Millä perusteella olet lopettanut kokonaan asioinnin jossakin kaupassa, ravintolassa, kampaamossa tms.?

Vierailija kirjoitti:

Eräässä K market kaupassa lakkasimme käymässä kun muutama kuukausi sitten ollessani siellä 7-vuotiaan lapsen kanssa vartija tuli paikalle ja käski meidät mukaansa kun lapsi oli valitsemassa itselleen karkkipäivän karkkeja koska seuraavana päivänä eli lauantaina oli hänellä karkkipäivä. Edes ostoksia ei saatu maksaa vaan ne piti jättää siihen. Meidät vietiin johonkin sivuhuoneeseen jossa lasta alettiin kuulustelemaan, että mitä karkkeja hän oli jo laittanut taskuihin ja reppuun (olin hakenut pojan ennen kauppaan menoa koulusta joten hänellä oli koulureppu mukana) varastaakseen ne karkit. Lapsi sanoi peloissaan, että ei hän mitään ole varastamassa ja minä äitinä tietenkin puolustin lastani että luuleeko myyjä, että minä vain seuraan sivusta kun lapsi tunkee karkkeja taskuihin varastaakseen ne. Minuun myyjä ei reagoinut mitenkään mutta hän pakotti lapsen siihen, että hän tutki lapsen vaatteet todella tarkkaan, taskut ja muutenkin tunnusteli lasta että onko vaatteiden alla jotain ylimääräistä piilossa. Myös lapsen koulunrepun hän kävi tarkasti läpi ja oli lopulta selvästi pettynyt kun ei löytänyt mitään piilotettuja karkkeja. Minä sitten vihoissani vaadin, että minutkin sitten pitää tutkia, vaatteet, käsilaukku ja muut että olenko minä varastanut jotain tai onko lapsen muka varastamat karkit kätketty niihin mutta minua ei jostain syystä tutkittu vaan meidät päästettiin pois ilman anteeksipyyntöä. Me lähdimme sitten pois, minä vein lapsen kotiin missä odotti hänen isänsä jolle selitin nopeasti mitä oli tapahtunut. Sitten menin erääseen toiseen kauppaan ja ostin samat tuotteet mitkä piti ostaa sieltä edellisestä paikasta mihin meni paljon ylimääräistä aikaa koska ostoksia oli sentään täysi kärryllinen mutta kertaakaan siinä yhdessä kaupassa ei ole käyty. Sinne otettiin yhteyttä kaupan omistaan joka ei uskonut tapahtunutta eikä mitään anteeksipyyntöä tullut. Lapsi oli tuon jälkeen todella järkyttynyt, itki monena päivänä, ei meinannut uskaltaa nukahtaa ja asiaa piti käydä pitkään läpi ennen kuin lapsi pääsi sen yli.

Miksi annoit vartijan kosketella lasta noin? Ei tuollaiseen tarvitse suostua, vartijoilla ei ole oikeutta tehdä mitään fyysistä tarkastusta jos siihen ei suostuta. Aina voi kieltäytyä ja pyytää kutsumaan poliisin paikalle selvittään tilanteen.

Grillillä Kouvolassa jonotin kiltisti omaa vuoroani, takana oli kolme miestä jonossa. Vanhempi naismyyjä huikkasi miehille "arvojärjestyksessä otetaan, eli miehet sieltä ensin" menin toiselle grillille enkä ikinä palannut tuonne.

Menin eräälle kosmetologille laittamaan ripsenpidennyksiä. Hän naputti puhelimellaan viestejä vähän väliä ripsienlaiton yhteydessä, eikä näpyttelyn jälkeen pessyt tai desinfioinut käsiään. Sain silmätulehduksen käynnin jälkeen ja se jäi ensimmäiseksi ja viimeiseksi käynniksi kyseisessä paikassa.

Kävin jalkahoitajalla, jolla oli paljon vanhuksia asiakkaana. Ei hän nimiä maininnut, mutta haukkui näitä mummoasiakkaitansa. Meni maku, vaikka oli varmaan taitavin jalkahoitaja ikinä.

Huonosta asiakaskokemuksesta keskustelen yleensä kauppiaan kanssa ja asiat saadaan oikaistua. Pienellä paikkakunnalla tämä onnistuu hyvin.

Kärkkäisellä lopetin käymästä vuosia sitten, johtuen omistajan rasistisista kirjoituksista ja kommenteista. Olemme siellä suunnalla joskus ajelleet, mutta käymään en enää mene. Toki tiedän, ettei yhden ihmisen siitä puljusta poisjääminen paljoa merkkaa, mutta meitä on monta muutakin.

Olen käyttänyt samaa kampaajaa pitkään, mutta korona-aikana kun kysyin että käyttävätkö maskia - ja vastasivat etteivät käytä - pyysin perusteluja. Ja kun sain ne, niin totesin vaan, että "riittäähän teillä nuita asiakkaita toistaiseksi muutenkin, hyvää jatkoa ja kiitos!" Löysin tosi mukavan ja taitavan kampaajan hänen tilalleen ja yhteistyömme on jatkunut hyvin. Siinä taisi toteutua karman laki.

Monista huonoista kokemuksista selviää usein kysymällä ja puhumalla mahdollisimman rauhallisesti ilman draamaa. Mutta esim. tuon Kärkkäisen kanssa ei tule tulemaan minkään maailman sopimusta ellei hän muuta asenteitaan. Ja tämä on sitten minun mielipiteeni, että turha tulla huutelemaan tähän mitään rasistisia kommentteja :D

Jos käteinen raha ei kelpaa maksuvälineeksi vaihdan paikkaa. Haluan palvelua, enkä tehdä itse etenkään kun hinta ei ole itsepalveluhinta.

kampaamossa ja ravintolassa, jos työntekijät haisevat tupakalle, niin toiste en niissä paikoissa asioi

kaupassa, jos iellä on jatkuvasti homeisia hedelmiä hevi-osastolla. toisaalta on hyvä, että hedelmätkin homehtuu, sillä se kertoo ettei ole ainakaan homeenestoaineita käytetty liikaa, mutta siinä mielessä niiden näkeminen on paha, ,koska se kertoo siitä ettei kaupassa ole riittävästi henkilökuntaa, tai sitten henkilökunta on tyhmemmästä päästä eikä tajua korjata niitä homeisia hevi-osaston tuotteita pois.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos ei puhuta Suomea niin siihen loppuu käynti.

Jatkuvasti ihmetyttää, etteivät nämä kaikkein isänmaallisimmat suomalaiset opettele kirjoittamaan suomen kieltä oikein.

Näin se menee:

Maan nimi: isolla alkukirjaimella, esim. Suomi, Ruotsi

Kieli: pienellä alkukirjaimella, esim. suomen kieli, puhun suomea, äidinkieleni on englanti

Kansallisuus: pienellä alkukirjaimella, esim. olen suomalainen, hiihtokisan voitti taas norjalainen

Ja eläm koulu kirjoitetaan elämänkoulu. Sanam vapaus on sananvapaus. Körönörököte on koronarokote, kai, tästähän en ole varma jos kirjoittajalla oli tiedossa jokin tuolla nimellä oleva rököte. Ja nämä siis ihan keskustelupalstoilla - joten ei sinällään liityy muihin kuin kantasuomalaisten kouluja käymättömyyteen. Tai ainakin äidinkielen tunneilta luistamiseen...

Lopetin käymästä kahvilassa, johon alettiin päästää koiria sisään.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos ei puhuta Suomea niin siihen loppuu käynti.

Jatkuvasti ihmetyttää, etteivät nämä kaikkein isänmaallisimmat suomalaiset opettele kirjoittamaan suomen kieltä oikein.

Näin se menee:

Maan nimi: isolla alkukirjaimella, esim. Suomi, Ruotsi

Kieli: pienellä alkukirjaimella, esim. suomen kieli, puhun suomea, äidinkieleni on englanti

Kansallisuus: pienellä alkukirjaimella, esim. olen suomalainen, hiihtokisan voitti taas norjalainen

Ei kaupoissa ja ravintoloissa vaihdeta kirjeitä eikä muitakaan kirjallisia viestejä asiakaspalvelijan ja asiakkaan välillä.

Ihan ääneen puhutaan enimmäkseen ja olen kyllä myös sitä mieltä että haluan palvelua suomeksi.

En puhu kirjakieltä enkä odota sitä aspaltakaan , mutta suomen kieltä kyllä.

Sitäpaitsi puhelin muuttaa näitä väärin , minunkin piti korjata äsken , kun olisi muuten tullut suomen kieltä isolla. Ei niitä aina jaksa tai huomaa korjata, kun tämä on kuitenkin vain viihdettä .

Helluntaiseurakunnan kirjakauppa . Myyjä lähti meidän mukaan syömään otti kassasta 20 euroa ja huusi suureen ääneen kassasta puuttuu 20 euroa ja meille tuli oikein pelko että meitä syytetään siitä . Hyi kauhistus .

Viro venäjä hallitsee muuten näitä äly netti ja prepare vaikka suomalaisia töissä myös mutta ne vetää imurilla kaiken näistä koneista .

Vierailija kirjoitti:

. En arvosta kampaajaa/taksia, joka juoruaa. Fiksu ammattilainen osaa keskustella muustakin kuin toisten ihmisten asioista. Kerran sanoin eräälle kampaajalle, että en halua tietää ko. paikkakunnan ihmisistä kaikkea, meni vähän hämilleen.

Vierailija kirjoitti:

Kampaaja haukkui aikaisempaa asiakastaan mulle. En mennyt toista kertaa ja kerroin kaikille tutuillekin, ettei kannata mennä sinne. Uskomattoman törkeää käytöstä asiakaspalvelijalta.

Kampaaja taitavat olla aika hölösuita tai sitten toinen äärimmäisyys, ihan tuppisuita.

Jonkin verran keskusteluihin pystyy itsekin vaikuttamaan.

Parissa kauppakeskuksessa on pitänyt lopettaa käyminen, kun on liian afrikkalainen tunnelma älämölöineen. Suomessa haluan tuntea olevani Suomessa enkä jossain kehitysmaassa.

Ei ikinä menty enää kirjoitti:

Helluntaiseurakunnan kirjakauppa . Myyjä lähti meidän mukaan syömään otti kassasta 20 euroa ja huusi suureen ääneen kassasta puuttuu 20 euroa ja meille tuli oikein pelko että meitä syytetään siitä . Hyi kauhistus .

Ilmoitti siis toisille työntekijöille että kassa on 20 e vajaa ihan tarkoituksella, että se osataan ottaa huomioon kun kassa lasketaan. Normaali käytäntö paikoissa joissa työpaikan rahaa käytetään kesken työpäivän esimerkiksi työntekijöiden kahvimaidon tai minkä tahansa muun sellaisen ostamiseen, minkä työpaikka maksaa, jottei työntekijä joudu käyttämään omaa rahaansa. Palatessa ostos lyödään kassaan miinukseksi sovitulla ostokoodilla ja vaihtorahat palautetaan kassaan, ja kassa täsmää taas.

Huonoiksi todetut pyörähuollot. Viimeksi olivat avanneet takanavan ja jättäneet laakerit rasvaamatta. Sitten ajoin muutaman sata kilsaa kuivilla laakereilla, kunnes kuulin ylimääräisiä ääniä. Nyt on sitten laakereissa rasvat.

Kyllä se on nykyään itse tehtävä kaikki, kuten pyöränsä huolto. Ennen, silloin hyvinä aikoina, hommat hoidettiin kunnolla ja sovitusti, että saatiin pidettyä asiakkaat tyytyväisinä, eikä kioskilta mennyt maine huonon työn takia. Nykyään ei näytä olevan niin väliä millään. Ei haittaa, jos kusetuksen ja huonon työn takia joku asiakas äänestää jaloillaan, koska aina tulee uusia simputettavia. Lopulta voi jäädä eläkkeelle ja pistää lapun luukulle.

Vierailija kirjoitti:

Ei ihan kivijalkahomma, mutta verkkokauppa.com palutuksessa postissa meni kuukausi että sain rahani takasi, sitten viikko että tuli uusi

Sähköinen asiakaspalvelu vastaus kestää 1-3pv koska kuulemma ruuhkaa, jääny miettiin että kuinkahan paljo huonoo tavaraa ne myy jos asiakaspalvelu noin ruuhkautunu, tuskin ihmiset sinne ottaa yht kehuakseen.

Lopetin käymisen S-ryhmän ravintoloissa jo vuosia sitten. Ei ole mitään draamaa tai sen kummempaa taustalla. Ruoka oli vain aina samanlaista joka ravintolassa: mautonta ja tylsää.

En muutenkaan suosi ketjuravintoloita =)

Lähi S-market jäi meidän asiointipaikoista pois, en tiedä mistä koloista se henkilökunta sinne on kaivettu, mutta en ole vielä ennen törmännyt ruokakaupassa noin huonoon asiakaspalveluun. Enkä mitään kummoisia edes odota, mutta kun jatkuvasti on olo että asiakkaana olet siellä lähinnä henkilökunnan elämää vaikeuttamassa niin eipä tee mieli asioida enää. Onneksi on kiva K-kauppa vieressä.