En tilaa enää K-ruoan toimitusta
Kommentit (7)
Sama kokemus. Alkoi keräilyssä tulemaan kaikkea ihan pian vanhenevaa. Kaiken huippu oli juuriselleri, joka oikeastaan vain muoviin pakattua, ihmeellisen väriseksi mennyttä kuorta. Yöks.
En mäkään.
Oli vaihdettu tuotteita, esim. kotimaiset italialaisiin jne.
Laittakaa ihmeessä palautetta suoraan ko. kaupalle. Ihmisiä ne keräilijätkin ovat, ja etenkin kiireessä virheitä sattuu.
Mulla puuttui viime tilauksessa yksi tuote, joka oli kyllä veloitettu. Laitoin illalla netissä palautetta, sain heti seuraavana aamuna rahallisen korvauksen ja vuolaat pahoittelut asiasta. Lupasivat ottaa asian puheeksi keräilijöiden kanssa ja opastaa toimimaan entistä huolellisemmin.
Vierailija kirjoitti:
En mäkään.
Oli vaihdettu tuotteita, esim. kotimaiset italialaisiin jne.
Jos olet rastittanut sen "saa korvata" -ruudun, puuttuvat tuotteet korvataan sillä mitä on saatavilla. Jos tahdot nimenomaan kotimaista, kannattaa asiasta mainita siinä lisätietokentässä. Ajatuksia kun ei kukaan vielä osaa lukea...
Myös näin kävi, mutta hyvitys tuli vasta seuraavassa tilauksessa. Ei jaksa joka tilauksen jälkeen kirjelmöidä, kun laadun perusta ei kunnossa.
6 siis vastauksena palautteen antamiseen ja väärään veloitukseen.
Laiskuus ei kannata
Zinc