyi nauttimaan. Tytär pääsi myös ennen nousua kurkkaamaan ohjaamoon ja hänen itkunsa lipuivat siihen! 

Yleensä en valita, mutta meno lento oli niin karmiva, että pakko hieman kirjoittaa asiasta!

Hei!

Kesä 2014 on ensimmäinen lomakausi, jolloin me Finnmatkoilla teemme yhteystyötä Jet Time –lentoyhtiön kanssa. Tästä syystä palautteita suomalaisilta asiakkailtamme emme vielä ole saaneet. Pohjoismaiset sisaryhtiömme ovat kuitenkin toteuttaneet osan lennoistaan Jet Time –lentoyhtiöllä jo aikaisempina lomakausina ja asiakaspalaute on yhteispohjoismaisesti ollut oikein hyvää.

Jet Time lentää 148 paikkaisilla Boeing 737-300 ja 737-700 koneilla. Lennoilla Suomesta on mukana myös suomenkielinen matkustamohenkilökunta. Jet Timen suomenkieliset nettisivut löydät täältä http://www.jet-time.dk/. 

Ystävällisin terveisin

Susanna/Finnmatkat

myynti@finnmatkat.fi

Itse olen hakenut tietoa netistä. Juurikin, koska itselle outo yhtiö. Muualla on saanut hyvin paljon kehuja ja kiitosta.

Säälle ei lentoyhtiö voi mitään. Ymmärtääkseni pyrkivät kiertämään ja välttämään mahdollisuuksien mukaan.

Jos lentomatka on töyssyinen johtuen ilmakuopista tai turbulenssista niin siinä kohtaa ei ole väliä onko lentoyhtiönä TuiFly, Thomas Cook, Finnair, Primera Air jne.

Lentoturvallisuus on yksi tarkimmin vahdittua. Jokainen yhtiö lentäjineen tekee parhaansa matkustajien ja asiakkaiden hyväksi.

Itse matkustan kohtuullisen paljon. Matkailu on vähän harrastus :) Vastaukseni perustuu kokemuksiini, lukemaani ja siitä miten olen suunnasta jos toisesta tietoa hakenut.

Kävimme juuri kyseisen yhtiön lennolla Alanyassa. Kokemus positiivinen. Lentäjät menomatkalla savolaisia (kuulutuksista päätellen), paluumatkalla ainakin kapteeni suomalainen.  Kabiinihenkilökunta 75 % suomalaista, ystävällistä kun vertaa Finnairin "hapannaamoihin".  Lentoruoka ihan syötävää. Koneet eivät uudenkarheita, mutta hyvin pysyivät ilmassa. Istumamukavuutta muutama sentti enemmän, kuin Finskillä.Miten kone käyttäytyy ilmassa lienee enempikin olosuhteista kuin koneesta ja lentäjistä riippuvaa.

Maaliskuussa käytiin Teneriffalla Jet Timen kyydillä. Kaikki mielestäni ihan ok, ruoka oli hyvää, myyntikärryt kulki taajaan matkustamossa, henkilökunta ystävällistä. Menomatkalla jaettiin tobleronet koneeseen noustessa, ja vielä ennen kun oltiin perillä, tuoreet pullat. Voisin lentää uudelleenkin Jet Timella. 

Onko Jet Timen aamulennoille mahdollista tehdä check-in ja viedä matkatavarat Helsinki-Vantaalla jo edellisenä iltana, kuten Tui Fly:llä? Olemme lentämässä 1.9 Kyprokselle, Pafokseen.

Hei

Toistaiseksi iltalähtöselvitys ei ole mahdollista. 

Terveisin
Tiina/Finnmatkat

Onko mahdollista, että tähän tulee vielä kesän aikana muutos? Riippuuko iltalähtöselvityksen mahdollisuus lentoyhtiöstä vai matkatoimistosta?

Hei

Iltalähtöselvitys riippuu lentoyhtiöstä. Erilaiset muutokset lentoyhtiöiden palveluissa ovat toki mahdollisia ja ilmoitamme niistä aina asiakkaillemme. Valitettavasti Jet Timen lennoille ei voi kuitenkaan tällä hetkellä tehdä iltalähtöselvitystä.

Mukavaa loman suunnittelua!

Elina / Finnamtkat