Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Työkkärin täti pyytää apua: miten sanoa asiakkaalle loukkaamatta häntä
02.09.2019 |
Asiakkaana on mies, joka on pätevä ja koulutettu ja hänellä olis hyvät mahikset saada töitä, mutta... Hän puhuu hyvin hiljaisella äänellä ja epäselvästi niin, että kuulija joutuu pinnistelemään saadakseen selvää sanoista. Miten viestittää hänelle nätisti, että työnantajat tuskin ottavat häntä tosissaan, jos hän puhuu tuolla tavalla?
Toinen asiakkaani on HYVIN epäsiisti, ja hän hakee kokin työtä.
Kommentit (40)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei mikään ihme jos te-toimistot ei toimi kun yhdellä virkailijalla on muka vain kaksi asiakasta...
En usko, että kukaan työkkäritäti oikeasti kutsuisi itseään työkkäritädiksi. Virallinen titteli lienee joku "työ- ja elinkeinoalan erityisasiantuntija" ja siitä varmaan pitävät kiinni jotta työn arvostus säilyy.
Täällä kanssa samanlainen täti kyselee ja ihan oikeasti: Miten sanoa työnhakijalle, että hän
- haisee pahalle
- on likainen/ vaatteet ovat likaiset
- hampaat ovat hoitamattomat
- on kouvolatukka (esim. bisnesalan hakijalla)
tai muu ulkoiseen olemukseen liittyvä syy? Epämiellyttävää ihmisitä tuskin otetaan töihin. Ulkonäkö ei sinällään vaikuta, mutta jos habitus on epäsiisti, aivan varmasti estää työn saamisen. Miten ottaa tällaiset asiat puheeksi???
Jos toinen on herkkä, ei loukkaamista voi välttää. Kysymys siis on, ovatko kaikki onnellisempia jos kissa kuitenkin nostetaan pöydälle. Mitä sitten jos asiakas suuttuu sinulle? Liekö tuo vaarallista?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Täällä kanssa samanlainen täti kyselee ja ihan oikeasti: Miten sanoa työnhakijalle, että hän
- haisee pahalle
- on likainen/ vaatteet ovat likaiset
- hampaat ovat hoitamattomat
- on kouvolatukka (esim. bisnesalan hakijalla)
tai muu ulkoiseen olemukseen liittyvä syy? Epämiellyttävää ihmisitä tuskin otetaan töihin. Ulkonäkö ei sinällään vaikuta, mutta jos habitus on epäsiisti, aivan varmasti estää työn saamisen. Miten ottaa tällaiset asiat puheeksi???
Kuten todettu, ei taida kuulua teidän toimenkuvaanne tuollaisista asioista huomauttelu. Ihmisessä on jotain vikaa, jos ei itse ymmärrä pitää huolta hygieniastaan ja ulkoasustaan.
Vierailija kirjoitti:
Jos toinen on herkkä, ei loukkaamista voi välttää. Kysymys siis on, ovatko kaikki onnellisempia jos kissa kuitenkin nostetaan pöydälle. Mitä sitten jos asiakas suuttuu sinulle? Liekö tuo vaarallista?
Sehän saattaa heittää vaikka eritteitä ja maalia päälle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Rakas työkkärintäti!
Jos kohtaat asiakkaasi henkilökohtaisesti IRL, niin silloin et ole se ihan tavallinen työkkärintäti, vaan vaikkapa työkykykoordinaattori tai töissä kolmoslinjalla moniammatillisessa tiimissä. Kyselepä neuvoa työkavereilta, he neuvovat mielellään, ovathan ne asiakkaat yhteisiä.
Nuortenpalveluissa asiakkaita vielä tapaa, muuten kertomasi on kuin jostain 2000-luvun alkupuolelta.
Jos halutaan ihmisen työllistyvän, eikö silloin pitäisi voida puuttua myös henkilökohtaiselle reviirille? Mitä sinä jos olet työtön ajattelet siitä, että esim. hygieniasi otetaan puheeksi?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Täällä kanssa samanlainen täti kyselee ja ihan oikeasti: Miten sanoa työnhakijalle, että hän
- haisee pahalle
- on likainen/ vaatteet ovat likaiset
- hampaat ovat hoitamattomat
- on kouvolatukka (esim. bisnesalan hakijalla)
tai muu ulkoiseen olemukseen liittyvä syy? Epämiellyttävää ihmisitä tuskin otetaan töihin. Ulkonäkö ei sinällään vaikuta, mutta jos habitus on epäsiisti, aivan varmasti estää työn saamisen. Miten ottaa tällaiset asiat puheeksi???
Kuten todettu, ei taida kuulua teidän toimenkuvaanne tuollaisista asioista huomauttelu. Ihmisessä on jotain vikaa, jos ei itse ymmärrä pitää huolta hygieniastaan ja ulkoasustaan.
Kyllä tuo kuuluu asioihin, joihin tulee puuttua. Helpointa on muistuttaa, että karenssin saa, jos itse aiheuttaa sen, että ei tule valituksi töihin. Haiseva ja hoitamaton ei saa töitä.
Minusta ei ole loogista huomautella tuon kaltaisista asioista samaan aikaan, kun työkkäritätinä kuitenkin joutuu virallisesti suosittelemaan työnhakijoille sellaisia asioita (kuten kuntouttavaa työtoimintaa) joilla on tosiasiassa paljon suurempi negatiivinen vaikutus työnsaantimahdollisuuksille kuin vaikkapa ruokkoamattomalla olemuksella, puhetyylillä tai pahanhajuisuudella.
Sitä kuitenkin tapahtuu, että pahanhajuinen palkataan. Sen sijaan sitä työnhakijaa joka iloisena esittelee kuntouttavasta työtoiminnasta saamaansa todistusta ei 100% todennäköisyydellä palkata.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Jos halutaan ihmisen työllistyvän, eikö silloin pitäisi voida puuttua myös henkilökohtaiselle reviirille? Mitä sinä jos olet työtön ajattelet siitä, että esim. hygieniasi otetaan puheeksi?
En yhtään osaa kuvitella, koska en ikimaailmassa kulkisi likaisena ja epäsiistinä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Täällä kanssa samanlainen täti kyselee ja ihan oikeasti: Miten sanoa työnhakijalle, että hän
- haisee pahalle
- on likainen/ vaatteet ovat likaiset
- hampaat ovat hoitamattomat
- on kouvolatukka (esim. bisnesalan hakijalla)
tai muu ulkoiseen olemukseen liittyvä syy? Epämiellyttävää ihmisitä tuskin otetaan töihin. Ulkonäkö ei sinällään vaikuta, mutta jos habitus on epäsiisti, aivan varmasti estää työn saamisen. Miten ottaa tällaiset asiat puheeksi???
Kuten todettu, ei taida kuulua teidän toimenkuvaanne tuollaisista asioista huomauttelu. Ihmisessä on jotain vikaa, jos ei itse ymmärrä pitää huolta hygieniastaan ja ulkoasustaan.
Kyllä tuo kuuluu asioihin, joihin tulee puuttua. Helpointa on muistuttaa, että karenssin saa, jos itse aiheuttaa sen, että ei tule valituksi töihin. Haiseva ja hoitamaton ei saa töitä.
Haisevalla ja hoitamattomalla on todennäköisesti muitakin ongelmia, joiden takia häntä ei palkata.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Täällä kanssa samanlainen täti kyselee ja ihan oikeasti: Miten sanoa työnhakijalle, että hän
- haisee pahalle
- on likainen/ vaatteet ovat likaiset
- hampaat ovat hoitamattomat
- on kouvolatukka (esim. bisnesalan hakijalla)
tai muu ulkoiseen olemukseen liittyvä syy? Epämiellyttävää ihmisitä tuskin otetaan töihin. Ulkonäkö ei sinällään vaikuta, mutta jos habitus on epäsiisti, aivan varmasti estää työn saamisen. Miten ottaa tällaiset asiat puheeksi???
Kuten todettu, ei taida kuulua teidän toimenkuvaanne tuollaisista asioista huomauttelu. Ihmisessä on jotain vikaa, jos ei itse ymmärrä pitää huolta hygieniastaan ja ulkoasustaan.
Kyllä tuo kuuluu asioihin, joihin tulee puuttua. Helpointa on muistuttaa, että karenssin saa, jos itse aiheuttaa sen, että ei tule valituksi töihin. Haiseva ja hoitamaton ei saa töitä.
Haisevalla ja hoitamattomalla on todennäköisesti muitakin ongelmia, joiden takia häntä ei palkata.
Yksinäisen ihmisen on usein hyvin vaikea tietää haisevansa jos kukaan ei sitä hänelle koskaan kerro. Niinpä haisevuus voi yksinkertaisesti olla oire yksinäisyydestä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos halutaan ihmisen työllistyvän, eikö silloin pitäisi voida puuttua myös henkilökohtaiselle reviirille? Mitä sinä jos olet työtön ajattelet siitä, että esim. hygieniasi otetaan puheeksi?
En yhtään osaa kuvitella, koska en ikimaailmassa kulkisi likaisena ja epäsiistinä.
Kovin moni ei omasta mielestään ole epäsiisti, ja hajujakaan harvemmin itse huomaa. Jos itse tietämättäni haisisin ja se tulisi työllistymiseni esteeksi, niin toki mielelläni kuulisin siitä niin voisin yrittää tehdä asialle jotain. Työkkäritädin kannattaa kuitenkin muistaa se, että ei tuollaisten palveluntarjoajien tapaamisiin yleensä pynttäydytä samalla tavalla kuin työhaastatteluun. Ei voi tehdä sitä johtopäätöstä, että epähygieenisen oloinen ihminen olisi saman näköisenä haastattelussa.
Epäselvän puheen ottaisin kyllä puheeksi ihan jo senkin takia, että tuollaisessa tilanteessa olisi hyvä jos varmasti ymmärtäisi oikein mitä asiakas puhuu.
Ja työttömiä ovat myös monisairaat, jotka ovat liian terveitä eläkkeelle. Repikää siitä.
Ei voi puuttua, niin se vaan menee. Ei puuttuminen sitä ihmistä muuta.
Monet puuttuu muiden asioihin ja mikä on lopputulos? Puuttumiseen vai suututaan.
Eikä karenssia voi antaa vaikka olisit kuinka likainen tai jotain muuta.
Vierailija kirjoitti:
Ei mikään ihme jos te-toimistot ei toimi kun yhdellä virkailijalla on muka vain kaksi asiakasta...
Ja ammatillinen "koulutus" ja osaaminen haetaan av:lta 😂. Mammat ratkasee pian koko työttömyysongelman ikuisiksi ajoiksi...
Vierailija kirjoitti:
Minusta ei ole loogista huomautella tuon kaltaisista asioista samaan aikaan, kun työkkäritätinä kuitenkin joutuu virallisesti suosittelemaan työnhakijoille sellaisia asioita (kuten kuntouttavaa työtoimintaa) joilla on tosiasiassa paljon suurempi negatiivinen vaikutus työnsaantimahdollisuuksille kuin vaikkapa ruokkoamattomalla olemuksella, puhetyylillä tai pahanhajuisuudella.
Sitä kuitenkin tapahtuu, että pahanhajuinen palkataan. Sen sijaan sitä työnhakijaa joka iloisena esittelee kuntouttavasta työtoiminnasta saamaansa todistusta ei 100% todennäköisyydellä palkata.
Kuntouttava työtoiminta on kunnan tarjoama palvelu, työkkärintäti ei suosittele sinne menemistä, vaan kertoo, että kunta velvoittaa sinne menemään tietynmittaisen työttömyyden jälkeen. Laki on tässä kokonaan kunnan puolella!
Alue: Aihe vapaa
Kuuluuko huomauttelu sun toimenkuvaan? Minusta ei.