Onko muilla ongelmia Prisman verkkokaupan kanssa?
Onko kenelläkään ollut näin isoja ongelmia Prisman verkkokaupan kanssa?
Tilasin 3 viikkoa sitten 4 tavaraa. Mitään ei kuulunut pitkään aikaan, eikä edes yhteydenottooni vastattu.
No nyt sitten vähän aikaa sitten tuli ilmoitus, että paketti on matkalla. Ok, ei tässä mitään, hyvä että tavarat tulevat, vaikka tulevatkin suurella viiveellä.
Tänään sitten sain sähköpostia, että 3 tuotetta on LOPPU, eikä niitä toimiteta. Tämä sen jälkeen, kun ilmoittivat, että tilaus olisi mukamas jo matkalla. Maksoin nyt 7 euroa lähetyskuluja siitä, että mulle tulee 4 tavaran sijaan yksi tuote tuolla toimituskuluilla? En voi enää perua tilausta, koska se on jo "matkalla".
Pitkät viiveet eivät mua haittaa, mutta nyt alkoi kyllä ärsyttämään. En tiedä, haluanko enää ikinä kokeilla Prisman verkkokauppaa.
Kommentit (43)
Edelleenkö näin hidasta verkkokauppa? Tilasin viime viikon pe tuotteet, ei ole vieläkään tullut kuin ilmoitus tilausvahvistuksesta.
Mnä tilasin maanantaina ensimmäistä ja viimeistä kertaa prisman verkkokaupasta.Olen myös saanut pelkän tilausvahvistuksen ja kun nyt torstaina otin yhteyttä miksei näy postillakaan edes odottavan sanottiin että koska sitä ei ole käsitelty mutta varastolla kuulema on tuote jonka tilasin.Ei pahoitteluita tai mitään selvitystä.Sanoi että 7p pitää odottaa ja jos ei kuulu voi kysellä uudestaan.
En odottanut näin huonoa palvelua kun aiemmin olen tilannut verkkokaupasta/kärkkäiseltä.En todellakaan tuolta tilaa mitään ja onneksi tilasin vain yhden tuotteen.Tosin harmittaa kun oli lahja lapselleni ja nyt en tiedä milloin saa sen vai saako ollenkaan.
Oken järkyttynyt.
Ei.