Ostat verhot ja pakkauksessa lukee verhojen mitat ja pituus 250cm sekä 7% kutistumisvara. Pesun jälkeen verhot on 10cm lyhyemmät ja siksi epäsopivat. Saatko palauttaa verhot vai onko kyse kuluttajan riskinotosta?
Ihan oikeasti pohdin tätä, koska eräs liike myy pellavaverhoja ja meille juuri ja juuri sopivan mittaisina. Pakkauksessa on tuon verhon pituus selkeästi, joten eikö verhon tulisi olla sitä myös oikeaoppisesti suoritetun pesun jälkeen?
Vai tuleeko kuluttajan ottaa riski siitä, että verhojen mitta kutistuu käyttökelvottomiksi?
Ottaa siis riski mahdollisesta kutistumisvarasta eli siitä ettei verhon pituus olekaan luvattu olevan pysyvää? Eli verhot on toisinsanoen kertakäyttöiset?
Tämä liike lupaa säästävänsä luontoa, mutta heidän myyjän vastaus oli, että kyse on kuluttajan riskinotosta eikä tuotteella tällöin ole syytä palautukselle eikä asiakkaalla hyvitykselle eli verhot ovat kertakäyttöiset ainakin ensimmäiseen pesuun asti?
Mikä on sinun mielipide? Millä perustelet sen?
Kommentit (75)
Miksi verhot pitäisi pestä heti? Tuuletus ja ryppyjen suoristus höyryllä riittää.
Sulle kerrotaan että kutistuu ja ostaessasi tiedät. Osta kangasta ja pese ja ompele
Vierailija kirjoitti:
Miksi verhot pitäisi pestä heti? Tuuletus ja ryppyjen suoristus höyryllä riittää.
En ole pesemässäkään vaan asia vaan tuli mieleeni kun laskin kotona paljonko kutistumisvara olisi senteissä KUN pesen verhot sillä ne oli ikkunaan juuri sopivat sellaisenaan. Tajusin ettei ne olisi sopivat enää kun pesun aika koittaa.
Verhot saan minä vielä palauttaa, mutta tämä jäi minua teoriassa kiinnostamaan kuluttajan kannalta, sillä usea suomalainen vielä ostaa nuo verhot ja ehkä asiaa sen enempää miettimättä.
Minusta on kiva kuulla muiden kuluttajien ajatusta asiasta ja miten itse olettaisi asian menevän.
Entä sinä? Et vastannut kysymykseeni? :)
Ap
Onhan siellä vielä jatkomahdollisuus aina saumoissa, avaat sen ja pesuun vasta sen jälkeen.
Verhoja ei tarvitse pestä kuin esim. viiden vuoden välein, varsinkaan pellavaa ei kannatakaan itse pestä vaan pesettää ammattilaisella pesulassa. Varsinkin se silitysrumba on työläs. Joissakin pesuloissa on myös ompelupalvelua.
Siis siinähän on sanottu se kutistuminen ja 10 senttiä on sen alle, joten miten tuo voisi olla myyjän syy? Hän on maininnut kaikki tosiasiat ja sinä olet tehnyt ostopäätöksen sen perusteella.
Jos pakkauksen päällä selvästi lukee, että pituus on 250 cm ja saattaa kutistua max 7%, niin mikä syy sulla olisi palauttaa, kun sun verhot ei edes kutistunut niin paljon?
Tietysti Pellava ja puuvilla kutistuu, se on ominaisuus ei virhe.
Prosenttilasku ei tainnut olla sun vahvinta osaamisaluetta koulussa. Toi kutistuminen on speksien sisällä.
Eli ostat 250 cm mittaiset verhot, joissa on 7% kutistumisvara eli 17,5 cm lisämittaa ( 1% = 2.5 cm) ja verhot kutistuvat kokonaista 27,5 cm eli 11% oletetun 7% sijaan? Tätäkö tarkoitit?
Tosielämässä pellavaverhot ostanut asiakas osaa venyttää verhot oikeaan mittaan pesun jälkeen, joten riski on todellakin kuluttajalla, joka ei lue pesuohjeesta, jonka mukaan "pesun jälkeen kuositellaan mittoihinsa"
Omaan piikkiin menee. Pakkauksessa selkeästi ilmoitettu kutistumisesta.
Mä en kyllä ostaisi mitään pesussa kutistuvia verhoja. Älytöntä kun asuu kaupungissa ja keräävät siksi paljon likaa ettei voisi edes pestä!
Herrajumala olet 100% varmasti nainen koska et osaa matematiikasta edes prosenttilaskuja , sovitaanko että nostetaan sinun kuukausipalkkaa nyt ensin 100% ja sitten lasketaan 90%...sopiiko....
Harvinaisen typerä toi ap kun ei tajua. Jos haluaa kutistamattomat verhot niin ostaa sit keinokuitua
Verhot ovat sen mittaiset kun pakkauksessa lukee. Jos peset ne 60 asteessa ne siis lyhenevät jopa 7cm jokaista metriä kohden eli 7+7+3,5 cm= 17,5 cm. Pesemällä vähän kylmemmässä ne ehkä kutistuvat vähemmän, mutta kutistuvat kuitenkin. Onnistut venyyttämään niitä tosin varmaan n. 5-7 cm. Eli nuo pellava verhot tulevat olemaan liian lyhyet pesun jälkeen. Et tule saamaan rahojasi takaisin koska he ovat ilmoittaneet kutistumisvaran ja ehkä ovat kieltäneet jopa pesun sen takia.
Osta kangasta, pese se ja leikkaa oikean mittaiset ja ompele itse tai vie ompelijalle.
Verhot voi kutistua 7 % pestessä ja se on ilmoitettu pakkauksessa. Mikä tässä on epäselvää?
Vierailija kirjoitti:
Siis siinähän on sanottu se kutistuminen ja 10 senttiä on sen alle, joten miten tuo voisi olla myyjän syy? Hän on maininnut kaikki tosiasiat ja sinä olet tehnyt ostopäätöksen sen perusteella.
Täällä nyt näemmä otetaan asia niin, että MINÄ olisin se asiakas kun tämä on esimerkki oman tilanteen innoittamana. :)
Tuo 10 cm oli pikainen esimerkki ja tarkoituksella alle eli keksitty, mutta jos haluat voit toki ajatella sen tärmällisenä kutistumisen maksimaalisena toteutumisena.
Myyjä ei ole maininnut mitään vaan pakkauksessa on verhon pituus ja yleensä siihen pituuteen voi luottaa ja se kutistumisvara on otettu tuotetta valmistaessa huomioon.
Osaan vallan hyvin ommella itse verhot eli kysymys ei nyt ole minusta vaan minusta ristiriitaisesta pakkaustiedosta. Ei verhojen mainita kutistuvan alle luvatun pituuden eikä siitä ole edes varoitusta vaan on ainoastaan verhon pituus ja eri kohdassa mahdollinen kutistumisvara.
Saumavaraa kyseisissä verhoissa ei olisi, joten sellaista nopeaa ratkaisua asiaan ei sen kautta saa, vaikka itselläkin tuo kävin ensimmäisenä mielessä.
En silti ymmärrä miten tämä kysymys menikin tunteisiin, vaikka on fiktiota ja kuvitteellinen tilanne arvioitavaksi?
Ap
Vierailija kirjoitti:
Verhot voi kutistua 7 % pestessä ja se on ilmoitettu pakkauksessa. Mikä tässä on epäselvää?
Se, että saako kutistuminen aiheuttaa sen ettei verhot enää ole luvatun pituiset? Sekin on kai lupaus jonkinmoinen?
Mikä on sun oikea ongelma ap?
Mielensäpahoittajatyyppi ja jos ei oo ongelmia niin kyllä keksitään.
Tässä koko otsikko/kysymys:
Ostat verhot ja pakkauksessa lukee verhojen mitat ja pituus 250cm sekä 7% kutistumisvara. Pesun jälkeen verhot on 10cm lyhyemmät ja siksi epäsopivat. Saatko palauttaa verhot vai onko kyse kuluttajan riskinotosta? on lisätty.
Pahoittelen. En tiennyt mikä on otsikon maksimipituus eikä sivu herjannut asiasta.
Ap