093 158 66 00 onko tuo lisämaksullinen vai ei? Telia ei osaa vastata! :(

Ei ole lisämaksullinen. Elisa osaa vastata tähän:

Huomoikaa, että puheluiden hinnoista liikkuu runsaasti valheellista informaatiota. Normaali matkapuhelinmaksu veloitetaan ainoastaan silloin, kun matkapuhelimella soitetaan numerosarjoihin 01312, 01313, 01314, 01315, 01316, 01317, 0132, 0133, 0134, 0135, 0136, 0137, 0138, 0142, 0143, 0144, 0145, 0146, 0147, 0148, 01515, 01516, 01517, 01518, 0152, 0153, 0154, 0155, 0156, 0157, 0158, 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 01715, 01716, 01717, 01718, 0172, 0173, 0174, 0175, 0176, 0177, 0178, 01812, 01813, 01814, 01815, 01816, 01817, 0182, 0183, 0184, 0185, 0186, 0187, 0188, 0192, 0193, 0194, 0195, 0196, 0197, 0198, 022, 023, 024, 025, 026, 027, 028, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 04, 050, 052, 053, 054, 055, 056, 057, 058, 062, 063, 064, 065, 066, 067, 068, 082, 083, 084, 085, 086, 087, 088, 0912, 0913, 0914, 0915, 0916, 0917, 0918, 092, 093, 094, 095, 096, 097 ja 098.

Mihin tahansa muuhun suomalaiseen numerosarjaan soitettaessa veloitus on epätavallinen palvelunumeroveloitus, poislukien ilmaisnumerot kuten 0800 ja 112.

Lähde: https://yhteiso.elisa.fi/puheliittymaet-7/palvelunumeromaksu-503814

Siinä, ettei Fonecta tuoda löydä, ei ole mitään ihmeellistä. Fonecta on yrityksille maksullinen ja noita palveluita on pilvin pimein. Ei sitä Fonectan palvelua ole pakko ottaa, kun yhtä hyvin tuon numeron löytää omiltakin sivuiltaan. Moni ei juuri siksi ota, kun samalla vaivalla sen heidän omilta sivuiltaan löytää. 

Koitin lueskella sivuja ja siellä oli, että tuotteen voi vaihtaa uutena tilauksena samalla hinnalla (ymmärtäisin tämän nimenomaan niin että alennettuun/vanhaan hintaan). Näin saat siis vaihtotuotteen ennen kuin palautus on käsitelty. Kehottavat myös tekemään vaihdon puhelimitse. Aika varmasti toi numero on maksuton, mutta lopulta sun ei auta kuin kokeilla, jollei joku kokemusta omaava ole linjoilla. Voithan kysyä asiaa puhelun alussa! Ruotsalainen numero on normaali Tukholmalainen numero ja täällä aika moni asia hoidetaan edelleen puhelimitse eikä netissä kuten Suomessa. Mä olen ollut tosi tyytyväinen ko. kauppaan niin haluisin olla optimisti asiassa. ☺️ En tosin muista vaihtaneeni mitään. T: se aiemmin vastannut expat

Varmistin tuon numeron hinnan Sportamorelta. He osasivat kertoa, että asiakaspalvelun hinta on normaalin puhelun verran, mutta tällä hetkellä sekä asiakaspalvelunumero että chat ovat toistaiseksi olleet pois käytöstä sairaustapauksen vuoksi.  Varmimmiten yhteyden saa siis yhteydenottolomakkeen kautta! 

Essi@TeliaPartio