Lue keskustelun säännöt.
IS: Kahden tähden all inclusive -hotelli Bulgariassa oli pettymys kuusihenkiselle suomalaisperheelle
12.08.2019 |
"Tiesimme lähtevämme edulliselle pakettimatkalle, mutta ajattelimme, että tässä olisi edes jonkinlainen taso."
Perheen äiti Senja sanoo, että perhe aikoo yrittää saada hyvitystä matkastaan.
Millaista luksusta sinä olisit odottanut kahden tähden halvalta pakettimatkalta Bulgariassa?
Kommentit (291)
Ei kai 2* kuitenkaan tarkoita yleisesti homeista kämppää, vaatimaton voi olla, muutama homepilkku suihkunurkassa, mutta että koko läävä homeessa. Perhe näyttää yrittävän saada ilmaista lomaa, kun ottaneet yhteyttä iltapv-lehteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mielestäni tässä asiassa saa syytellä perheen äitiä, koska hän varasi matkan ja hänellä oli vastuu hotellista jne. Aina voi lukea netistä arvosteluja ja 2 tähden hotelli Bulgariassa ei kyllä kuulosta ihan parhaalta lapsiperheelle.
MUTTA mielestäni näin surkeaa hotellia ei saisi edes olla vaihtoehtona. Kenenkään ei pidä kärsiä hotellissa homeesta tai pahasta hajusta. Halvalla saa tosiaan halpaa, mutta hotelli pitäisi olla perussiisti eli ei hometta tai muita vaurioita. Ei 2 tähden hotellin ole tarkoituskaan olla mitään luksusta, mutta kyllä silti asiakkaalla on oikeus siedettävään huoneeseen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oisko toi
https://www.aurinkomatkat.fi/bulgaria/albena/kompas?modelCode=ABE
Kenellä tulee mieleenkään mennä noin ankeaan paikkaan? Ihan mielenkiinnosta kysyn. Rakennettu 1979 eikä varmaan mitään tehty sen jälkeen. Itse ainakin panostan lomiin, koska silloin ollaan lomalla eikä tarkoitus ole mennä 70-luvun läävään.
Sori jos loukkasin jotain, joka menee halvoille matkoille :D itse haluan panostaa kun menen lomalle kerran vuodessa
Ei tuo minusta vaikuttaisi mitenkään pahalta, jos olisi puhdas ja siisti. Siisteydestähän tässä lähinnä oli kysymys. Olen yöpynyt monenlaisissa hostelleissa, ja kokemukset ovat olleet pääsääntöisesti positiivisia, kun olen ottanut paikoista etukäteen vähän selvää. Tosin puhun nyt lähinnä kaupunkilomista enkä Bulgariasta. Mutta aina olen matkalla mieluummin 2 viikkoa halvasti asuen kuin viikon 5 tähden hotellissa.
Hinnasta voi tosiaan päätellä jo paljon. Jos matka on älyttömän halpa, siihen on syynsä. Mistä toki kertoo jo hotellin tähtiluokitus ja muiden asiakkaiden antamat kommentit, jotka nyt vähintään kannattaa aina lukea ennen kuin varaa mitään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Bulgaria on köyhä maa eikä sieltä kovin luksusta saa varmaan mistään. Miksei perhe mennyt Lontooseen jos toivoi luksusta?
Väärin arvattu. Viime kesänä oli Bulgarian Sofiassa Novotel-Hotellissa, joka oli minkä tahansa eurooppalaisen uuden, modernin ja siistin hotellin tasoinen. Palvelu oli erinomaista ja ruoka samoin. Kyllä ihan joka maassa on sitä luksusta, hyvää keskitasoa ja kamaliq murjuja, ihan täysin riippumatta siitä, onko maa yleisesti ottaen köyhä vai rikas. Yksi elämäni kauheimmista majoittumiskokemuksista oli Saksassa, toinen Itävallassa.
Novotel on ranskalainen ketju, ja vaikka ne ovat jokseenkin tylsiä, niin ainakin tietää mitä on odotettavissa tyyliin Scandic.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse varasin kerran Ruotsista 2 tähden hotellin kun oli työmatkalla (sen omisti yksi henkilö eikä muuta henkilökuntaa ollut ja siellä oli ehkä 3 huonetta) Huone oli oikeastaan ihan kiva. Seinät nyt oli oranssit ja muutenkin tunnelma hieman outo (hotellin käytävä oli vanha ja ”kauhuelokuvamainen” sekä ulkona istui joku juoppo kaksi päivää putkeen), mutta huoneessa oli toimiva ilmastointi, hyvä sänky, taulu-tv sekä toimiva suihku ja vessa. Siellä ei ollut mitään terveydelle haitallista. Hotellin omistava vanha nainen tarjosi aamupalaa, mutta kieltäydyin kohteliaasti, koska hotellin siisteys muualla kuin huoneessani ei ollut ihan paras :)
Ei ole missään nimessä ok tarjota asiakkaille homeista hotellia.. En ikinä osta mitään Aurinkomatkoilta ja siihen on syynsä. Ihan vastuutonta ja rahanahnetta touhua.
Mä olen tehnyt niin omatoimi kuin pakettimatkoja. Pakettimatka valitaan silloin kun halutaan päästä helpolla, kaikki kerralla ja varsinkin ison perheen kohdalla on usein myös edullisempi (5 tai enemmän). Mutta vaikka kuinka valitsee pakettimatkan, pieni googlaus on paikallaan ja myös vertailu muihin vastaavan hintaisiin paikkoihin. Tähtiluokitus ei kerro mitään, matkailijoiden antamat kommentit enemmän.
Jos kyseessä on perhe, joka ei ole aiemmin matkustellut, voi hyvinkin luottaa siihen, että kyllä Aurinkomatkojen vaatimattomamman tason hotellit ovat hyviä. Mun mielestä tässä on vikaa kummassakin osapuolessa ja tuo hotellikin olisi syytä poistaa valikoimasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Menopaluu lento ja hotelli bookingcome.
Vierailija kirjoitti:
Näköjään täällä ihmisille saa myydä ihan mitä tahansa paskaa ja valittaa ei saa. Mitäs ostit niin.
Hotelleissa halpaan hintaan löytyy yleensä jokin syy myös kehitysmaissa. Jos tuota syytä ei viitsi etukäteen selvittää "kun halvalla saa", niin peiliin voi katsoa, jos tulee paikalle päästyä kusetettu olo.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei köyhällä vaan ole varaa halpaan.
Jos ei opi tätä kiertävän kansanviisauden kautta, niin sitten oman kantapään kautta.
Säästimme todella kauan lomamatkaa varten ja odotimme sitä innoissamme
Säästäkää lisää.
Olen pienituloinen YH ja säästän tällä hetkellä kolmatta vuotta että saan lapset vietyä Kalifornian Disneylandiin, asiallisella majoituksella, ruokailulla ja täsmällisellä suunnittelulla niin ettei mikään mene pieleen. Kustannuksissa ei kitsastella.
Ei voisi vähempää kiinnostaa vaikka menisi viisikin vuotta, se on sen kokemuksen arvoista niille lapsille. En laske sitä ajallista menetystä vaan sitä, miten hienon kokemuksen voin lapsille antaa.
Älkää menkö noihin halpisloukkoihin. Siitä seuraa vain pahaa mieltä kaikille osapuolille.
miksi mennä merta edemmäs kalaan. Eikö sulke kelpas Pariisin Disneyland???????
Vierailija kirjoitti:
bulpbulpe kirjoitti:
ja miksi ottaa all inclusive,rahat menevät vaan paikallisen pomojen taskuun eikä paikallisille yrittäjille! Syökää paikallisissa ja ostakaa paikallisista kaupoista hedelmiä tai karkkii limuu jätskii niin raha jää sille "pikku" kauppiaalle eikä hotellikompleksien pörssiyrittäjille!
Siks ku lapset pitää saada syömään edes jotain. All incluvessa on vaihtoehtoja
Alkoi tosissaan naurattamaan tämä artikkeli.
"– Hotellin ravintolassa oli niin paljon jonoa, etteivät lapset päässeet hakemaan ruokaa missään vaiheessa."
ja heti pari lausetta myöhemmin "– Ei siellä voi ihminen syödä" No ketkä siellä sitten jonotti niitä lapsia tuuppimassa, paikalliset kulkukoirat vai?
Ja sit vielä itketään, kun hotellin vaihto kalliimpaan menikin YLLÄTTÄEN omasta pussista. Oispa kyllä hieno systeemi, jos voisi kotona varata sen halvimman läävän ja heti lomakohteessa valittamalla saada ilmaiseksi upgreidauksen hienompaan! On kyllä ihan käsittämätöntä ettei näin tehty, vaikka ihan neljä pettynyttä lastakin oli kyeessä. Surkeaa palvelua!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tämä on just sitä kun ostetaan lada ja odotetaan että olis mersu.
Ja valitetaan vielä kun ei ollut luksusloma. Soitetaan iltapuluun, että yhyy, ostettiin halpa matka ja sitä saatiin, hirveä vääryys tapahtui.
Mikä ihmisiä vaivaa??
Sä et nyt tiedä mistä puhut. Ei voi odottaa luksusta Bulgariassa ylipäätään eikä varsinkaan kahden tähden hotellissa, mutta joku raja pitäisi olla mitä ihmisille myydään! T.Saman kokenut
Ettekö te lue ennen matkan varaamista arvosteluja hotellista esimerkiksi tripadvisorista. Siellä luki kaikki nämä kamaluudet. Uhrasin tähän aikaa kolme minuuttia.
Kyllä. Mutta etkö sinä tiedä, että Suomessa(kin) on ihmisiä, jotka eivät ole kuulleetkaan mistään Tripadvisorista?
Totta kai matkan järjestäjän kuvauksiin pitää voida luottaa. Ja siihen, ettei mitään alta kaiken arvostelun olevaa räkälää tarjota tietämättömille ihmisille.
Vierailija kirjoitti:
Matkustan todella pienellä budjetilla, mutta yhden tai kahden tähden paikkoihin mua ei kyllä saa.
Minä taas en ymmärrä mitä vikaa on 1 tai 2 tähden hotelleissa. Aina on ollut siistejä, henkilökunta ystävällistä ja hinta edullinen. Nyt on taas kohta tulossa matka 2 tähden hotelliin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tähdet kuvaavat hotellin palveluiden monipuolisuutta. Esim. onko respa auki 24/7, onko oma ravintola, erikseen aamiaisravintola, onko uima-allas, erikseen lasten allas, muita vapaa-ajanviettotiloja jne.
Tähdet eivät kerro siitä, onko hotelli homeinen "murju".
Esim. pienet perhehotellit ovat usein **, ja oikein mukavia rauhallista majoitusta etsivälle, jonka ei ole tarkoitus viettää lomapäiviä hotellin uumenissa.
Toi tässä tapauksessa oli kyse all inclusive -lomasta, eli ei ollut aikomusta esim. ruokailla muualla.
Miksi ihmeessä valitsitte noin kurjan majoittumispaikan.
Ainakin meidän perhe, tutkii netistä tarkoin minne majoittuu lomamatkoillaan ja kyselee myös ystäviltään ja tutuiltaan vinkkejä, jos he ovat jo aiemmin käyneet ko. kohteissa.
Jokaisen suomalaisen luulisi ymmärtävän, ettei halvalla saa hyvää.
Mutta hyvillä neuvoilla ja ohjeilla ja ideoilla, voi saada tosi hyvän majoituspaikan, maksamatta silti liikaa.
Kaikkiin neuvoihin ei tietenkään kannata myöskään luottaa, kateelliset antavat vain huonoja ohjeita.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä. Mutta etkö sinä tiedä, että Suomessa(kin) on ihmisiä, jotka eivät ole kuulleetkaan mistään Tripadvisorista?
Totta kai matkan järjestäjän kuvauksiin pitää voida luottaa. Ja siihen, ettei mitään alta kaiken arvostelun olevaa räkälää tarjota tietämättömille ihmisille.
Matkanjärjestäjän tarkoitus on myydä matkoja, keinolla millä hyvänsä. Kuka edes Suomessa olisi niin hölmö, että uskoo löytävänsä absoluuttisen totuuden matkanjärjestäjän kuvauksista?
Ehkä tätäkin keskustelua on lukenut joku joka ei vielä ole Tripadvisorista kuullut, mutta nytpä on.
Vierailija kirjoitti:
Mä olen tehnyt niin omatoimi kuin pakettimatkoja. Pakettimatka valitaan silloin kun halutaan päästä helpolla, kaikki kerralla ja varsinkin ison perheen kohdalla on usein myös edullisempi (5 tai enemmän). Mutta vaikka kuinka valitsee pakettimatkan, pieni googlaus on paikallaan ja myös vertailu muihin vastaavan hintaisiin paikkoihin. Tähtiluokitus ei kerro mitään, matkailijoiden antamat kommentit enemmän.
Jos kyseessä on perhe, joka ei ole aiemmin matkustellut, voi hyvinkin luottaa siihen, että kyllä Aurinkomatkojen vaatimattomamman tason hotellit ovat hyviä. Mun mielestä tässä on vikaa kummassakin osapuolessa ja tuo hotellikin olisi syytä poistaa valikoimasta.
Miten on asiakkaan syy jos on maksanut homeluukusta normaalin hinnan? Aurinkomatkat ei kantanut vastuuta, joten media on tapa saada oikeutta ilman oikeudenkäyntiä.
Viimeiset reilut 10 vuotta valtamerellisessä ympäristössä asuneena tiedän, että hometta on aina meren lähellä ja torakoita myös hiemankin vanhemmassa asunnossa. Tiedoksi Senjalle.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä. Mutta etkö sinä tiedä, että Suomessa(kin) on ihmisiä, jotka eivät ole kuulleetkaan mistään Tripadvisorista?
Totta kai matkan järjestäjän kuvauksiin pitää voida luottaa. Ja siihen, ettei mitään alta kaiken arvostelun olevaa räkälää tarjota tietämättömille ihmisille.
Tapasin pari kk sitten ihmisen, joka otti Tallinnan satamasta ekan itseään tyrkyttäneen taksin ja oli jälkikäteen pöyristynyt siitä, että heitä oli yliveloitettu. Jos tällaistakaan ikivanhaa ilmiötä ei joku nykypäivänä tiedä, niin ei varmaan Tripadvisorin kaltaisen tähtitieteen päällekään kaikki ymmärrä...
Jotenkin silti hassua - mitä paremmat mahdollisuudet ihmisillä on selvitellä asioita ja hankkia matkakohteestaan infoa, sitä tietämättömämpänä jotkut yhä vaan lähtee reissuun. Ja sitten itketään iltalehdissä kun todellisuus ei kohtaa omia epärealistisia odotuksia. MIKSI, kun ihan perusasioita voisi niin helposti selvitellä ihan itsekin etukäteen?
Ettekö te lue ennen matkan varaamista arvosteluja hotellista esimerkiksi tripadvisorista. Siellä luki kaikki nämä kamaluudet. Uhrasin tähän aikaa kolme minuuttia.