Lue keskustelun säännöt.
Millä tuotekyselyllä olet hämmentänyt lähikauppasi myyjän?
26.04.2019 |
Tuli mieleen tuosta täytetty leipä-ketjusta.
Itsellä tuli vastaan vielä uskomattomampi :
Lähikauppani myyjä ei tiennyt mikä on parsa. Tarjosi hetken tuumailun jälkeen broccolia (parsakaalia).
Suomalainen nuori myyjä, ei kielimuuria.
Listatkaa omat parhaimmat kokemuksenne! :)
Kommentit (59)
Omat huvittavimmat kokemukset ovat olleet
- myyjä ei tiennyt onko heillä kardemummaa tai mikä kardemumma on.
- toinen myyjä samassa kaupassa ei tiennyt mitä on mysli.
- eri kaupassa myyjä ei ollut koskaan kuullutkaan kysymästäni virvoitusjuomasta, ja väitti ja vakuutti että ei ole, ei tule eikä ole koskaan ollutkaan. Kuitenkin myyjän vieressä oli pino koreja joista yhdestä sitten nappasin haluamani tuotteen ja näytin myyjällekin että tällainen se on. Jäi suu auki katsomaan perääni.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
https://www.foodie.fi/blog/post/sijaintitieto
Ja ei tarvi kysellä mitään!
Monesti foodie näyttää ettäon ja perillä ei sitten olekaan kun rullakoita ei olekaan purettu ja "on niitä siellä jossain" ja syvä huokaus päälle.
Kysyin Sokoksen Emotionissa, että mitkä Lumenen tuotteet on Sulapacin pakkauksessa. Myyjä ei tiennyt Sulapacista mitään.
Lähikaupan myyjä ei tiennyt n. 5 vuotta sitten, mikä on mascarpone. Jäi ihan tuijottamaan ja toisteli, ettei ole koskaan kuullutkaan, vaikka on monta vuotta ollut kaupassa töissä. Nykyään sitä tietysti löytyy melkein joka Alepasta, hyvä niin! ☺️
Vierailija kirjoitti:
Kysyin Sokoksen Emotionissa, että mitkä Lumenen tuotteet on Sulapacin pakkauksessa. Myyjä ei tiennyt Sulapacista mitään.
Ja siis olisin ostanut vain näitä tuotteita, mutta jouduin tyytymään muoviroskaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mä oon kyllä myyjänä joutunut joskus myöntää, etten tiedä mitä tuotetta asiakas tarkoittaa. Yleensä tosin kyse on siitä, että asiakas käyttää tuotteesta kokonaan väärää nimitystä (usein ihan itse keksimäänsä) tai kyseessä on joku tosi eksoottinen tuote, jota asiakas on jossain ulkomailla kokeillut ja on sitten hyvin närkästynyt, kun ei sitä löydykään Suomessa kuin korkeintaan jostain erikoiskaupasta.
Nestemäinen savuaromi. Ei löytynyt citymarketista
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jumppapuku. Olen useammasta kaupasta kysynyt, niin tavarataloista kuin urheiluliikkeistä. Oudoksuttaa kyllä varsinkin se, että urheiluliikkeissä ei myyjät tiedä, millainen on jumppapuku. Kyseessä alta kolmikymppisiä myyjiä. Tarjosivat verskoja ja semmoisia toppiyläosia.
Niin siis olettaisin itse että tuo on sellainen uimapuvun näköinen lycra-asu joka puetaan sukkisten tai trikoiden päälle? ja hihaton, lyhyet tai pitkät hihat? Olenko oikeassa?
Just semmonen.
Onko tällaisia myyty enää missään vuoden 1990 jälkeen?
Joka ikisestä isommasta marketista löytyy monta rekillistä tyttöjen vaateosastolta.
Oletin että tuo henkilö kaipasi aikuisten jumppapukua. Sellaisia ei varmaan helposti löydä, mutta kyllä esim voimistelijat sellaisia vielä käyttävät, että kaipa ne jostain jumppapukunsa hankkii...
Ei ehkä ihan otsikkoon, mutta myyjän hämmensin tänään kassalla. Miehen kanssa Lidl:ssä ruokaostoksilla. Menin pakkaamaan ostokset ja mies nakkasi vielä paketin kortsuja hihnalle. Ilmeeni ja reaktioni oli spontaani MIKS SÄ OSTAT KORTSUJA? (22- vuotta yhdessä, ei tarvita niitä). Sitten tajusin että ne oli pojalle (17v.). Ja nauratti niin pirusti. Myyjän ilme oli mahtava kun ei tiennyt ottaisiko kortsut takaisin vai mitä niille tekisi🤣😂🤣.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
https://www.foodie.fi/blog/post/sijaintitieto
Ja ei tarvi kysellä mitään!
Monesti foodie näyttää ettäon ja perillä ei sitten olekaan kun rullakoita ei olekaan purettu ja "on niitä siellä jossain" ja syvä huokaus päälle.
Nyt oli kysymys siitä, että missä jonkun tuotteen paikka on. Se, että rullakoita ei ole purettu tms on sitten ihan toinen keissi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
https://www.foodie.fi/blog/post/sijaintitieto
Ja ei tarvi kysellä mitään!
Monesti foodie näyttää ettäon ja perillä ei sitten olekaan kun rullakoita ei olekaan purettu ja "on niitä siellä jossain" ja syvä huokaus päälle.
Nyt oli kysymys siitä, että missä jonkun tuotteen paikka on. Se, että rullakoita ei ole purettu tms on sitten ihan toinen keissi.
Kysymys oli siitä onko jotakin tuotetta kaupassa vai ei. Foodie saattaa näyttää että on vaikka paikan päällä ilmenee että tuote on saapunut, varastoon. Ei sitä sieltä kukaan myyjä lähde sinulle onkimaan keskeltä rullakkoa. Ja silloin sinä et voi sitä ostaa. Foodien tietoihin ei voi aina luottaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mä oon kyllä myyjänä joutunut joskus myöntää, etten tiedä mitä tuotetta asiakas tarkoittaa. Yleensä tosin kyse on siitä, että asiakas käyttää tuotteesta kokonaan väärää nimitystä (usein ihan itse keksimäänsä) tai kyseessä on joku tosi eksoottinen tuote, jota asiakas on jossain ulkomailla kokeillut ja on sitten hyvin närkästynyt, kun ei sitä löydykään Suomessa kuin korkeintaan jostain erikoiskaupasta.
Tai sitten myyjä on vähän yksinkertainen eikä tiedä mitään muuta nimeä tuotteelle kuin sen, joka lukee pakkauksessa. :) Esim. jos menen kysymään mistä siteitä löytyy, tarkoitan tietysti terveyssidettä vaikka en sitä sellaiseksi kutsukaan. Myyjälle tämä saattaa silti olla liian vaikea pala ymmärtää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
https://www.foodie.fi/blog/post/sijaintitieto
Ja ei tarvi kysellä mitään!
Monesti foodie näyttää ettäon ja perillä ei sitten olekaan kun rullakoita ei olekaan purettu ja "on niitä siellä jossain" ja syvä huokaus päälle.
Nyt oli kysymys siitä, että missä jonkun tuotteen paikka on. Se, että rullakoita ei ole purettu tms on sitten ihan toinen keissi.
Kysymys oli siitä onko jotakin tuotetta kaupassa vai ei. Foodie saattaa näyttää että on vaikka paikan päällä ilmenee että tuote on saapunut, varastoon. Ei sitä sieltä kukaan myyjä lähde sinulle onkimaan keskeltä rullakkoa. Ja silloin sinä et voi sitä ostaa. Foodien tietoihin ei voi aina luottaa.
Foodie näyttää tuotteelle osoitetun paikan. Joskus tuote on loppu tms. Sellaista on elämä siellä Porvoossakin, vaikka kuinka jankkaisit jotain muuta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kysymys oli siitä onko jotakin tuotetta kaupassa vai ei. Foodie saattaa näyttää että on vaikka paikan päällä ilmenee että tuote on saapunut, varastoon. Ei sitä sieltä kukaan myyjä lähde sinulle onkimaan keskeltä rullakkoa. Ja silloin sinä et voi sitä ostaa. Foodien tietoihin ei voi aina luottaa.[/quote]
Foodie näyttää tuotteelle osoitetun paikan. Joskus tuote on loppu tms. Sellaista on elämä siellä Porvoossakin, vaikka kuinka jankkaisit jotain muuta.[/quote]
1 En asu Porvoossa.
2 Foodiesta löytyy tuotteen hinta, saatavuus kaupasta ja mahdolliset arvostelut, hyllypaikan lisäksi.
Hyllypaikkaan voinee luottaa, ellei hyllyjä sitten ole juuri järjestelty uudelleen. Saatavuuteen en luottaisi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ja moni kauppa käyttää vuokratyövoimaa. Esim. itse tein opiskeluaikoina keikkatyötä ruokakaupoissa, ja monesti tuli pyyntö tulla töihin täysin vieraaseen kauppaan ihan tunnin-parin varoitusajalla. Työvuoron alussa ehti äkkiä vilkaista kassajärjestelmän yms., mutta ei todellakaan ehtinyt perehtymään että mistä mikäkin tuote löytyy. Haukut ja huudot tuli saatua moneen kertaan, kun ei pystynyt heti sanomaan että miltä käytävältä hiiva löytyy.
Olitko ihan hoomoilasena että "mikä on HIIVA? en oo koskaan kuullukaan" ? :)
Mielestäni näissä kaikissa viesteissä ei kerrottu noin tapahtuneen. Ja jos ei tiedä mitä se halva on (ei ole tuttu minullekaan kuin nimeltä) niin voi kai sitä kysyä.
Niin voi kysyä, TOISELTA MYYJÄLTÄ, "onko meillä halvaa?", ei asiakkaalta että "mikä on halva?" :D
Ei tarvitse ihan tontuksi heittäytyä sentään. Mitäköhän seuraavaksi? Asiakas kysyy että millaiset aukioloajat teillä ja sinä kysyt huuli pyöreänä "mikä on aukioloaika?" ?
No voihan olla että kysymällä heti tarkempia tietoja tuotteesta myyjä osaa paremmin päätellä mistä sitä voi etsiä, ja keneltä toiselta myyjältä kysyä, kun niissä ehkä eri vastuualueita on, eikä ole paljonkaan hyötyä ehkä randomisti juosta pitkin liikettä kysymässä tietääkö kassa, no ei, tietääkö vihannesosaston vastaava, no ei, jne?
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti tuotetuntemus ei ole myyjillä enää vaatimuksena nykyisin.. riittää että on nuori eikä nosta älämölöä kaltoinkohtelusta.
Nykykaupoissa on valikoima paljon suurempi kuin sinun lapsuudessasi.
Minusta pitää olla armollinen etenkin nuorille, jotka ovat ehkä ensimmäisessä työpaikassaan eivätkä tiedä kaikkea.
Kerran olin lähi-Siwassa pakkaamassa ostoksiani, kun jonossa takanani ollut mies pyysi kassalta tulitikkuaskia. Virolainen myyjä vastasi topakasti neuvostoliittolaiseen asiakaspalvelutyyliin: Eiole! Sanoin että täytyyhän teillä niitä olla, ja selvisi että myyjä ei tuntenut sanaa aski. Opetimme sitten myyjälle, mikä on tulitikkuaski ja mikä tulitikkupuntti, ja mies sai tulitikkunsa.
Ainoa mitä ihmettelen on se, että joku ihmettelee jos joku tettiläinen tai työharjoittelija ei tiedä mitä joku on tai missä se sijaitsee... No joo, tämän lisäksi ihmetyttää se että porukalla ei ole nähtävästi mitään käsitystä siitä kuinka monta eri tuotetta marketilla on valikoimissaan...
https://www.foodie.fi/blog/post/sijaintitieto
Ja ei tarvi kysellä mitään!