Hesburger-mummo -uutisessa monta outoa seikkaa
Ensinnäkin, käykö 92-vuotiaat tosiaan hampurilaisella? Saa toki käydä, harvoin vaan näkee. Toiseksi, eikö mummolla tai seuralaisella ollut kännykkää, kuitenkin niin nuorekkaita että Hesessä käydään.
Miksi pyysivät soittamaan taksin, miksei ambulanssia?
Itselle tulee olo, että joku epävarma mummo pyytänyt soittamaan taksin, mutta ei ehkä selittänyt että mitä on tapahtunut. Ja olisiko henkilökunnan pitänyt pyytämättä osata tarjota niitä jäitä?
http://yle.fi/uutiset/hesburger_pyytaa_anteeksi_kaatuneen_auttamatta_jattamista/6770050
Kommentit (37)
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 17:21"]
Onko tässä maassa tosiaan joku paikka jossa ei ole muovipusseja? Meni ohi aiheen, mut oli pakko kysyä.
[/quote]
Olen ollut töissä lukuisissa erilaisissa työpaikoissa sairaalasta pikkukauppoihin ja täytyy tunnustaa, että muovipusseja niisstä ei välttämättä ole tuosta vain saatavilla. Esimerkiksi grillissä (kiitos hygieniasääntöjen) roskapussirullia ei saanut säilyttää samassa tilassa, jossa tehtiin ruokaa. Eiköhän se ole Hesellä sama juttu eli työtilassa ei ole muovipusseja noin vain otettavissa.
Hesellä on töissä kakaroita. Onk ihme, jos ne ei osaa poikkeustilanteessa reagoida oikein? Tuota taksin soittamismaksua ihmettelen, sillä on olemassa myös täysin maksuton taksinumero, eli kuluja ei firmalle tule.
Hesellä on pieniä muovipusseja, esimerkiksi henkilökunnan vessan ja kassan roskisten vaihtamista varten. Lisäksi on 150-200 litran muovipusseja salin roskisten vaihtamista varten. Tämä sinulle, joka kysyit onko Hesellä muka muovipusseja. Tyhmä.
Terkuin ex-hesemyyjä
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 16:39"]
Miten Hesellä voi olla jääpalat loppu? Ikävä juttu, ja eniten ärsyttää pääpomon naukuminen lehdissä, miten tästä julkisuudesta nyt henkilökunta kärsii.
[/quote]
Niinpä. Tuskin ovat työntekijät noita käytänteitä keksineet...
No olen ravintolassa töissä ja helteellä jääpalakoneet ei kertakaikkiaan jaksa tehdä jääpaloja niin paljon kuin olisi käyttöä. Kyllä ne voi olla loppu.
Uutisesta ei ilmennyt pyysikö jääpaloja kukaan, henkilökumta ei oma-aloitteisesti niitä tarjonnut. En olisi minäkään älynnyt tarjota. Muutenkin tarinasta kerrottu niin vähän ettei oikeestaan tuedä mitä lopulta tapahtui.
Noni, katsokaapa uutinen uudestaa. Henkilökunta meni heti kysymään vointia kun mummo kepsahti.
Hese on muutenkin paska paikka. Olen ehkä kolme tai neljä kertaa käynyt, eri kaupungeissa, enkä käsitä mistä sinne kehitetään aina henkilökunta, joka liikkuu kuin täi tervassa. Paras oli, että katsoin kerran mitä tiskissä on valmiina, kun oli kiire ottaa eväät mukaan. Otin jonkun salaatin joka oli esillä ja juoman, ja jostain helkkarin syystä silloinkin panivat vuoronumeron kanssa vartiksi istumaan... Mä yritän kyllä Heseä välttää just ton käsittämättömän hidastelun vuoksi. Oli jonoa tai ei, niin homma on yhtä vatulointia.
Ja mummelin tapauksessa on kyllä törkeää toimintaa, itse olisin ainakin mummelille soittanut taksin vaikka omasta puhelimesta ja auttanut taksiin. Itselläni on kaksi suunnilleen tuon ikäistä isoäitiä, ja kyllä he voivat Hesellä käydä tai Mäkissä, sillä kahvi on usein edullisempaa kuin kahvilassa.
Käsittämätöntä asiassa on ainostaan mummon tai ilmeisesti "saattajan" viha Hesburgeria kohtaan, kuka ilmoittaa tälläisestä lehteen?
Lukiko mummon rinnassa olen 92v tarvitsen erityiskohtelua?
Jos ei ole jäitä ei voi antaa, jos on ohjeistettu että taksin tilaus maksaa euron se maksaa.
Kaikki sympatiani on nuorten Hesen myyjien puolella, sellaista paskaa he saavat aikuisilta mielestään fiksuilta ihmisiltä niskaansa ihan jo tavallisena työpäivänään.
Ikävä kyllä osa nuorista ei osaa käyttäytyä. Ehkä he eivät ymmärtäneet, mitä tapahtui. Asioin keväällä Hesessä ja pyysin saada hampurilaiseni juuri tehtynä. Sairastan syöpää, joten en voinut syödä kaapissa jäähtynyttä hampurilaista bakteeririskin vuoksi. Ehdin jo maksaa ostokseni, kun myyjä kävi hakemassa toisen nuoren naisen (esimiehen) paikalle. Esimies tinkasi minulta, mistä on kysymys. Miksi en halua valmista hampurilaista. Selitin tilanteeni ruuhkaisessa jonossa. Kumpikaan Hesen myyjistä ei sanonut mitään. Esimies hävisi paikalta ja myyjä toi minulle hampurilaisen. Tilanne oli tökerö, koska en olisi halunnut selittää sairaudestani tiskillä. Näytän sairaalta, joten olisin toivonut, ettei selittelyjä olisi tarvinnut antaa. Olisin siirtynyt toiseen liikkeeseen, mutta tuotteen hinta oli jo veloitettu minulta. Kokeneempi myyjä olisi ymmärtänyt tilanteen. Kohtelias myyjä olisi pahoitellut tapahtunutta.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 19:48"]
Ikävä kyllä osa nuorista ei osaa käyttäytyä. Ehkä he eivät ymmärtäneet, mitä tapahtui. Asioin keväällä Hesessä ja pyysin saada hampurilaiseni juuri tehtynä. Sairastan syöpää, joten en voinut syödä kaapissa jäähtynyttä hampurilaista bakteeririskin vuoksi. Ehdin jo maksaa ostokseni, kun myyjä kävi hakemassa toisen nuoren naisen (esimiehen) paikalle. Esimies tinkasi minulta, mistä on kysymys. Miksi en halua valmista hampurilaista. Selitin tilanteeni ruuhkaisessa jonossa. Kumpikaan Hesen myyjistä ei sanonut mitään. Esimies hävisi paikalta ja myyjä toi minulle hampurilaisen. Tilanne oli tökerö, koska en olisi halunnut selittää sairaudestani tiskillä. Näytän sairaalta, joten olisin toivonut, ettei selittelyjä olisi tarvinnut antaa. Olisin siirtynyt toiseen liikkeeseen, mutta tuotteen hinta oli jo veloitettu minulta. Kokeneempi myyjä olisi ymmärtänyt tilanteen. Kohtelias myyjä olisi pahoitellut tapahtunutta.
[/quote]
Mitä myyjä olisi pahoitellut sitä että olet sairas? Vai tyhmä?
Hyökkäävää käytöstään. Pahoittelen, etten osannut selittää aihetta niin, että olisit ymmärtänyt.
Kännykkä liian hankala noin vanhalle,mutta se hampparin syönti vielä sujuu. Vanhukset on tottuneet siihen, että heille soitetaan taksi. Vanhan ihmisen kaatuminen on vakava asia. Tyhmät nuoret ei ymmärrä mitään vanhuksista, niin kuin ap.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 20:05"]
Kännykkä liian hankala noin vanhalle,mutta se hampparin syönti vielä sujuu. Vanhukset on tottuneet siihen, että heille soitetaan taksi. Vanhan ihmisen kaatuminen on vakava asia. Tyhmät nuoret ei ymmärrä mitään vanhuksista, niin kuin ap.
[/quote]
Vanhan ihmisen kaatuminen on vakava asia, jos lonkka murtuu, murtunutta lonkka potilasta ei nosteta istumaan tuoliin, niin kipeä se on. Vanhukset eivät ole mitään ansarikukkia, joita on kohdeltava eritavalla kuin nuorempia, jos työpaikalla on ohjesääntö että taksi tilataan euroa vastaan niin tilataan.
Nykyajan nuoret ihmiset eivät ole tyhmiä vaan harvinaisen fiksua väkeä.
Kaatuneen vanhuksen luokse riennettiin heti kysymään vointia. Olisko pitänyt jäädä viereen vahtimaa, olihan hänellä seuralainekin mukana kuitenkin.
Hesen henkilökunnalla, nuorilla tuskin on ensiapukoulutusta.
95 v mummo voi hyvin käydä kahvilla hesessäkin. Ambulanssia ei kannata kutsua koska se olisi kiireetön kuljetus (tulee 2 h sisällä) ja jos mummo pystyy kävelemään pääsee nopeammin taksilla.
Puhelimen kysyjä on voinut kysyä epäselvästi, niin että a.) nuori ei ole tajunnut että hätätilanne tai b.) nuorella ei ole omaa päätäntävaltaa ko. firmassa tai muuten.
Kuulostaa ihan Malmin McDonald'sin henkilökunnalta!