Ihanko oikeasti Elisan asiakaspalveluun soittaminen maksaa yli 2€/min?

Soitin nettiyhteyden häiriötilanteessen liittyen Elisan sivuilta löytyneeseen numeroon ja siinä ilmoitettiin puhelun hinnaksi 2,28€/min. Järkytyin! Maksanko nyt yhdestä 15 minuutin puhelusta josta suurin osa ajasta jonotusta, yli 30€?? Kaiken lisäksi vika oli Elisalta ostetussa laitteessa jonka joudun käydä palauttamassa ja vaihtamassa uuteen. Joten ihan turhaa laskua ja vaivaa tämäkin.