Tv-kanavat kadonneet

KaapeliTV taloyhtiössä, olen irrottanut johdot, palauttanut TV:n tehdasasetukset ja joka välissä tehnyt kanavahaku uudelleen. Ei löydy kanavia. Soitanko huoltoyhtiöön, isännöitsijälle, tv-huoltoon vai mihin? Tai onko vielä joku kikka mitä voi kokeilla?