Lue keskustelun säännöt.
Pankki esti tilin käytön
04.10.2020 |
Onko täällä kohtalotovereita, joilta pankki olisi yhtäkkiä ilman ennakkoilmoitusta lukinnut pankkitilin.
Näin kävi viime viikolla, ja liittyy kuulema henkkarien toimittamiseen pankkiin. Ilmoitin kyllä ettei minulla ole kuin ajokortti, joka siis ei kelpaa, ja sain vastaukseksi ettei asialla ole kiirettä. Sitten vain yks kaks kortti ei toimi, verkkopankkitunnukset ei toimi ja kaikki rahat siellä jumissa.
Onko tämmöinen normaalia? Tuntuu että luottamus meni pankkiin jonka asiakas ollut lapsesta asti.
Saa nähdä kauanko menee hankkia henkkarit ilman noita verkkopankkitunnuksia... enpä tiedä mitä olisin tehnyt jos ei olisi ihania vanhempia jotka auttavat, kun mitenpä haet vaikka toimeentulotukea kun ei ole mistä ottaa tiliotetta. Ja tarvettakaan ei olisi, jos pääsisin rahoihini käsiksi.
Pankin asiakaspalvelua en ole tavoittanut. Maksulliseen palvelunumeroon en voi omasta liittymästäni eston vuoksi soittaa, yhdesti olen äitini puhelimella päässyt läpi jolloin sain jätettyä asiasta vastaavalle henkilölle soittopyynnön, hän ei vain luvattuna päivänä soittanut. Konttori on auki kaksi tuntia päivässä, jolloin siellä asiointi on mahdollisimman hankalaa töiden ja opintojen vuoksi.
Ei voi kuin ihmetellä että Suomessa tapahtuu tällaista.
Kommentit (101)
Klo 10.43 ei ollut varaa henkilökorttiin.
Klo 12.12 ja vieläpä sunnuntaina olikin jo sekä passikuvat otettuna, että sähköinen hakemus vetämässä.
Niin ne asiat hoituu, kun hoitaa? On se hienoa että on AV?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Aloittaja kirjoitti:
Ja kyllä, kyseessä danske. Vaihdan pankkia kun saan vain rahani tuolta joskus ulos. Tähän asti olen ollut tyytyväinen asiakas lähes 40v siitä saakka kun vanhemmat avanneet kultapossutilin. Että melko pitkä henkilöllisyyden huijaus mulla. Ja henkkaria tässä vuosien varrella oon taatusti näyttänyt siellä kun aikoinaan asiointiin siellä kassalla.
Jos olet noin pitkäaikainen asiakas, niin ajokortti kelpaa:
"Mitkä ovat hyväksyttyjä henkilöllisyystodistuksia?
Suomalaisen viranomaisen myöntämät henkilöllisyystodistukset
Henkilökortti
Kansallinen passi (ei muukalaispassi)
Edellä mainittujen asiakirjojen lisäksi hyväksymme suomalaisen ajokortin (myönnetty 1.10.1990 jälkeen ja luottokortin kokoinen) niiltä asiakkailta, joiden asiakkuus on avattu ennen 1.1.2019."
https://danskebank.fi/sinulle/asiakaspalvelu/paivita-tietosi#tip1
Mutta ap ei ilmeisestikään sitä edes ajokorttia onnistunut sähköisesti toimittamaan pankkiin määräajassa, kun kertomansa perusteella kuvittelee, että se kun jos joskus sitä ajokorttia on pankkiasioinnin yhteydessä vilautettu se on sama kuin henkilöllisyys todennettu for evah.
Oli tässä nyt näitä muitakin hassuja asioita. Kuten että nelikymppinen useaan otteeseen viittasi äidin apuun ja vanhempiin, puhelimessa palvelunumeroesto, koko tämä henkilöllisyystodistusasia tuli uutena, vaikka kaksi vuotta vanha asia jo, Danskekin on siitä tiedottanut useissa kanavissa, myös Facebookissa.
Päälle se, että kuvittelee muinaisen kultapossukerholaisuuden takaavan pankille sen, että on hyvä asiakas.
Pääasia että asia lähti nyt ratkeamaan. Mutta ehkä olisi jo korkea aika hieman ottaa sitä ns. aikuisvastuuta asioissa.
Nordeassa tilejä eikä ole mitään kyselyjä tullut. 40 vuotta käyttötili ollut siellä, eikä ole aikomustakaan mitään henkkareita käydä näyttelemässä. Ihan höpö hommaa. Ja jos tilit laitetaan käyttökieltoon, niin pankki vaihtoon. Ihan kuin joku pankki voisi toisen palkkatilin käyttöä estää. Eurot on minun, ei pankin. Kummia lampaita ihmiset on..
Vierailija kirjoitti:
Nordeassa tilejä eikä ole mitään kyselyjä tullut. 40 vuotta käyttötili ollut siellä, eikä ole aikomustakaan mitään henkkareita käydä näyttelemässä. Ihan höpö hommaa. Ja jos tilit laitetaan käyttökieltoon, niin pankki vaihtoon. Ihan kuin joku pankki voisi toisen palkkatilin käyttöä estää. Eurot on minun, ei pankin. Kummia lampaita ihmiset on..
Noniin, ei muuta uho käytäntöön ja vaikka OP:hen vaihtamaan ilman henkkareita. Tule kertomaan, miten kävi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tili voidaan jäädyttää, jos pankkitilillä on saldon sijasta dildo.
Vierailija kirjoitti:
Nordeassa tilejä eikä ole mitään kyselyjä tullut. 40 vuotta käyttötili ollut siellä, eikä ole aikomustakaan mitään henkkareita käydä näyttelemässä. Ihan höpö hommaa. Ja jos tilit laitetaan käyttökieltoon, niin pankki vaihtoon. Ihan kuin joku pankki voisi toisen palkkatilin käyttöä estää. Eurot on minun, ei pankin. Kummia lampaita ihmiset on..
Et ole kovin fiksu. Rahanpesudirektiivi (-ja siten laki) koskevat ihan kaikkia pankkeja. Ei auta vaihto.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tilejähän ei suonkaan suljettu kaikilta, jotka eivät oletodistaneethenkilöllisyyttään, vaan jonkun salatun logiikan mukaan.
:DDDD
Esimerkiksi omalla kohdallani veikkaan tämän salatun logiikan menevän seuraavasti:
- Passistani oli jo valmiiksi sähköinen kopio pankilla.
- Jossain kohtaa täytin myös kieltämättä jopa huvittavalta tuntuvan selvityskyselyn verkossa tulonlähteistäni ja kytköksistäni ulkomaille.
- Keväällä oli asiaa fyysisesti pankkikonttoriin. Asioinnin yhteydessä kysyivät, sopiiko ottaa uudesta passista sähköinen kopio. Suostuin.
Tältä pohjalta koen pelkästään erittäin hyväksi palveluksi sen, etten ole saanut erillistä muistutusta henkilöllisyyteni mahdollisesta uudelleen todentamistarpeesta kun todennettuna jo oli.
Sulle suosittelen takaisin pelkkään käteiseen siirtymistä.[/
Siirtyisin oikein mielelläni käyttämään käteistä, jos se olisi mahdollista, mutta valitettavasti pankit ovat saanet sellaisen jalansijan, ja mahdollisuuden vetää välistä, ettei se ole käytännössä mahdollista. Ruotsissahan kaavaillaan käteisen poistamista kokonaan, mikä on pöyristyttävää. Asiaa tietenkin puolletaan monin syin, mutta se on taas yksi askel kohti totalitarismia ja isoveljen valvontaa.
Tietysti henkilöllisyys on todistettava. Samalla valokuvalla voi hankkia henkilöllisyystodistuksen ja passin.
Passi kotona vain matkoja varten, lompakkokokoinen aina mukana. Maailmassa on ihmisiä joilla ei ole mitään henkkaria, onko heillä edes identiteettiä? Tietysti omat henkkarit pitää olla kunnossa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jaa...OP:sta tuli tekstari elokuun lopulla, että olis joku viesti verkkopankissa palveluehtojen muutoksiin liittyen. Pitäis varmaan lukea. Ei ole kyllä mitään ilmoituksia näkynyt kun on laskuja maksanut...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nordeassa tilejä eikä ole mitään kyselyjä tullut. 40 vuotta käyttötili ollut siellä, eikä ole aikomustakaan mitään henkkareita käydä näyttelemässä. Ihan höpö hommaa. Ja jos tilit laitetaan käyttökieltoon, niin pankki vaihtoon. Ihan kuin joku pankki voisi toisen palkkatilin käyttöä estää. Eurot on minun, ei pankin. Kummia lampaita ihmiset on..
Noniin, ei muuta uho käytäntöön ja vaikka OP:hen vaihtamaan ilman henkkareita. Tule kertomaan, miten kävi.
Öö, sanoinko, että tilin voi avata ilman henkkareita? Eihän tässä tilin avauksesta ollutkaan kyse. Uho uho..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Siirtyisin oikein mielelläni käyttämään käteistä, jos se olisi mahdollista, mutta valitettavasti pankit ovat saanet sellaisen jalansijan, ja mahdollisuuden vetää välistä, ettei se ole käytännössä mahdollista. Ruotsissahan kaavaillaan käteisen poistamista kokonaan, mikä on pöyristyttävää. Asiaa tietenkin puolletaan monin syin, mutta se on taas yksi askel kohti totalitarismia ja isoveljen valvontaa.
Mikä tämä välistäveto on? Kysyn siis ihan aidosti, mielenkiinnosta.
Okei, Visa on aina kallista rahaa. Tai no kallista ja kallista, köyhälle kaikki on kallista ja itse koen itseni sen verran köyhäksi, etten kehtaa Visaa tapissa lilluttaa ellei ihan pakko.
Lainasta juoksee korot, ja vaikka yhä ihanan maltilliset, mutta kyllähän sillekin parempaa käyttöä olisi.
Joku mahdollinen maksusuunnitelman muutos tai tarvittava dokumentti samantein satanen tai yli, se tuntuu myös kalliilta jo suoraan.
Mutta ainakin omassa pankissa pelkästään se tilin pitäminen on sittenkin sen verran halpaa jopa näin keskituloisena, etten ole edes huomannut, josko siitä joka kuukausi jotain isoa "sakko- ja rokotemaksua" menee.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nordeassa tilejä eikä ole mitään kyselyjä tullut. 40 vuotta käyttötili ollut siellä, eikä ole aikomustakaan mitään henkkareita käydä näyttelemässä. Ihan höpö hommaa. Ja jos tilit laitetaan käyttökieltoon, niin pankki vaihtoon. Ihan kuin joku pankki voisi toisen palkkatilin käyttöä estää. Eurot on minun, ei pankin. Kummia lampaita ihmiset on..
Noniin, ei muuta uho käytäntöön ja vaikka OP:hen vaihtamaan ilman henkkareita. Tule kertomaan, miten kävi.
Öö, sanoinko, että tilin voi avata ilman henkkareita? Eihän tässä tilin avauksesta ollutkaan kyse. Uho uho..
Miten ajattelit toteuttaa sen uhkaamasi pankki vaihtoon ilman, että siellä uudessa avaat sitten sen uuden tilin? Onko sulla useammassa pankissa valmiiksi varatili pahan päivän varalle? Hyvä jos niin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Nordeassa tilejä eikä ole mitään kyselyjä tullut. 40 vuotta käyttötili ollut siellä, eikä ole aikomustakaan mitään henkkareita käydä näyttelemässä. Ihan höpö hommaa. Ja jos tilit laitetaan käyttökieltoon, niin pankki vaihtoon. Ihan kuin joku pankki voisi toisen palkkatilin käyttöä estää. Eurot on minun, ei pankin. Kummia lampaita ihmiset on..
Minullakin oli jo lapsena Roope Ankka -säästölipas, enkä kokenut loukkaavaksi skannata verkkopankkiin ajokortin kuvaa tai kertoa, mistä tililleni tulee rahaa. Elämä on paljon helpompaa, kun ei vedä hernepeltoa nenään pikkuasioista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi joillekin on tullut tämä ja joillekin ei?
Tämä. Omista tutuistani keneltäkään muulta ei ole kyselty henkkaria.
Voi pyhä yksinkertaisuus. Siinä tapauksessa pankilla on jo kopiot heidän henkkareista. On otettu esim. silloin, kun ovat avanneet tilin tai hakeneet asuntolainaa. Meillä tarkastettiin koko perheeltä, kun haettiin alaikäiselle oma pankkikortti.
Miksi täällä jotkut kommentoi niin kovin ilkeästi, jos toisella on hätä. Tässä on pankki tiedottanut huonosti, antanut suorastaan väärää tietoa. Ikävää että näin voi käydä. Kyllä tässä maassa on monia joille asiointi on syystä tai toisesta vaikeaa ja silloin ajan tasalla oleva asiakaspalvelu pitäisi osata poimia nämä, ja neuvoa ja ohjata ettei näin kävisi.
Täällä yhä odotellaan pankin yhteydenottoa. Viisi päivää jo tili kiinni ilman että sieltä on otettu yhteyttä. Samaan aikaan esim. puolisolta tai monelta tutulta ei ole edes kysytty henkkaria. Ihmettelen.
Aloittaja kirjoitti:
Täällä yhä odotellaan pankin yhteydenottoa. Viisi päivää jo tili kiinni ilman että sieltä on otettu yhteyttä. Samaan aikaan esim. puolisolta tai monelta tutulta ei ole edes kysytty henkkaria. Ihmettelen.
Kauheaa. Luulisi että olisivat heti yhteydessä jos joku ongelma on. Sen verran rampauttava asia on pankkitunnusten sulku tänä päivänä.
Dansken sivuilla lukee että ajokortti kelpaa jos se on myönnetty 1990 jälkeen ja tili ollut ennen 2019. Pitää tänään itsekin varmistaa että onko homma kunnossa.
"Kiitos tämän palstan"??? Kun sinulla kerran on netti käytössäsi, niin eikö oikeasti tullut ollenkaan mieleen että menisit Danske Bankin nettisivulle katsomaan mitä siellä asiasta sanotaan? Se linkki on ihan siinä etusivulla, äärimmäisen selkeästi näkyvillä. Ja sieltä löytyy niin selvä "Kysymyksiä ja vastauksia" osio ettei paremmasta väliä. Miksi olet niin avuton että olet tiedonhankkimisessa jonkun älyttömän keskustelupalstan varassa?????