Lue keskustelun säännöt.
TE-KESKUS lähetti asiakastyytyväisyyskyselyn
18.05.2020 |
Tuliko jo teille meili?
Arvatkaa, minkälaista palautetta aion antaa.
Kommentit (21)
Toivottavasti ottavat opiksi vastauksista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tuleekohan karenssi jos vastaukset ei miellytä.
Vierailija kirjoitti:
Toivottavasti ottavat opiksi vastauksista.
Eivät ota.
Pomot suojatöissä
Pikkupomot suojatöissä.
40-70% rivityöntekijöistä suojatöissä.
TE-keskukset lakkautettiin 2009, joten aika pitkään on meili ollut matkalla.
Toiseksi voit toki antaa huonoa palautetta, mutta se yhdistetään aina saamaasi palveluun, joten ei kannata valehdella. Voi mennä kunnianloukkauksen puolelle.
Annoin ihan rehellistä palautetta eli osin kaikki meni OK, osin loistavasti ja hiukan oli parannettavaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
ketkähän niitä vastauksia lukee?
Muistaakseni viestintätiimi lisättynä muutamalla substanssiasiantuntijalla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
kiva että taas ala-/yläpeukuttaminen lisää samalla peukun toiseen vaihtoehtoon
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
ketkähän niitä vastauksia lukee?
Muistaakseni viestintätiimi lisättynä muutamalla substanssiasiantuntijalla.
Eihän siellä osata viestintää eikä ole substanssiosaamista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko siellä kysymyksiä, joihin pitää vastata omin sanoin? En millään viitsisi täyttää tuollaisia...
Saan näitä usein. Vastasin että olisi kiva jos työntekijät tietäisivät itse lain eikä sitä jätettäisi asiakkaan varaan ymmärtääkö hän itse et saamansa karenssi on laitoin vai kärsiikö sen hölmönä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pitääköhän mennä toiselle koneelle täyttämään, yhdistävät vielä minut vastauksiin ja pistävät karenssia...
Mulle tuli sama kysely ja juuri pääsin töihin. Annoin kyllä palaa ihan täysillä, ihan turha kysely tuokin ja ne tehtävät, mitä työttömänä joutuu tekemään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pitääkö pakosta vastata. Siis muuten tulee karenssi.
Jos et edes osaa lukea, kuka kyselyn lähetti, niin miten ihmeessä osaat siihen vastata?
Vierailija kirjoitti:
TE-keskukset lakkautettiin 2009, joten aika pitkään on meili ollut matkalla.
Toiseksi voit toki antaa huonoa palautetta, mutta se yhdistetään aina saamaasi palveluun, joten ei kannata valehdella. Voi mennä kunnianloukkauksen puolelle.
TE-toimisto
Nuo keskukset ovat niin syöpyneet kielenkäyttöön, että nimen muutos tuppaa unohtumaan.
Vierailija kirjoitti:
TE-keskukset lakkautettiin 2009, joten aika pitkään on meili ollut matkalla.
Toiseksi voit toki antaa huonoa palautetta, mutta se yhdistetään aina saamaasi palveluun, joten ei kannata valehdella. Voi mennä kunnianloukkauksen puolelle.
Kahdenkeskisessä viestittelyssä ei voi syyllitstyä kunnianloukkaukseen.
Vierailija kirjoitti:
Saan näitä usein. Vastasin että olisi kiva jos työntekijät tietäisivät itse lain eikä sitä jätettäisi asiakkaan varaan ymmärtääkö hän itse et saamansa karenssi on laitoin vai kärsiikö sen hölmönä.
Karenssia ei anna yksittäinen virkailija kuin perustapauksissa (esim. asiakas ei vastaa selvityspyyntöön), muutoin se tulee asiantuntijaryhmältä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
TE-keskukset lakkautettiin 2009, joten aika pitkään on meili ollut matkalla.
Toiseksi voit toki antaa huonoa palautetta, mutta se yhdistetään aina saamaasi palveluun, joten ei kannata valehdella. Voi mennä kunnianloukkauksen puolelle.
Kahdenkeskisessä viestittelyssä ei voi syyllitstyä kunnianloukkaukseen.
Kyselyyn vastaaminen ei ole kahdenkeskistä viestittelyä.
Arvaan