Viime minuutin asiakkaat
Te, jotka tulette kauppoihin, uimahalliin, ravintoloihin yms aina viime minuutilla. Teettekö sen ihan tahallanne? Tarkoitan, että onko teidän tarve käyttää valtaanne, kun tiedätte, että poloinen asiakaspalvelija ei voi repiä teitä kappaleiksi, vaikka kuinka mieli tekisi.
Esimerkki: marketti sulkeutuu joka päivä klo 20. Aasiakas saapuu tarkasti klo 19.45 tekemään iiisot ostoksensa. Hän kiertelee kauppaa ihan rauhassa kuulutuksesta huolimatta. Kauppias kyllästyy tähän ja päättää myöhentää aukioloaikaa klo 21 saakka. Tämä sama aasiakas saapuu tästä lähin klo 20.45.
Esimerkki: Uimahalli menee eri viikonpäivinä eri aikaan kiinni. Vuodesta toiseen sama aasiakas saapuu aina tunti ennen sulkemista ja löydetään henkilökunnan toimesta suihkuttelemasta pesuhuoneesta 10min ennenkuin poloisen työntekijän olisi oltava ulkona rakennuksesta, mikäli ei halua tämän aasiakkaan kanssa viettää 15min laatuaikaa palkatta.
Kertokaa nyt ihan rehellisesti te "illan viimeiset", että miksi sinne liikkeeseen on tultava liian myöhään? Ymmärrän kyllä kertaluontoiset jutut ja nämä usein pyytelevätkin anteeksi, kun meni yliajalle, mutta miksi ihmeessä vuodesta toiseen sama aasiakas haluaa nimenomaan palvelunsa 5min sulkemisajan jälkeen? Tän täytyy olla joko vajaa-älyisyyttä, ihmiskontaktin kaipuuta tai vallankäyttöä... Mikä on teidän syynne moiseen?
Kommentit (142)
Muistakaa että jokaisen ylimenevän minuutin palkat maksaa lopulta kaikki asiakkaat yhdessä, ne tasan tarkkaan leivotaan hintoihin eikä niitä kauppiaan omasta pussista oteta.
Lisäksi veroina maksetaan myös sen päiväkodin tädin ylityöt kun se odottaa kaupan tätiä hakemaan lapsia.
Ne jotka ei edes yritä ajoissa kaupasta ulos on ihmisiä jotka ei saa tuntea itseään tärkeäksi muuten kuin polkemalla asiakaspalvelijoita. Aina samat ihmiset jotka kyllä tunnetaan kaupoissa.
Meillä kyllä palkka juoksee, eikä työnantajaa varmaan haittais muuten, mutta työsuojeluviranomaiset puuttuu näihin ylityksiin ja tekee kaikkien elämästä hankalaa, lopulta sitten kuitenkin kärsii asiakas, ei myyjä eikä kauppias 😕