Opkk on kyllä tosi raivostuttava firma! ov

Tai ainakin ne kaksi työntekijää sieltä, joiden kanssa olemme " joutuneet" kosketuksiin. Olemme alkaneet etsiä isompaa asuntoa. Yhtä ok-taloa kävimme katsomassa ja siellä esittelijä oli vähän silleen, että " no katelkaa nyt, vähäkö mua edes kiinnostaa" . Tyhmänä sitte kuitenkin pyysimme häntä katsomaan taloamme, kun halusimme useamman välittäjän arvioivan talomme, jotta saatais realistinen kuva hintapyyntöä varten. No herra tuli 20 min myöhässä eikä edes anteeksi pyytänyt. Pari kertaa soi puhelin arviointiaikana ja silloinkin vaan vastas puhelimeen kesken meidän jutun eikä edes sanonut esim. " anteeksi, pakko vastata" tms. Siis ymmärrän kyllä, että pakko vastata, mutta vähän vois huomioida meidät eli mahdolliset asiakkaatkin. Ei taida saada asuntoamme myyntiin...



Toinen tapaus tällä viikolla. Kävimme katsomassa toista opkk:n esittelemää taloa, eri myyjä. Välittäjä oli kohteessa tosi asiallinen, mutta kun soitimme ja pyysimme päästä katsomaan uudelleen taloa, niin oli kyllä pari tosi raivostuttavaa puhelua hänen kanssaan. Ei ehtinyt puhumaan, käski meidän soittaa uudelleen. En vauvan takia ehtinyt soittaa just hänen sanomanaan aikana, joten valitti sitä että en soittanut oikeaan aikaan, soita uudelleen myöhemmin! Siis anteeksi! Eikö hänen pitäisi soittaa takaisin päin????!!!! Olisin muuten sanonut, että pidä talosi, mutta on tosi unelmatalo... No lopulta kun hänelle sopivana aikana alettiin miettiä milloin näyttö sopisi ja aikamme (5min) siinä juteltiin ja kysyin vielä jotain niin yhtäkkiä vaan " selvä kiitos hei" ja luuri korvaan. Voi p*rse! Eikä sille jäänyt epäselväksi, että yritin kysyä jotain sillä huutelin, että " odota kysyin tällaista..." Tekis kyllä mieli kertoa asunnon omistajalle millainen välittäjä heillä on.



Olen myös asiakaspalvelualalla ja en voisi kuvitellakaan kohtelevani näin asiakkaita. Ymmärrän kyllä, että varmaan kiirettä pitää, mutta silti... No tiedämme ainakin mille firmalle emme anna taloamme myyntiin.