Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

HSL uudisti matkakortinlukijat, kosketusnäytön käyttäminen mahdotonta näkövammaisille.

Asiakas on aina väärässä
22.07.2016 |

Taas uusi järjettömyys. Vanhat toimivat lukijat joissa oli mekaaniset näppäimet, poistettiin käytöstä. Tilalle tuli kosketusnäytöillä varustetut mallit, joiden käyttö ei onnistu ellei näe mitä näytöllä lukee. Mitään uutta ominaisuutta ei lukijoiden vaihdolla saavutettu.

http://www.hs.fi/kaupunki/a1469076126817

Kommentit (38)

Vierailija
21/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kahdesti on jäänyt metromatka maksamatta, kun kosketusnäyttö ei ole toiminut.

UUdet laitteet ja heti rikki.

Vierailija
22/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kalasataman metrossa on ollut uudet laitteet jo viikkoja ja aina kun yritän metrolla matkustaa on vähintään toisesta kosketusnäyttö rikki. Onneksi on oma auto käytössä.

Eihän noi kestä. Viikonloppusin noihin lyödään viinapullloilla ja maanantaina ne aina vaihdetaan uusiin.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
23/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Uusi ominaisuus on se, että ostos kuitataan eikä tule vahingossa niin helposti ostaneeksi liikaa lippuja. Toinen uusi ominaisuus on, että lipun voimassaoloaika ja jäljellä oleva arvo näkyvät yhtä aikaa näytöllä. Kolmas on se, että useamman lipun osto kerrallaan on helpompaa ja nopeampaa. Lisäksi, varsinkin vanhuksilla ja muilla huonokuntoisilla on ollut vaikeaa painaa vanhoja nappuloita. Nyt kevyt kosketus riittää. Ostoksen voi tehdä yhdellä kädellä ja toisella voi pitää kiinni ettei kaadu. Ennen lipun leimaamiseen tarvittiin kahta kättä, ja siinä oli kaatumisriski.

Vierailija
24/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Tää on niin tätä. Kaikki lapset, vanhat, sairaat, vammautuneet, vammaiset tai muuten vialliset yritetään siivota pois yhteiskunnasta. Voiko rasitisempa enää olla! Tuon rinnalla ne valtterijutut kalpenee.

Sellaista laitetta ei olekkaan mitä kaikki osaa tai pystyy ongelmitta käyttämään

Vierailija
25/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ihme valitusta. Ihan hyvä uudistus. Nyt lukijaa voi käyttää helposti yhdellä kädellä, ja se on selvä parannus karkeasti arvioiden 95 % käyttäjistä.

Vierailija
26/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Muutosvastarintaa kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lisäksi lukutaidottomille lapsille vanha on ollut helpompi. Ei tarvitse kuin tietää se yksi numero ja näppäin on aina samassa paikassa.

Alle 7v lapsella ei tarvitse olla lippua lainkaan, ja kosketusnäytöllä näkyy numero 1 jonka jälkeen painetaan vihreää nappulaa ( jossa lukee ok ) ja näytetään kortti kortin kuvan kohdalle. Neuvokas ekaluokkalainen varmasti osaa pelata monimutkaisempiakin pelejä.

Ja siis toki siinä näkyy muutkin numerot, ja aina samoissa paikoissa. Lisäksi, ei tarvitse tuskailla mitä tarkoittikaan L tai 0, kun selitys löytyy kirjallisena vierestä.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
27/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tää on niin tätä. Kaikki lapset, vanhat, sairaat, vammautuneet, vammaiset tai muuten vialliset yritetään siivota pois yhteiskunnasta. Voiko rasitisempa enää olla! Tuon rinnalla ne valtterijutut kalpenee.

Aina voi pyytää apua ja oikein kovasti vammaisilla on yleensä vapaalippu tai saattaja. Nykyajan vauvatkin osaavat pelata tablettitietokoneilla.

Vierailija
28/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tämä uusi laite on ihan paska. Vanhassa oli ominaisuus, että ostamatta matkaa näki arvokortin saldon. Tarkastin aina, kun olin ostanut arvoa. Tässä ruudussa tekstit pientä valkoista fonttia, jota ikänäköinen ei näe ilman laseja. Aionkin joka kerta ruudun ääressä aloittaa kaivamalla silmälasit käsilaukunpohjalta, ja sitten huolellisesti tutkin ruudun ennen valintaa. Antaa jonon seista, kun niin on tarkoitettu.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
29/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ei mua haittaa että toiminnallisuus huononee.

Tärkeintä on että saatiin kosketusnäyttö niiden nolojen antiikkisten painonappien tilalle!

Vierailija
30/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Laita toisen käden hanska taskuun. Ota hanskallisella kädellä jostain, vaikka tangosta tai lukijalaitteesta kiinni. Suorita lippuostos hanskattomalla kädellä. Mene istumaan. Ota toinenkin hanska pois kädestä, tai vaihtoehtoisesti pue riisuttu käsi uudelleen. Katso ikkunasta ulos, ellei ikkuna ole niin likainen ettei siitä näy läpi ja huokaise: " Olisipa ongelmani jatkossakin näin pieniä. ".

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
31/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Tämä uusi laite on ihan paska. Vanhassa oli ominaisuus, että ostamatta matkaa näki arvokortin saldon. Tarkastin aina, kun olin ostanut arvoa. Tässä ruudussa tekstit pientä valkoista fonttia, jota ikänäköinen ei näe ilman laseja. Aionkin joka kerta ruudun ääressä aloittaa kaivamalla silmälasit käsilaukunpohjalta, ja sitten huolellisesti tutkin ruudun ennen valintaa. Antaa jonon seista, kun niin on tarkoitettu.

Laita palautetta hsl.fi/palaute että suurentavat arvon fontin. Toinen vaihtoehto on mennä lippuautomaatille ja katsoa siitä " matkakortin tiedot ".

Vierailija
32/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ihanasti norovirus leviää kun joutuu paljain sormin klähmimään

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
33/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Tämä uusi laite on ihan paska. Vanhassa oli ominaisuus, että ostamatta matkaa näki arvokortin saldon. Tarkastin aina, kun olin ostanut arvoa. Tässä ruudussa tekstit pientä valkoista fonttia, jota ikänäköinen ei näe ilman laseja. Aionkin joka kerta ruudun ääressä aloittaa kaivamalla silmälasit käsilaukunpohjalta, ja sitten huolellisesti tutkin ruudun ennen valintaa. Antaa jonon seista, kun niin on tarkoitettu.

No vuoden alussa moni luopuu lipusta kun lippujen hinnat nousee vyöhykemallin takia niin sitten ei ole jonoa.

Vierailija
34/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Onneksi ne leimauslaitteet vaihdetaan. Varmaan mikä tahansa on parempi kuin se jäykkä kapistus, jota lähes kaikki vanhukset ei osannut käyttää. Tai löysi ne nappulan mitä painaa, mutta ei onnistunut silti leimaamaan lippua. Myös monilla pikkulapsilla oli ongelmia sen kanssa. Välillä, jos oli oikein kettumainen laite, niin ei aikuisetkaan meinanut millään saada leimattua korttiaan. Helvetin raivostuttava kapistus.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
35/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Se vanhan laiteen napit ovat jäykkiä, koska hennot napit eivät kestä.. kuten ei tämä kosketusnäyttökään. Ennen tehtiin yksinkertaista ja kestävää, nykyään monimutkaista ja rihkamaa.

Vierailija
36/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kertokaas miten turistina toimin elokuussa, kun tulen Helsinkiin ja haluan matkustaa bussilla. Myydäänkö silloin bussissa vielä kertalippuja?

Vierailija
37/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

kohta voi matkustaa liputta kun ei voi leimata,

Vierailija
38/38 |
22.07.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kertokaas miten turistina toimin elokuussa, kun tulen Helsinkiin ja haluan matkustaa bussilla. Myydäänkö silloin bussissa vielä kertalippuja?

Voit olla huoleton - bussissa myydään silloin edelleen kertalippuja. Kuski ei ole velvollinen ottamaan yli 20 euron suuruista seteliä vastaan, joten älä yritä maksaa 50 euron setelillä. Ja jos tiedät että matkustat vuorokauden aikana useita matkoja, voit ostaa vaikka R-kioskilta vuorokauden turistilipun - sillä saa matkustaa rajattomasti valitulla alueella vuorokauden ajan - aika alkaa siitä kun näytät lippua ekan kerran lukijalaitteelle. Kätevä vaihtoehto!