KELA:n käsittelijä käski lasteni olla hiljaa
Menin kelaan kahden pienen lapseni kanssa tekemään hakemuksen. Lapset eivät jaksaneet odottaa nätisti hiljaa ja varsinkin se 3-vuotias yritti leikkiä jotain hippaa. Yritin komentaa samalla kun täytin hakemusta, lisäksi tulostin pari liitettä. Nämä vaativat täyden huomioni enkä esimerkiksi voinut mennä ulos odottamaan vuoroani.
Yllättäen käsittelijä tuli kesken oman asiakkaansa ajan ja sanoi "tämä ei ole kyllä mikään lasten leikkipaikka, täällä tulee olla hiljaa!"
Oma vuoroni tuli pian tämän jälkeen ja toinen käsittelijä sanoi että hänellä oli puhelintulkkaus menossa joka vaatii erityistä hiljaisuutta. Kihisin pikkuisen, koska en itsekään haluaisi ottaa lapsia mukaan mihinkään virastoihin koska en voi ikinä täysin keskittyä asiaani. Lisäksi tuolta kelan pisteeltä hävisi lasten lelut remontin myötä johon virkailijani totesi ettei lapsiperheitä ole ajateltu. Ai että ärsyttää vieläkin.
Kommentit (179)
Missä tuo KELA:n virkailija on? Voisimme lähettää hänelle palkinnon siitä kun puuttui perheen elämöintiin.
Vierailija kirjoitti:
Menin kelaan kahden pienen lapseni kanssa tekemään hakemuksen. Lapset eivät jaksaneet odottaa nätisti hiljaa ja varsinkin se 3-vuotias yritti leikkiä jotain hippaa. Yritin komentaa samalla kun täytin hakemusta, lisäksi tulostin pari liitettä. Nämä vaativat täyden huomioni enkä esimerkiksi voinut mennä ulos odottamaan vuoroani.
Yllättäen käsittelijä tuli kesken oman asiakkaansa ajan ja sanoi "tämä ei ole kyllä mikään lasten leikkipaikka, täällä tulee olla hiljaa!"
Oma vuoroni tuli pian tämän jälkeen ja toinen käsittelijä sanoi että hänellä oli puhelintulkkaus menossa joka vaatii erityistä hiljaisuutta. Kihisin pikkuisen, koska en itsekään haluaisi ottaa lapsia mukaan mihinkään virastoihin koska en voi ikinä täysin keskittyä asiaani. Lisäksi tuolta kelan pisteeltä hävisi lasten lelut remontin myötä johon virkailijani totesi ettei lapsiperheitä ole ajateltu. Ai että ärsyttää vieläkin.
No hipan leikkiminen ei oo mikään hauska juttu missään virastossa tms. mutta kun Kelan asiakaspalvelijalla on joku äärimmäistä hiljaisuutta ympärillään vaativa puhelintulkkausjuttu menossa, niin pitäiskö hänen olla sen aikaa vaikka jossain toisessa paikkaa kuin avokonttorissa?
Puhelintulkkaus on ennakkoon varattava palvelu, joten yllättäen se ei hänelle tullut.
Entä jos paikalla olisi ollut huonokuuloinen vanhus? Olisko hän käynyt senkin sähisemässä hiljaiseksi?
Pääsääntöisesti tosin mä inhoan lapsiperheitä missä vaan virastossa, erityisesti silloin jos on niin että mukulat saavat juosta vapaana.
Ah, täällä taas naiset tukevat toisiansa!
Helvetissä on teille erityinen paikka, tervemenoa koko sakki!
Suomalaisten lapset eivät enää osaa käyttäytyä julkisilla paikoilla. Siksi suomalaisia perheitä katsotaan nykyään kieroon monissa lomakohdehotelleissa. Aiemmin britit olivat niitä joita inhottiin joka paikassa kurittomien kakaroiden takia, mutta suomalaiset ovat ottaneet johtopaikan.
Monet Välimeren hotellit eivät kuulemma enää mielellään ota suomalaisia viertaita, siksi koska suomalaisperheet ovat häirinneet toisia maksavia asiakkaita aamiaisella, altaalla jne. kun lapset leikkineet hippaa, pyörineet lattialla rääkymässä kun eivät jaksa istua viittä minuuttia paikoillaan, kaadelleet aurinkotuoleja ja sotkeneet paikkoja.
Minä ymmärrän molempia osapuolia... Itsellänikin on ollut tilanteita, että pakon edestä lapset on pakko ottaa mukaan, vaikka itsekin mieluummin hoitaisin asian ilman häiriötekijöitä. Itse kyllä valmennan lapsia etukäteen miten tulisi käyttäytyä ja komennan kyllä, mutta tästä huolimatta vilkkaat ja uteliaat lapset eivät aina malta olla paikoillaan ja hiljaa. Komennan kyllä, mutta kyllä siitäkin ääntä lähtee kun aikuinen lähtee ääntä korottamaan. Olen todennut että teenpä niin tai näin, niin aina se on kuitenkin väärinpäin. Suomessa ollaan melko lapsivihamielisiä. Lapset eivät saisi missään näkyä tai kuulua, kun ollaan niin hirveän herkkähipiäisiä.
Usein lapset tottelevat vierasta paremmin kuin tuttua ihmistä, joten mielestäni Kelan työntekijä voi lapsille ystävälliseti opastaa, että tämä on sellainen paikka jossa tulisi olla hiljaa. Turha syyllistäminen olisi kuitenkin hyvä jättää pois, etenkin jos lapsiperheitä ei ole esimerkiksi leikkipaikan modossa huomioitu. Nämä jotka täällä huutelee, että ap ei vain osaa kasvattaa lapsiaan, niin ovatko omat lapsenne OIKEASTI olleet aina ja joka tilanteessa juuri niin kuin olette toivoneet. Jotkut lapset tietenkin ovat niin ujoja, että ovat sen vuoksi hiljaa ja paikoillaan vieraassa ympäristössä ja sitten onkin helppo arvostella muita, kun se meidän Maija aina niin kivasti jähmettyneenä vain tapittaa paikoillaan.
Eli ap olet siellä karjunut täyttä kurkkua metelöiville lapsille. Jospa antaisit lastesi huoltajuuden suosiolla lasten isälle tai tekisit itsestäsi lasun kun olet moniongelmainen.[/quote]
Vaikea uskoa että ketään kehtaa virastossa karjua kurkku suorana... Näin tämä aina menee, että teet niin tai näin niin aina katsotaan kieroon. Jos yrität sanoa nätisti, niin sytetään siitä että vain hyssytellään ja ei osata komentaa ja kun korotat ääntäsi, niin se sitten onkin jo lapsen pahoinpitelyä.
Joopa joo... katso lasta silmiin ja selitä, selitä ja selitä uudelleen ja uudelleen niin kuin kasvtusoppaassa sanotaan...Ja kun se oma vuoro virkailijalle tulee, niin laput ovat täyttämättä kun sitä vain lapsen kanssa tuijotellaan toisia silmiin ja opetellaan käytössääntöjä. Itse aina olen iloinen jos eri tilanteet menevät hyvin, mutta joskus pitää vain hyväksyä että hyvästä yrityksestä huolimatta aina en pysty hallitsemaan kaikkea. Mitä pienempi lapsi, niin sitä vähemmän rationaalista ajattelua. Usein luullaan että lapset ovat jotain pikkuaikuisia, jotka heti rationaalisesti toimivat pyydetyllä tavalla. -joskus toimivat ja joskus eivät.
Vierailija kirjoitti:
Ah, täällä taas naiset tukevat toisiansa!
Helvetissä on teille erityinen paikka, tervemenoa koko sakki!
Eikö naiset oo ihania
Jos olisin mies tarkistaisin ensin ennen vakiintumista ettei hän ole kuin nämä kommentoijat täällä.
Hirveitä akkoja! Ei mitään tukea anneta toisille! Ei rakentavaa kritiikkiä vaan suoraa lyttäystä. Onneksi on karma!
Miten voi olla että toisen itkevä / huonosti käyttäytyvä lapsi herättää tällaisia suorastaan vihan tunteita muissa. Taitaa itsestä puuttua taito prosessoida asioita. En voisi kuvitellakkaan pahoittavani mieltä siitä että toisen lapsi itkee kelassa. Tuntuu että nykyään lapsilta ei siedetä ollenkaan kiukuttelua. Siis toisten äidit eivät siedä. Naiset on kamalia. Onneksi miehet yleensä ottavat asiat hieman rennommin. Kiitos siitä !
Tämä nettikiusaaminen on mennyt mielestäni liian pitkälle! Toivottavasti aikuistutte joskus.
Vierailija kirjoitti:
Ne liitteet voi toimittaa sähköisestikin. Paperiliitteistä voi ottaa vaikka ihan valokuvankin ja laittaa sen tulemaan. En näe järkeä siinä että lähdetään Kelaan täyttämään hakemusta kun vähemmällä mielesipahoittamisella olisit selvinnyt kotona täyttämällä. Liitteiden osalta voi silti tulla pyyntö toimittaa jotain lisää vaikka ne olisikin "tarkistettu" toimistolla, kun siellä eivät niitä päätöksiä kuitenkaan tee.
Jos on köyhä, niin ei välttämättä ole varaa niin hienoon kännykkään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ah, täällä taas naiset tukevat toisiansa!
Helvetissä on teille erityinen paikka, tervemenoa koko sakki!
Eikö naiset oo ihania <3
Jos olisin mies tarkistaisin ensin ennen vakiintumista ettei hän ole kuin nämä kommentoijat täällä.
Hirveitä akkoja! Ei mitään tukea anneta toisille! Ei rakentavaa kritiikkiä vaan suoraa lyttäystä. Onneksi on karma!
Olen miettinyt tätä samaa, että täällä on kyllä mitään tukea tai rakentavaa keskustelua mahdotonta saada aikaiseksi. Nin hyvää äitiä ei olekaan, ettei koskaan minkäänlaisia ongelmia tule vastaan. Lapset ja perheet ovat erilaisia, joten myös vastaantulevat haasteet ovat erilaisia. Kun jokin ongelma ei kosketa itseään, niin vastaukset on aina luokkaa: et osaa kasvattaa lapsiasi, tämä on lasun paikka, olet huono äiti, anna huoltajuus isälle, olet moniongelmainen.... Haloo.. Tuollainen lapset eivät tottele tilanne on ihan arkipäivää joskus jokaisessa perheessä ja täällä ehdotukset ovat että anna huoltajuus isälle, toivottavasti virkailijat tekivät lasun, olet huono äiti, et osaa kasvattaa lapsia. Jokaisen lapsi on joskus jossakin tilanteessa ollut tottelematon ja jos ei ikinä tälläistä tilannetta kenelläkän ole ollut, niin lapsessa on kyllä jotakin outoa. Yleensä tottelevaisilla ja hyvinkäyttäytyvilläkin lapsilla voi olla huonot päivät, joka sitten voi olla juuri joku sellainen päivä tai hetki, jolloin hyvin käyttäytyminen olisi ollut erityisen tärkeää.
SouthernGrove kirjoitti:
Ääliömäistä touhua kelalta poistaa olemassa oleva leikkipaikka.
Niin koska kelahan on tunnetusti tarkoitettu lasten leikkipaikaksi. Eikö teillä lapsellisilla koskaan riitä ymmärrys siihen, että ihan jokainen paikka ei voi olla teitä varten rakennettu ja varustettu?
Vierailija kirjoitti:
Oikeesti mulla tulee paha olo kun hyökkäätte aina ihmisten kimppuun haukkujen kera oli aloitus mikä tahansa. Tulee paha mieli siitä että tällaisia ihmisiä pyörii keskuudessamme jotka toivovat toisille vain pahaa. Ja tämähän tapahtuu siis pimennossa ja selän takana suurimmaksi osaksi. Myös "räväkät" "uskaltavat" piilovittuilla päin naamaakin useimmiten. Näistä haukkujista ja kiusaajista tulee se kuuluisa "wt" tunne. Katkeroituneita, tylsistyneitä ja luultavasti ei kovin korkeita kouluja käyneitä. Mitä enemmän itse opiskelee ja aikuistuu sitä enemmän pyrkii välttämään näitä tyyppejä.
Sinulla on täytynyt ola todella helppo elämä jos tällaisesta sinulle tulee pahamieli.
Hienoa, että sait koulutuksenkin mukaan tähän jossa pääsit edes hieman kehumaan itseäsi.
Onpa hävytöntä ettei puhelintulkin välityksellä työtään tekevä virkailija, hänen asiakkaansa ja tulkki voineet jättää omaa asiaansa hoitamatta ja antaa sinun lastesi rauhassa riehua.
Mieti kun joku sun asiakas tulis sun duuniin kirkuvien ja juoksevien kakaroiden kanssa. Olisit varmaan et jee-jee! Ainiin, eihan sulla oo duunia, oot vaan kotona ja nostelet KELA-tukia.
Niin kauan kun Kelassa on järkyttävän pitkät odostusajat, niin niihin voisi rakentaa leikkihuoneet vessoineen ja vaipanvaihto paikkoineen.
Kelan asioita voi hoitaa myös verkossa, jos virastoasiointi lasten kanssa tuottaa hankaluuksia. Voit täyttää kaikki hakemukset vaikka kännykällä, jos konetta ei ole.
Kela mainostaa myös sitä, että kaikki liitteetkin voi toimittaa verkossa. Otat vain kännykkäkameralla kuvan, josta näkyy liitteen sisältö, ettei tartte siihen tulostukseenkaan vedota.
Ihan oikein, että lapsia käsketään olemaan hiljempaa, jotta muiden asiointirauha säilyy.
Olen aina ollut sitä mieltä, että Kelassa on töissä törppöjä. Vahvisti käsitystäni. Tällaista tämä joskus on, lapset toimivat oman päänsä mukaan ja juuri silloin kun pitäisi olla rauhallisesti ja nätisti tehdään typeryyksiä. Täytä siinä sitten lippua ja lappua naama punaisena, kun kaikki yrittävät katseellaan tappaa sekä sinut että lapsesi. Sitten tulee vielä VIRKAILIJA aukomaan päätään. Täällä tulee olla hiljaa. Tämä on virasto. Täällä ei siedetä ääniä, hajuja, makuja - ei mitään. Menkää pois, minä olen virkailija ja haluan olla rauhassa.
Vierailija kirjoitti:
Onpa hävytöntä ettei puhelintulkin välityksellä työtään tekevä virkailija, hänen asiakkaansa ja tulkki voineet jättää omaa asiaansa hoitamatta ja antaa sinun lastesi rauhassa riehua.
Ihmettelen kyllä miten tällaista asiaa hoidetaan tilassa jossa voi asiat kuulua sivullisille. Jos lasten ääni häiritsee tuossa tilanteessa, niin keskustelun täytyy kuulua ulkopuolisille. Miks ei voida hoitaa sivummalla?
Ranskassa asuneena voin kertoa että muut voivat antaa luunapin tai läpsäytyksen lapsesi päähän, jos kokevat ettet ole itse kykeneväinen kasvattamaan lasta. Tuo on äärimmäisen noloa lapsen isälle tai äidille koska se leimaa heidät surkeiksi kasvattajiksi.
Ranskassa lapset ovat osa arkipäivää, heitä ei palvoja ja heidän ehdoillaan ei tehdä kaikkea kuten Suomessa.