Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Miksi en saa DNA:n laskua e-laskuksi?
03.08.2016 |
Lapsen kännykkä on miehen nimellä ja lasku tulee hänelle sähköpostiin. Mies lähettää sen sitten mun sähköpostiin, josta joko löydän sen tai en. No, aina kun sitten maksan sen laskun, laitan sen e-laskuksi ja seuraavaa laskua en maksa kun oletan että se on turha koska e-lasku on jo. No sitten tulee muistutuslasku. Olen varmasti 3 kertas näpytellyt sen e-laskuksi. Mikä tässä nyt mättää?? Koitan huomenna soittaa sinne.
Kommentit (7)
Vierailija kirjoitti:
Laitoitko viitenumeron, muuten ei homma stondaa!
Laitoin. Meillä on kaikki laskut e-laskuna, joten kyllä osaan homman ja muut toimii.
Ap.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olenko ainoa jolla tämä ongelma?
Ap.
Vierailija kirjoitti:
Olenko ainoa jolla tämä ongelma?
Ap.
Hei, jes! Mulla on sama ongelma ja soitin jo kerran aspaan. Neuvoivat poistamaan kaikki vanhat e-laskusopparit nettipankista ja tekemään uuden sopparin seuraavan laskun tiedoilla. 25. pv piti mennä automaattisesti veloitus tililtä, ei mennyt. Jos osaan tehdä muillekin laskuttajille e-laskutuksen, niin epäilen että DNA:n puolelta sössitty jotenkin?
Minä soitin samasta asiasta asiakaspalveluun. Siellä nähtiin, että seuraava lasku oli vielä tulossa paperisena, ja tekemäni muutos e-laskuksi koskisi sitä seuraavaa. Ja niin siinä kävi kuten oli kerrottu.
Vierailija kirjoitti:
Minä soitin samasta asiasta asiakaspalveluun. Siellä nähtiin, että seuraava lasku oli vielä tulossa paperisena, ja tekemäni muutos e-laskuksi koskisi sitä seuraavaa. Ja niin siinä kävi kuten oli kerrottu.
Mitä sitten? Ei paljon lohduta ap:ta
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minä soitin samasta asiasta asiakaspalveluun. Siellä nähtiin, että seuraava lasku oli vielä tulossa paperisena, ja tekemäni muutos e-laskuksi koskisi sitä seuraavaa. Ja niin siinä kävi kuten oli kerrottu.
Siinäpä mietit, tollo.
Alue: Aihe vapaa
Laitoitko viitenumeron, muuten ei homma stondaa!