Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Älkää käyttäkö itsepalvelukassoja
19.06.2017 |
Kaupat näitä nykyisin rakentaa, säästöjä hakevat. Ihmistyövoima pois. Neljä itsepalvelukassaa ja yksityöntekijä. Se tarkoittaa kolme kassatyöntekijää ulos töistä. En aiheuta työttömyyttä, käytän kassatyöntekijällä varustettua kassaa. Aina.
Kuulin, että jossain olivat luopuneet itsepalvelukassoista. Asiakkaat voitti kassojen puolesta taistelun.
Kommentit (317)
Käytän heti itsepalvelukassaa kun kauppa alkaa maksaa minulle siitä palkkaa. Tai sitten kohtuullinen alennus kaikista hinnoista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomessa ei kaupoissa ole oikein koskaan opittu hyödyntämään pikakassoja. Joko niitä ei ole ollenkaan, tai sitten täpötäysien kärryjen kanssa tungetaan nopeimmin liikkuvaan jonoon "korkeintaan 5 tuotetta" -rajoituksista välittämättä.
Sinkkuna ostokseni mahtuvat yleensä koriin, ja olen kyllä iloinen siitä, että nykyään kaupoissa on itsepalvelukassa vaihtoehtona. Itsepalvelukassoillehan ei voi viedä korillista enempää, ja lisäksi esimerkiksi vanhukset, joilla yleensä muutenkin asioiminen kestää, eivät itsepalvelukassoja käytä. Toivoisin vielä, että itsepalvelukassojen käyttäjät saisivat vaikka parin prosentin alennuksen siitä hyvästä, että eivät käytä kassatyöntekijöiden palveluja.
Toku mietin, miten kassatyöntekijöiden työllisyyden käy, mutta toisaalta uskon siihen, että samalla kun teknologian kehitys vapauttaa työvoimaa jollain alalla, syntyy tarvetta työntekijöille jollain toisella alalla. Tuntuisi väärältä vastustaa ihmisten elämää helpottavia keksintöjä vain siksi, että joku voi menettää työnsä. Jos tätä periaatetta noudatettaisiin, ei liukuhihnoja, traktoreita tai vaikka lakaisukoneita olisi koskaan voitu ottaa käyttöön.
Ei se mitään vapauta. Sitten kun oikeasti kehitetään nämä ihmistä vastaavat koneet ja robotit, oli ala kuin ala, jää ihminen turhaksi.
Mainitse nyt edes yksi ala jolla ei ihmisiä tarvita?
Vierailija kirjoitti:
Siinä vaiheessa kun suurin osa töistä on automatisoitu, ihmiset saavat ilmeisesti kansalaispalkkaa koska miten muuten kaupoille riittäisi asiakkaita kun kenelläkään ei ole töitä josta saisi sitä "perinteistä" palkkaa? Ja koska ihmisillä ei ole töitä kaikki makaavat digilaitteidensa ääressä, leikkivät päivät virtuaalimaailmassa ja ahmivat mättöä. Ja kaikki ovat onnellisia? Olenko jotenkin poikkeava kun mielestäni työ kuitenkin tuo elämään sisältöä. Ei elämä voi olla pelkkää kiva-kivaa ja loikoilua. Sitäpaitsi kenen rahoista se kansalaispalkka tullaan ottamaan?
Hyvät kommentit. Laiskat nörtit alapeukuttaa?
Itsekäytän aina itsepalvelu kassaa kuin on mahdollista. Kukaan ei halua istua kasalla 8h päivässä. Koko ammaatti ryhmä tulee katoaan, ei tarvitse kiittää
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No kyllä sitä henkilökuntaa edelleen tarvitaan, vaikka tulisi enemmän automaattikassoja. Ei se kassatyöntekijän korvaava robottilaite pura kuormia, täytä hyllyjä, katso päiväyksiä, vastaa puhelimeen, tee tilitys- ym. toimistotöitä, auta ongelmatilanteissa joita varmasti tulee päivittäin jne. Tai ehkä joskus tulevaisuudessa, mutta taitaa aika kauan mennä ennen kuin kaikki on 100% automatisoitua. Ja kun ei se yksi myyjä voi olla töissä joka päivä alusta loppuun vaan hänellä on myös työajat, lomat ja vapaapäivät.
Laatikkoja hyllyistä purkavia ja sinne laittavia robotteja on jo. Eivät ole vielä kovin näppäriä eikä siksi kustannustehokkaista mutta pari vuoden päästä ovat.
Suuret firmat ovat jo useampi vuosi takaperin automatisoineet puhelinpalveluja. On olemassa jo tekoälypuhelinvastaajia, joita ei suurimmassa osassa erota ihmisistä.
Rutiininomaiset tilitys- ja toimistotyöt automaisoidaan nopeammin kuin lakimiesten tekemä rutiinityö, jota parhaillaan automaisoidaan kovaa vauhtia USA:ssa.
Tervetuloa nykymaailmaan. Eikö olekin kiva paikka.
Kyllä. Minua ainakin vituttaisi kuin pientä eläintä tehdä jotain helposti automatisoitavissa olevaa apinan hommaa. Sen vuoksi olenkin viimeiset 15 vuotta keskittynyt lähinnä omien töitteni automatisointiin. Kaksi kertaa voin tehdä saman asian käsin, mutta kolmatta kertaa en enää suostu vaan alan kehittämään automaatiota tai itsepalvelua sille työtehtävälle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Käytän aivan varmasti itsepalvelukassaa - aina, kun kaupassa on itsepalvelukassa! Ja ilahduttavan monessa tavaratalossa ja ruokakaupassa on itsepalvelukassa! Ja syynä on, että kaupan kassatyö on äärimmäisen raskasta. Kassatyö on sekä henkisesti että fyysisesti erittäin kuluttavaa työtä. Ja väite perustuu omaan kokemukseen. Itsepalvelukassojen vastustajat - tervetuloa kassatyöhön ruuhkavuoroihin! Kassatyötä tehdään kehnolla tuntipalkalla, huonoilla vuorolisillä, epämukavilla työajoilla ja urakkatahdilla!
Kassamyyjillä on huomattavan paljon sairauslomia. Kassatyö on täysin epäergonomista työtä. Kassatyö aiheuttaa tuki- ja liikuntaelinsairauksia, niska- ja hartiaseudun vaivoja, migreeniä, päänsärkyä, ranne-, käsi- ja selkävaivoja, polvi- ja jalkavaivoja, uupumusta, masennusta, burnoutia ja työssä loppuun palamista.
Kenenkään ei pitäisi joutua tekemään 8-10 tunnin työpäiviä kassalla! Työnkierron pitäisi olla pakollista. Esim. 3 tuntia kassalla, 3 tuntia osastolla ja 2 tuntia asiakaspalvelupisteessä. Harvassa kaupassa on työnkierto käytössä. Harvassa kaupassa työnantaja kouluttaa työntekijöitään, palkitsee hyvistä työsuorituksista, maksaa parempaa palkkaa kuin TES määrää ja kannustaa opiskelemaan!
Joittenkin asiakkaitten käytös on myös todella röyhkeää! Miksi asiakkailla ei ole alkeellisimpiakaan käytöstapoja? Kassamyyjät ja myyjät joutuvat kuulemaan ja kuuntelemaan työssään henkistä väkivaltaa, huutamista, uhkailua, haukkumista, kiroilua, haistattelua, huorittelua ja homottelua. Aggressiiviset asiakkaat jatkavat myyjien ja kassamyyjien haukkumista kotona. Asiakkaat kirjoittavat vihaviestejä kauppojen palautekanaviin, Internetin keskustelupalstoille, Suomi24:een ja Facebookiin.
Opiskelu ja aikuisopiskelu on onneksi mahdollista. Raskaasta ja kuluttavasta kaupan työstä ja kassatyöstä on mahdollista opiskella ammattiin, jolla on jotain merkitystä! Kassatyö eli tuotteiden viivakoodien skannaaminen ja asiakkaitten rahastus ei sitä ole!
Hyvää Juhannusta!
Nii i. Tekisivät työnsä edes kunnolla! Ei voi kassatyöntekijältä kauhalla vaatia kun on lusikalla annettu! Itsepalvelukassoja vaan kaupat täyteen!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hyvää Juhannusta! kirjoitti:
Käytän aivan varmasti itsepalvelukassaa - aina, kun kaupassa on itsepalvelukassa! Ja ilahduttavan monessa tavaratalossa ja ruokakaupassa on itsepalvelukassa! Ja syynä on, että kaupan kassatyö on äärimmäisen raskasta. Kassatyö on sekä henkisesti että fyysisesti erittäin kuluttavaa työtä. Ja väite perustuu omaan kokemukseen. Itsepalvelukassojen vastustajat - tervetuloa kassatyöhön ruuhkavuoroihin! Kassatyötä tehdään kehnolla tuntipalkalla, huonoilla vuorolisillä, epämukavilla työajoilla ja urakkatahdilla!
Kassamyyjillä on huomattavan paljon sairauslomia. Kassatyö on täysin epäergonomista työtä. Kassatyö aiheuttaa tuki- ja liikuntaelinsairauksia, niska- ja hartiaseudun vaivoja, migreeniä, päänsärkyä, ranne-, käsi- ja selkävaivoja, polvi- ja jalkavaivoja, uupumusta, masennusta, burnoutia ja työssä loppuun palamista.
Kenenkään ei pitäisi joutua tekemään 8-10 tunnin työpäiviä kassalla! Työnkierron pitäisi olla pakollista. Esim. 3 tuntia kassalla, 3 tuntia osastolla ja 2 tuntia asiakaspalvelupisteessä. Harvassa kaupassa on työnkierto käytössä. Harvassa kaupassa työnantaja kouluttaa työntekijöitään, palkitsee hyvistä työsuorituksista, maksaa parempaa palkkaa kuin TES määrää ja kannustaa opiskelemaan!
Joittenkin asiakkaitten käytös on myös todella röyhkeää! Miksi asiakkailla ei ole alkeellisimpiakaan käytöstapoja? Kassamyyjät ja myyjät joutuvat kuulemaan ja kuuntelemaan työssään henkistä väkivaltaa, huutamista, uhkailua, haukkumista, kiroilua, haistattelua, huorittelua ja homottelua. Aggressiiviset asiakkaat jatkavat myyjien ja kassamyyjien haukkumista kotona. Asiakkaat kirjoittavat vihaviestejä kauppojen palautekanaviin, Internetin keskustelupalstoille, Suomi24:een ja Facebookiin.
Opiskelu ja aikuisopiskelu on onneksi mahdollista. Raskaasta ja kuluttavasta kaupan työstä ja kassatyöstä on mahdollista opiskella ammattiin, jolla on jotain merkitystä! Kassatyö eli tuotteiden viivakoodien skannaaminen ja asiakkaitten rahastus ei sitä ole!Hyvää Juhannusta!
Onko sinusta melkein 4 euron ja melkein 5 e ilta ja lauantailisä pieni? Tunnilta! Lauantaisin palkka on 5v kokemuksella noin 17e/h. Ja iltaisinkin n. 15e/h. Mielestäni ei siis ollenkaan huonot. Kun vertaa metallin 1 e yövuorolisään... tai ravintola-alan lisiin. Kaupan myyjillä on todella hyvät lisät!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaupan alalla on huonot palkat ja kurjat työehdot. Lähes kaikki työntekijät - esimiehiä ja päälliköitä lukuun ottamatta - ovat osa-aikaisia. Iso osa myyjistä ja kassamyyjistä on palkattu nollatuntisopimuksella tai tarvittaessa töihin kutsuttavana. 5h, 6h, 10h ja 15 h/viikko työsopimukset ovat tavallisia. Eli 1 tai 2 työvuoroa viikossa. Työvuoro voi kestää 4 (neljä) tai 5 (viisi) tuntia. Kauempana asuvalle ei jää työmatkakulujen jälkeen mitään käteen.
Palvelualan ammattiliitto PAM on turha liitto. Mitä PAM on saanut aikaan työehtosopimusneuvotteluissa? Vastaus: Muutaman sentin korotuksia peruspalkkaan. Kaupan alan TESsin mukaan iltavuorolisää aletaan maksaa vasta klo 18 jälkeen. Ja lauantailisää maksetaan vasta klo 13 jälkeen.
Työn arvostusta voidaan mitata palkan suuruudella. Jos työtä arvostetaan, niin työstä maksetaan kunnollista palkkaa. Kehnon palkan lisäksi ongelmana on itse kaupan työ eli työ on haasteetonta ja yksitoikkoista toistoa. Työssä viihtymiseen vaikuttaa paljon myös työilmapiiri ja työn sisältö. Mielekkäässä työssä on haasteita, siinä voi kehittyä, kouluttautua ja tehdä monipuolisia työtehtäviä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suurin ongelma kaupan, etenki kassojen työssä on tauot. 7h päivä on kauhein. Kaksi 12 minsan taukoa, ei ruokkista. 12 minsassa et kerkeä syödä ja käydä vessassa, ainakaan ilman, että ahmiy ruokasi ja ryntäät suu puoliksi ruokaa täynnä takaisin kassalle. Suurin syy miksi järki lähtee tässä väliaikaistyössä jossa olen kerännyt työkokemusta. Ihminen ei jaksa tuota työtä tuollaisilla naurettavilla tauoilla. Etenkin kiireisinä päivinä,kun kassalla jono virtaa tauotta.
Vierailija kirjoitti:
itsepalvelukassa on nopeampi,siis käytän sitä jatkossakin
Vanhassa kansanviisaudessa toteaan, että "odottavan aika on pitkä".
Tuollainen harha syntyy myös itsepalvelukassa vs. palvelukassa kohdalla. Kun asiakas hiki päässä latoo ja kääntelee tuotetta itsepalvelukassalla, niin ei huomaa ajan kulua ollenkaan, vaan kuvittelee tehneensä homman erittäin nopeasti. Totuus on kuitenkin toisenlainen, mutta pääasia on, että itseään palvelevat asiakkaat ovat tyytyväisiä :)
http://www.is.fi/taloussanomat/yrittaja/art-2000005262529.html
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaupan pahin työvuoro on 5h45min yhdellä 12 minuutin tauolla. Ja tuo edellä mainittu 7 tuntia kahdella 12 min tauolla. Työvuorolistoja laatiessa esimiehet keinottelevat niin paljon kuin pystyvät! Mahdollisimman vähän taukoja ja työvuoro pätkäistään 7 tunniksi, joten ruokatuntia ei ole. Myös pitkät, 8-9 tunnin työvuorot kassalla - ilman työnkiertoa - ovat silkkaa työpaikkakiusaamista! Kaupan työvuorot ovat hanurista - sieltä ja syvältä!
Kaupan työajat ovat kurjat. Tavaratalot, ruokakaupat ja osa erikoisliikkeistä on auki kukonlaulusta yömyöhään ja 7 päivänä viikossa. Kirkolliset juhlapyhät on saatu lakimuutoksella kauppapäiviksi: Uusi vuosi, loppiainen, pääsiäinen, vappu, äitienpäivä, helatorstai, helluntai, juhannus, Pyhäinpäivä, isänpäivä, itsenäisyyspäivä, joulu ja uusi vuosi. Turvatonta yksintyöskentelyä - ilman vartijan läsnäoloa - on pienissä liikkeissä yömyöhään.
Kaupan päälliköt ja esimiehet tekevät 8 tunnin työpäivänsä kahdella 12 min tauolla ja 30 minuutin ruokatunnilla. Päivätyö, illat, viikonloput ja kirkolliset juhlapyhät aina vapaat. Repikää siitä!
Miii kirjoitti:
Hyvää Juhannusta! kirjoitti:
Käytän aivan varmasti itsepalvelukassaa - aina, kun kaupassa on itsepalvelukassa! Ja ilahduttavan monessa tavaratalossa ja ruokakaupassa on itsepalvelukassa! Ja syynä on, että kaupan kassatyö on äärimmäisen raskasta. Kassatyö on sekä henkisesti että fyysisesti erittäin kuluttavaa työtä. Ja väite perustuu omaan kokemukseen. Itsepalvelukassojen vastustajat - tervetuloa kassatyöhön ruuhkavuoroihin! Kassatyötä tehdään kehnolla tuntipalkalla, huonoilla vuorolisillä, epämukavilla työajoilla ja urakkatahdilla!
Kassamyyjillä on huomattavan paljon sairauslomia. Kassatyö on täysin epäergonomista työtä. Kassatyö aiheuttaa tuki- ja liikuntaelinsairauksia, niska- ja hartiaseudun vaivoja, migreeniä, päänsärkyä, ranne-, käsi- ja selkävaivoja, polvi- ja jalkavaivoja, uupumusta, masennusta, burnoutia ja työssä loppuun palamista.
Kenenkään ei pitäisi joutua tekemään 8-10 tunnin työpäiviä kassalla! Työnkierron pitäisi olla pakollista. Esim. 3 tuntia kassalla, 3 tuntia osastolla ja 2 tuntia asiakaspalvelupisteessä. Harvassa kaupassa on työnkierto käytössä. Harvassa kaupassa työnantaja kouluttaa työntekijöitään, palkitsee hyvistä työsuorituksista, maksaa parempaa palkkaa kuin TES määrää ja kannustaa opiskelemaan!
Joittenkin asiakkaitten käytös on myös todella röyhkeää! Miksi asiakkailla ei ole alkeellisimpiakaan käytöstapoja? Kassamyyjät ja myyjät joutuvat kuulemaan ja kuuntelemaan työssään henkistä väkivaltaa, huutamista, uhkailua, haukkumista, kiroilua, haistattelua, huorittelua ja homottelua. Aggressiiviset asiakkaat jatkavat myyjien ja kassamyyjien haukkumista kotona. Asiakkaat kirjoittavat vihaviestejä kauppojen palautekanaviin, Internetin keskustelupalstoille, Suomi24:een ja Facebookiin.
Opiskelu ja aikuisopiskelu on onneksi mahdollista. Raskaasta ja kuluttavasta kaupan työstä ja kassatyöstä on mahdollista opiskella ammattiin, jolla on jotain merkitystä! Kassatyö eli tuotteiden viivakoodien skannaaminen ja asiakkaitten rahastus ei sitä ole!Hyvää Juhannusta!
Onko sinusta melkein 4 euron ja melkein 5 e ilta ja lauantailisä pieni? Tunnilta! Lauantaisin palkka on 5v kokemuksella noin 17e/h. Ja iltaisinkin n. 15e/h. Mielestäni ei siis ollenkaan huonot. Kun vertaa metallin 1 e yövuorolisään... tai ravintola-alan lisiin. Kaupan myyjillä on todella hyvät lisät!
Keskipalkka on 20 euron hujakoilla, joten ei tuo kovin hyvältä kuulosta.
Vierailija kirjoitti:
Tuollainen harha syntyy myös itsepalvelukassa vs. palvelukassa kohdalla. Kun asiakas hiki päässä latoo ja kääntelee tuotetta itsepalvelukassalla, niin ei huomaa ajan kulua ollenkaan, vaan kuvittelee tehneensä homman erittäin nopeasti. Totuus on kuitenkin toisenlainen, mutta pääasia on, että itseään palvelevat asiakkaat ovat tyytyväisiä :)
Ensinnäkin jutussasi puhuttiin "hyvästä kassasta". Toisekseen siinä ei käsitelty mitenkään tilannetta, jossa itsepalvelukassoilla ei ole ruuhkaa, kuten minun kokemukseni mukaan niillä harvemmin on. Tällöin nopeana ihmisenä saan hyvinkin pikaisesti suoritettua maksamisen. Lisäksi olen aivan varma, että mitä enemmän itsepalvelukassat yleistyvät, sitä nopeammiksi asiakkaat niillä oppivat olemaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomessa ei kaupoissa ole oikein koskaan opittu hyödyntämään pikakassoja. Joko niitä ei ole ollenkaan, tai sitten täpötäysien kärryjen kanssa tungetaan nopeimmin liikkuvaan jonoon "korkeintaan 5 tuotetta" -rajoituksista välittämättä.
Sinkkuna ostokseni mahtuvat yleensä koriin, ja olen kyllä iloinen siitä, että nykyään kaupoissa on itsepalvelukassa vaihtoehtona. Itsepalvelukassoillehan ei voi viedä korillista enempää, ja lisäksi esimerkiksi vanhukset, joilla yleensä muutenkin asioiminen kestää, eivät itsepalvelukassoja käytä. Toivoisin vielä, että itsepalvelukassojen käyttäjät saisivat vaikka parin prosentin alennuksen siitä hyvästä, että eivät käytä kassatyöntekijöiden palveluja.
Toku mietin, miten kassatyöntekijöiden työllisyyden käy, mutta toisaalta uskon siihen, että samalla kun teknologian kehitys vapauttaa työvoimaa jollain alalla, syntyy tarvetta työntekijöille jollain toisella alalla. Tuntuisi väärältä vastustaa ihmisten elämää helpottavia keksintöjä vain siksi, että joku voi menettää työnsä. Jos tätä periaatetta noudatettaisiin, ei liukuhihnoja, traktoreita tai vaikka lakaisukoneita olisi koskaan voitu ottaa käyttöön.
Ei se mitään vapauta. Sitten kun oikeasti kehitetään nämä ihmistä vastaavat koneet ja robotit, oli ala kuin ala, jää ihminen turhaksi.
Mainitse nyt edes yksi ala jolla ei ihmisiä tarvita?
Mitä tarkoittaa mielestäsi "sitten kun"?
Esimerkiksi pankkitietoja varasteleva virus ei tarvitse ihmisiä yhtään mihinkään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuollainen harha syntyy myös itsepalvelukassa vs. palvelukassa kohdalla. Kun asiakas hiki päässä latoo ja kääntelee tuotetta itsepalvelukassalla, niin ei huomaa ajan kulua ollenkaan, vaan kuvittelee tehneensä homman erittäin nopeasti. Totuus on kuitenkin toisenlainen, mutta pääasia on, että itseään palvelevat asiakkaat ovat tyytyväisiä :)
Ensinnäkin jutussasi puhuttiin "hyvästä kassasta". Toisekseen siinä ei käsitelty mitenkään tilannetta, jossa itsepalvelukassoilla ei ole ruuhkaa, kuten minun kokemukseni mukaan niillä harvemmin on. Tällöin nopeana ihmisenä saan hyvinkin pikaisesti suoritettua maksamisen. Lisäksi olen aivan varma, että mitä enemmän itsepalvelukassat yleistyvät, sitä nopeammiksi asiakkaat niillä oppivat olemaan.
Miten ihmiset oppisivat itsepalvelukassoilla olemaan nopeita, kun eivät ole sitä oppineet tavallisillakaan kassoilla? Ettekö te nyt hoksaa, että siinä vaiheessa kun ei enää ole muita kuin itsepalvelukassoja, ne hidastelijat ovat taas siinä samalla kassalla sinun kanssasi. Tämän hetkinen nopeus noilla kassoilla johtuu ainoastaan siitä, että harva noita kassoja käyttää. Kun tapa yleistyy, tämä ylellisyys katoaa.
"Keskipalkka on 20 euron hujakoilla, joten ei tuo kovin hyvältä kuulosta." Kyllä se kouluttamattomalle on melko hyvä palkka, kaupan kassalle et tarvitse mitään kouluja.
Siivousala ja ravintola-ala näin esimerkkinä paljon huonommista palkoista. Lisäksi huoltoasemilla, videovuokraamoissa jne on ihan surkeat palkat. Huoltoaseman työntekijät ei saa yhtä hyviä ilta ja viikonloppulisiäkään.
ainahan sitä voi kouluttautua jos haluaa paremmille palkoille.. tai mennä töihin tehtaisiin.
Alue: Aihe vapaa
Suomessa käteistä ei tarvita juuri muuhun kuin satunnaiseen tippaamiseen. Toivottavasti pian ei siihenkään, sen verran rasittavaa nostaa joka toinen vuosi nippu seteleitä ja kantaa niitä mukana.