Lue keskustelun säännöt.
Bring-paketti ja bring-kuljetusfirma. Miten toimii, mihin paketit menee?
06.01.2020 |
Onko kukaan tilannut mitään nettikaupasta, joka käyttää Postin ja DHL:n ja vastaavien tunnettujen kuljetusfirmojen sijaan Bring-pakettikuljetusta? Mihin kummaan ne paketit oikein menee noudettavaksi? Tiedoissa lukee, että lähin noutopiste, mutta mistään ei saa tietää missä ne Bringin noutopisteet oikein on. Ei edes Bringin omilta nettisivuilta löydy mistään noutopistelistaa eikä noutopistehakua. Osaisiko joku neuvoa? En voi tilata pakettia, jos lähin noutopiste sattuu olemaan jossain kymmenien kilometrien päässä hevonkuusessa. Nettikauppa sanoi, että he eivät osaa sanoa missä on noutopiste, he tietävät vain että menee automaattisesti lähimpään Bring-noutopisteeseen.
Kommentit (27)
ihan samaa ihmettelen?? paketti on saapunut seurannan mukaan eilen paikkakunnan noutopisteeseen...vaan missään ei selviä missä on noutopiste,eikä minkäänlaista viestiä ole tullut?? eikö kukaan ole vastaanottanut mitään lähetystä bingin hoitamana??ei tosiaan ole bringin sivulla edes luetteloa noutopisteistä??
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Paketissa olevat ohjeet ohjaavat sivulle na-kd.com/returns-finland, joka taas ohjaa postin sivulle. Paketissa on myös itellan palautustarra, eli postiin voi palauttaa.
Ihan onneton tuo Bringin nettisivusto. Sieltä ei tosiaan löydy heidän noutopisteitä lainkaan. Amatöörit...
Kannattaisiko ottaa yhteyttä heidän asiakaspalveluun? Sen sijaan että taas kitistään täällä... Jos he ovat amatöörejä niin täällä kitisevät ovat kyllä ihan rehellisesti avuttomia hölmöjä...🤣 🤣 🤣
Cocopanda käyttää Bringiä ja ihan normaalisti ne tulevat Postin automaattiin tai kotiinkuljetuksena.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Postin automaattiin tai toimipisteeseen ne tulee. Ei Bringillä ole mitään omia noutopisteitä.
Ei vaan käsitä kirjoitti:
Kannattaisiko ottaa yhteyttä heidän asiakaspalveluun? Sen sijaan että taas kitistään täällä... Jos he ovat amatöörejä niin täällä kitisevät ovat kyllä ihan rehellisesti avuttomia hölmöjä...🤣 🤣 🤣
No kun niihin ei pysty ottamaan yhteyttä, jos ei ole paketin lähettäjä. Siellä sivuilla on lomake, johon tarvitsee kaikki lähetysvaiheen tiedot, ennen kuin sen pystyy edes lähettämään eteenpäin. Eikä mitään muuta yhteystietoa, josta paketin saaja saisi neuvoja. Että ei onnistu, mutta kiva että yritit tyhmänä besserwisseröidä asiasta mitään tietämättä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No Bringin kotiikuljetus ainakin meillä meni ihan reisille tässä joulun alla, kun piti tulla kaksi kuusta - tuli yksi. Järjestelmissä näkyy vain, että toimituksesta on muka kieltäydytty. Mitään kautta ei saa kuluttaja suoraan yhteyttä Bringiin, vaan pitää olla yhteyksissä lähettäjään, joka sitten selvittää Bringin kanssa, mitä ovat sössineet ja miksi. Toinen kuusi tuli sitten neljä päivää myöhemmin vain hieman kärsineen näköisenä...
Kotiinhan ne toimitetaan. Toimii minusta loistavasti. Jo hyvissä ennen ilmoitusta tulee tekstari, milloin on tulossa, ja sieltä linkistä saa myös valita saako paketin jättää oven taakse, ellei ole paikalla. Jos ei ole paikalla ja on valinnut että ei saa, menevät Postin toimipisteeseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Bring on osa Posten Norge (Norjan Posti) konsernia. Tästä voisi päätellä että yhteistyökumppanina Suomessa Posti?
Nostan tätä kun ihmettelen juuri oman pakettini matkaa. Mitään ilmoitusta en missään vaiheessa ole saanut, mutta seurannan mukaan paketti olisi käynyt kotikaupungissa ja toimitettu sitten noutopisteeseen toiseen kaupunkiin sadan kilometrin päähän. Asiakaspalvelukin meni juuri kiinni, joten sinne soittelen huomenna, mutta paketti on kierrellyt täällä lähistöllä perjantaina 10.12. ja nettiseurannan mukaan viimeinen noutopäivä olisi 17.12. Huoh. Eli postiko tätä todellisuudessa hoitaa vai joku lähettifirma?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Täällä myös yksi uusi Bringin asiakas. Paketin seurantasivulla lukee, että paketti lähtenyt kohtu asiakasta. Ei lue muuta kuin ”home delivery”. Toivon, että tulee joku tekstari milloin paketti olisi tulossa.
Surkea firma. Koko viikon olen kotona odottanut pakettia, jonka kotiinkuljetuksesta erikseen maksoin. 2-4pv toimitus XXL:stä muuttui 5pv mutta se ei vielä häirinnyt. Kunhan se tämän viikon aikana tulisi, niin ei suunnitelmat kuse... Tänään kun alkoi jo vatsa kurnimaan ja kauppaan olisi pitänyt alkaa lähtemään, katsoin seurantatunnuksella (jälleen kerran) missä toimitus viipyy.
Noh, siellä lukee että pakettia on muka yritetty toimittaa 2 kertaa tänään. Eipä ole kukaan soittanut tai ovella käynyt. Melko varmasti olisin sen huomannut kun sitä koko päivän (viikon) olen kärkkynyt. "Toimitettu väliaikaisesti varastoon uutta toimitusyritystä varten" ym. englanniksi. Asiakaspalvelukin sopivasti 20min sitten mennyt kiinni ja maanantaina uudestaan. Ei tässä muuta, vaan kun nyt menetän rahaa tämän takia, koska pitää vuokrata toinen pyörä viikonlopuksi. Ja periaatekysymys tämä on myös. Kun maksaa kotiinkuljetuksesta erikseen, ei silloin pitäisi miettiä että olisinpa ottanut toimituksen postitoimistoon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vanha aloitus mutta sillä bringin lähetystunnuksella paketti löytyy ihan postin sivuilla olevalla paketin seurannalla. Vaikka lähetystunnuksen alussa ei olekaan sitä JJFI:tä niin se näkyy postin seurannassa.
Esim. Gigantti näyttää käyttävän tuota. Männä viikolla sieltä tilasin verkkokaupasta tavaraa (jota ei ollut 50 km päässä lähimmässä Gingantissa) ja valitsin toimituspaikaksi oman postini. Luulin että posti kuljettaa, mutta seuranta onkin nyt sitten Bringin... mutta oletan että postiini vievät.
Yritin kans googlata että missä kaikkialla on Bringin noutopisteitä, kun menin vauhdilla tekemään tilauksen jossa ainoa vaihtoehto oli Bring, ja sitten tajusin että paketti tulee Lappiin enkä tiedä missä Bringin noutopisteet on / kuka heidän yhteistyökumppani on.
Outoa ettei heidän sivuiltaan löydy noutopaikkalistausta, eikös sen sit saisi kopioitua Postin datasta jotenkin jos kerran Posti sen paketin tuo? Ja tosi kurjaa että se yhteistyökumppani on just Posti, pohjoisessa kun toimii varmasti vain Matkahuolto ja PostNord, Posti kusee ns. aina. Eli voin siis varautua henkisesti että paketti menee vähintään 40km päähän vaikka lähin noutopiste on kylän kaupalla.
Ei luotettava yritys sille minullekin ei tuotu pakettia kotiin mitä olin odottanut koko päivän ,sen sijan menin seuraamaan että missä paketti on ja sain yllättäen lukea että en ollut kotona,kukaan ei ollut ovella vastassa! Noh ei ollut vastassaan kuin yhtäkään ilmoitusta etukäteen minulle ei tullut että koska paketti tulee ja eivät soittanut vaikka puhelinnumero oli tiedossani! Kameratalennuksesta myös näkee että ei ole kukaan kotipihassa käynyt tänä päivänä pakettia tuomassa ! Huijausta vaan , toivottavasti tulee ehjänä arvokas paketti jonain päivänä tai tarvitse siitäkin rikosilmoitus tehdä tosta kusetuksesta.
XXL esimerkiksi lähettää bringillä. Paketit tulevat postiin normaalisti, ja postista tulee normaalit saapumisilmoitukset.
On tullut bringin paketti, bringin sivuilla näkyy, että on noudettavissa noutopaikasta, mutta ei kerrota missä se noutopaikka on.
Kävin kaupunkini jokaisessa noutopaikassa, eikä missään ollut pakettia.
Mitään tietoa ei siis ole, mistä tuon p4sk4firman paketin saisin.
Ikinä en enää tilaa mistään, joka tuota p4s k44 käyttää.
Nostan, jos joku tietäisi.