Korvauskäsittelijät (ihan miltä alalta vain)
Kerro työstäsi! Erityisesti vakuutusyhtiön korvauskäsittely kiinnostaa. :)
Kommentit (11)
Jos haet alalle ihan vaan siksi että haluat päästä mopottamaan ihmisiä, suosittelen vaikka vartijan uraa ennemmin.
Robotisaatio, automatisaatio ja tekoäly lopettaa manuaalisen korvauskäsittelyn tarpeen aika pian.
En työskentele vakuutusyhtiössä, mutta olen korvauskäsittelijä. Viihdyn työssäni, vaikka se onkin välillä pakkotahtista, byrokraattista ja ajoittain tylsää paperinpyöritystä. Silti työ on myös haastavaa ja palkitsevaakin.
Käsittelen korvaushakemuksia, päivystän välillä puhelimessa ja toimin myös maksuohjelman pääkäyttäjänä. Työaika on joustava ja palkka kohtuullinen.
Vierailija kirjoitti:
Paljon töitä, asiakkaat vaikeita ja työpaine ihan kauhea.
:D Kiva
Vaikka työ onkin pitkälti paperihommia, sosiaalisista taidoista on paljon hyötyä. Esim. hankalan asiakkaan kanssa täytyy pitää hermot kurissa, vaikka kuinka kiehuisi itsellä yli. Myös uhkailu ja itkevät asiakkaat veivät uran alussa yöunet pitkäksi aikaa.
Työ muistuttaa entisaikojen tehdastyötä, jossa työskenneltiin linjan ääressä. Pakkotahtista työtä ja aikaa asioihin perehtymiselle ei ole. Vääriä korvauspäätöksiä tulee tämän vuoksi paljon. Kukaan vaan ei tunnu välittävän siitä meneekö asiat oikein vai väärin kunhan määrällisesti tulosta saadaan aikaiseksi. Tämän kaltaisessa työssä ei ole mitään järkeä. Sitä automatisaatiota odotellessa.
En työskentele vakuutusyhtiössä, mutta olen korvauskäsittelijä. Työ on ihan mielenkiintoista mutta ajoittain tylsää. En koe että kiire tai paine olisi, aika rauhassa saa hommia tehdä. Palkka noin 14€/h.
Vierailija kirjoitti:
En työskentele vakuutusyhtiössä, mutta olen korvauskäsittelijä. Viihdyn työssäni, vaikka se onkin välillä pakkotahtista, byrokraattista ja ajoittain tylsää paperinpyöritystä. Silti työ on myös haastavaa ja palkitsevaakin.
Käsittelen korvaushakemuksia, päivystän välillä puhelimessa ja toimin myös maksuohjelman pääkäyttäjänä. Työaika on joustava ja palkka kohtuullinen.
Kela? Millä tavalla palkitsevaa?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En työskentele vakuutusyhtiössä, mutta olen korvauskäsittelijä. Viihdyn työssäni, vaikka se onkin välillä pakkotahtista, byrokraattista ja ajoittain tylsää paperinpyöritystä. Silti työ on myös haastavaa ja palkitsevaakin.
Käsittelen korvaushakemuksia, päivystän välillä puhelimessa ja toimin myös maksuohjelman pääkäyttäjänä. Työaika on joustava ja palkka kohtuullinen.
Kela? Millä tavalla palkitsevaa?
Pidän siitä, kun saan päätöksen tehtyä, työn valmiiksi ja korvaukset asiakkaan tilille. Jos on hankalampi tapaus, tämä on erityisen palkitsevaa. Asiakkaan positiivinen palaute on itselleni myös tärkeää, vaikka päätökset perustuvatkin lakiin, eivätkä esim. harkinnanvaraisuuteen.
Kun on erityisen ruuhkainen työtilanne, olen ehkä parhaimmillani. Pidän tehokkaasta työskentelystä ja siitä, että keskitytään vain olennaiseen.
Myös puhelinpalvelussa olen tyytyväinen, jos saan vaikkapa jo valmiiksi vihaisen asiakkaan kanssa asiat selvitettyä, asiakas rauhoittu ja asia etenee.
Ala vaatii tiettyä stressinsietokykyä ja tarkkuutta.
Työskentelen työttömyyskassassa.
Ihmisten kyykyttämistä. Hakemuksia pakko hylätä, että herroille jää muhkeammat bonukset.
Paljon töitä, asiakkaat vaikeita ja työpaine ihan kauhea.