Lue keskustelun säännöt.
Kelan virkailija ei taaskaan tiennyt eikä osannut sanoa mitään
Kommentit (26)
"Tarviksä apua? Mikä hakemus sulla olis siinä?" marssii "avustaja" odotustilaan punoittavan naamasi luo.
Odotustilassa ilmapiiri sähköistyy.
Kuka, mitä, kelle....?
Mitä megalomaanista typeryyttä tällainen asiakkaiden kohtelu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Samalla vaivallahan nämä avustajat voidaan palkata/laittaa avustamaan ihan sinne asillisiin tiloihin.
Jonokin vetäisi mukavasti.
Mutta ei, se ei käy.
Ne täytyy laittaa sinne odotustilaan utelemaan asiakkaan asiaa muiden aikana.
Laittakaa erillinen tiski, missä kyltti" jos tarvitse avustajaa tai haluat kysyä voitko jättää hakemuksesi".
Tulee halvemmaksikin.
Vierailija kirjoitti:
...Ja seuraava rahan tarvitsija
... joka on aikoinaan maksanut selkänahastaan veroja ihan riittävästi että voi aiheesta olettaa saavansa asiallisen kohtelun mennessään kelaan!
Joskus on kyllä niinkin päin, että asiakas itse kailottaa täysillä sekä tiskillä, että aulassa jälkeenpäin vaikka puhelimeen. Eikä yhtään vaikuta haittaavan yleisö. Mutta ei tietenkään kaikki asiakkaat.
Joitain asiakkaita nauratti niin paljon, että proput nielusta irtosi. Haju oli aulassa melkoinen.