Voiko juhlapaikan vuokraaja laskuttaa ylimääräisestä siivouksesta ilman että on etukäteen asiaa mitenkään ilmoittanut?

Tietääkö kukaan?

Hmm, pystyttekö jotenkin todistamaan että paikat oli oikeasti siistit kun lähditte? Ainakin voitte pyytää yksilöidyn selvityksen siitä mikä siellä muka oli erityisen likaista ja sitten joko maksaa tai ruveta neuvottelemaan.

Vierailija kirjoitti:

Hmm, pystyttekö jotenkin todistamaan että paikat oli oikeasti siistit kun lähditte? Ainakin voitte pyytää yksilöidyn selvityksen siitä mikä siellä muka oli erityisen likaista ja sitten joko maksaa tai ruveta neuvottelemaan.

Niin no ei tullut otettua siellä mitään kuvia enää oman siivouksen jälkeen. Olisi tietysti näköjään pitänyt. Kummalla se todistusvastuu on, yrityksellä jolta tila on vuokrattu vai vuokraajalla?

ap

Jonkun yrjöt löytyneet lattialta tms?

Oliko sopimuksessanne mainintaa siivouksesta, pitikö kuulua hintaan tai miten se oli määritelty?

Lähettäisin kohteliaan viestin, jossa pyytäisin yksilöimään, mihin lasku perustuu.

Kertoisin samalla oman näkemykseni tilan siisteydestä, ja sen, ettei siivouksesta ollut etukäteen puhuttu mitään, joten oletitte että tila jätettynä samaan kuntoon kuin vuokrattaessa on ok.

Vuokranantaja on tuossa voinut koettaa laittaa normaalin tarkistuskäyntinsä teidän laskutettavaksenne. Luultavasti hänellä on listassaan teidän tekemättömistä asioista ainakin roskisten tyhjennys. Ja pintojen pyyhkiminen. 200 menee suunnilleen siihen, kun siivooja pyyhkii juhlatilan pinnat, ja tyhjentää roskikset. Laskun voitte kyseenalaistaa sillä, että siitä ei ole keskusteltu etukäteen.

Mitä vuokrasopimuksessa lukee? Mitä oli sovittu siivouksesta teidän osalta? Jos siinä on erikseen mainittu, että vuokraajan on maksettava siivousmaksu, jos tietyt siisteysehdot eivät täyty, niin voi laskuttaa.

Kuinka hyvin tarkistitte paikan lähtiessä? Kävittekö esimerkiksi vessoissa ja pihalla? Meillä siivousmaksu on joskus jouduttu maksamaan siitä, että eritteitä ei saanut olla, joku oli vessassa oksentanut ohi pöntön sinne taakse eikä huomattu sitä lähtiessä.

Toki paha lähteä spekuloimaan ennen kuin vuokraaja vastaa. Itse en maksaisi, jollei vuokraaja pysty sopimukseen nojautuen tarkasti erittelemään, mitä jäi tekemättä.

Aina voi laskun lähettää. Mutta perusteettoman laskun voi kiistää. Keskustelisin asasta kohteliaasti ja kirjallisesti vuokranantajan kanssa, esittäen laskun olevan nähdäkseni perusteeton.

Niin mitä siinä sopimuksessa tarkalleen ottaen on sovittu?

Yleensä vuokratilat jätetään siihen kuntoon kuin ne olivat vuokrauksen alkaessa. Eli jos roskikset olivat tyhjiä ja lattiat mopattuja, niin sama koskee juhlien jälkeistä asetelmaa.

Nyt ei käy ilmi, miltä tilat on vuokrattu. Yksityiseltä?  Yhdistykseltä? Kunnalta??

Vierailija kirjoitti:

Tuli siis loppulasku juhlapaikan vuokrasta. Vuokraan sisältyi loppusiivous. Tilasta poistuessamme katsottiin tarkkaan että astiat oli keräilykärryssä ja roskat roskiksessa yms. eikä missään ollut epäsiistiä. Nyt kuitenkin laskussa on yli 200€ ylimääräisestä siivouksesta. Koitin tietysti heti soittaa paikan päälle, mutta en saanut ketään kiinni.

Jos kiistän sotkuisuuden niin voiko juhlapaikan omistaja silti periä rahat meiltä? Ei nyt ihan hirveistä summista ole kyse, mutta meidän budjettiin isoista kuitenkin. Plus periaatteesta en aio maksaa turhaan, tuntuu huijaukselta.

Siis oliko astiat tiskaamattomana jossain keräilykärryssä ja roskikset tyhjentämättä? Jos ette tilanneet mitään catering-palveluita, olisi teidän kuulunut siivota juhlapaikka ihan alkuperäiseen kuntoon. Tuossa tapauksessa 200 on ihan ymmärrettävä lasku siitä, jos jälkeenne piti siivota seuraavaa paikan vuokraajaa varten!

Pahoittelut jos ymmärsin jotain väärin.

Eikö tuo laskuun sisältyvä loppusiivous tarkoita sitä että ne käyvät viemässä roskat ja tiskaavat ainakin, ehkä pyyhkivät pöytiäkin? Miksi pitää tilata (ja maksaa) loppusiivous jos siihen ei sisälly yhtään mitään ja kaikki todellinen siivous laskutetaan ekstrasiivouksena?

Vierailija kirjoitti:

Eikö tuo laskuun sisältyvä loppusiivous tarkoita sitä että ne käyvät viemässä roskat ja tiskaavat ainakin, ehkä pyyhkivät pöytiäkin? Miksi pitää tilata (ja maksaa) loppusiivous jos siihen ei sisälly yhtään mitään ja kaikki todellinen siivous laskutetaan ekstrasiivouksena?

En tiedä kyllä sellaisia vuokrattavia juhlapaikkoja, jossa olisi erikseen käytäntönä tiskata astiat ym. Sellaiset palvelut yleensä tulee catering-palveluissa, eli jos on tilattu tarjottavia ja tarjoilijat ym. henkilökunta juhliin. Jos sopii jostain, kannattaa aina selventää mitä on sopinut. Jos tämä oli AP niin vähän uusavuttomalta kuulostaa... 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Eikö tuo laskuun sisältyvä loppusiivous tarkoita sitä että ne käyvät viemässä roskat ja tiskaavat ainakin, ehkä pyyhkivät pöytiäkin? Miksi pitää tilata (ja maksaa) loppusiivous jos siihen ei sisälly yhtään mitään ja kaikki todellinen siivous laskutetaan ekstrasiivouksena?

En tiedä kyllä sellaisia vuokrattavia juhlapaikkoja, jossa olisi erikseen käytäntönä tiskata astiat ym. Sellaiset palvelut yleensä tulee catering-palveluissa, eli jos on tilattu tarjottavia ja tarjoilijat ym. henkilökunta juhliin. Jos sopii jostain, kannattaa aina selventää mitä on sopinut. Jos tämä oli AP niin vähän uusavuttomalta kuulostaa... 

Tarkennuksena nyt siis tähän, että vuokrapaikkojen asiakkaat ovat siis vastuussa oman tapahtumansa järjestämisestä ja sen jälkeisestä siivouksesta. Jos sitä ei halua tehdä, kannattaa tilata catering-palveluita. Loppusiivouksesta laskutus voi johtua vaikkapa siitä, että hygieniasyistä vuokrapaikka järjestää lopuksi siivoojan jolle on sovittu esimerkiksi lattioiden pesu ja vessojen siivous hygieniasyistä - eli sellainen perussiivous johon ei kuulu erikseen minkään ylimääräisten sotkujen siivousta, vaan varmistetaan ettei paikassa leviä helposti edellisten kekkereiden pöpöt. Jos mietit ajallisesti kauanko menee vielä tiskejä tiskata ym, ei varmasti hintaan kuulu varsinaisten juhlien jälkien siivous!

Voisiko olla että ap on nyt ymmärtänyt väärin tuon kohdan "vuokraan kuuluu loppusiivous", niin, että siis hänen vuokraajana kuuluu hoitaa loppusiivous? Eikö tapahtumapaikalla ole ollut mitään kansioita tilojen hoitoon liittyen? Usein niissä saatetaan eritellä asiat. Paljonko vuokra oli, ja miksette kysynyt jos oli jotain epäselvää? Tässä tapauksessa lasku pitäisi maksaa, jos juhlat oli isot niin 200 euroa ei ole iso summa siitä että tuntien työ on jäänyt hoitamatta...

Niin siis juhlapaikan vuokraan sisältyy sopimuksen mukaan loppusiivous, johon on eritelty kuuluvan astioiden tiskaus, lattioiden lakaisu, imurointi ja moppaus, saunatilojen siivous, pesu- ja desinfiointi.

Meidän vastuulla sopimuksen mukaan oli: roskat ja pullot omissa astioissaan (tämän ymmärrän tarkoittavan juhlatilan sisällä olevia roska- ja pulloastioita ja näin tehtiin, mihinkään takapihan mahdolliseen ulkoroskikseen ei roska-astioita tyhjennelty), pöydät pyyhitty, tavarat omilla paikoillaan. Näin siis tehtiin. Juhlatilassa oli erillinen kärry, jossa luki "käytetyt astiat" ja siihen ne laitettiin, tiskaus piti siis sisältyä. Ainoa mikä tulee mieleen on, että keittiön pöytä olisi saattanut jäädä rätillä pyyhkimättä, mutta siihen tuo 223€ on vähän kohtuuton lasku kyllä.

En usko että kukaan on oksennellut mihinkään, koska kyseessä oli täysin alkoholiton perhejuhla eikä mielestäni yksikään lapsi sairastunut vatsatautiin siellä.

ap

No nyt selvisi sen verran, että kyseessä on lasku oksennuksen siivoamisesta (aika kallista muuten..). Kyselin juhliin osallistuneilta onko jollain tietoa tästä, mutta kukaan ei ole huomannut lapsensa oksentavan tai voivan pahoin. Myöskään kukaan aikuisista ei ole oksentanut. Ja tosiaan ei olleet mitkään ryyppyjuhlat vaan erittäin rauhalliset perhejuhlat ja TÄYSIN alkoholittomat, absolutisteja kun ollaan, vieraita myöten. Väkisin vaan tulee mieleen, että laittavat ns. vakiona vähintään yhden oksennuksen laskuun/juhla kun yleensä tuolla taidetaan pitää vähän railakkaampia juhlia, jolloin on vaikea kiistää kenenkään oksentaneen. Ja tosiaan siivottiin ja käytiin läpi koko paikka ennen kuin lähdettiin, luulisi että oltaisiin huomattu jos jossain olisi ollut oksennusta?!

Mitä tällaisessa tilanteessa pitää tehdä, kummalla on todistustaakka siitä että siellä on oksennusta ollut?

Eiköhän se todistustaakka ole heillä. En maksaisi ylimääräistä siivousta.

Pyydät tarkempaa tietoa, mistä oksennus on siivottu, ja kuka sen on siivonnut. Sen jälkeen selviääkin paljon, jonkun teidän porukastanne on pakko tietää asiasta. Jos voitte varmuudella sanoa että väite ei pidä paikkaansa, sitten ilmoitus että lasku on perusteeton, ja siihen todistajiksi paikalla olleet.

Jos lasku on aiheellinen, maksatte tietysti itse, ettekä ala oksennellutta vierasta siitä laskuttamaan.

Olin kesätöissä hotellissa vuonna x ja y ja oksennuksen siivoamisesta sai kunnon extran.

Sain valita otanko yöpymisen vai summan ja kävimme ketjun hotellissa kouluun liittyvässä messuilla. Vaihtoehto oli yö junassa mennen tullen tai sitten hotellissa omalla kustannuksella. Mielellään siivosin oksennuksia.

Mutta jos 90-luvulla niistä maksettiin hyvin, kyllä hinnat ovat nousseet