Lue keskustelun säännöt.
Miksi introvertit menee asiakapalvelutöihin?
21.04.2016 |
Luuleeko ne, että kun opiskelee kirjastontädiksi niin voi vaan päivät pitkät lukea kirjoja eikä kohdata ihmisiä? Todella rasittavaa asioida introverttien kirjastontätien kanssa, jotka välttelee katsekontaktia, mumisee epäselvästi ja muutenkin vastaa välttelevästä jos niiltä kysyy jotain, ihan kuin haluaisivat vain päästä sinusta eroon että pääsee taas takahuoneeseen muovittamaan kirjoja.
Kommentit (36)
Kirjastontädeillä on niin vaativa koulutus, että ekstroverteistä ei oikein ole siihen. Siksi pakko palkata introverttejä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pakko sitä on rahan eteen tehdä töitä.
Esimerkiksi siksi että työkkäri pakottaa karenssin uhalla.
Pikkukorjaus: Eihän introvertti tarkoita sosiaalisesti taitamatonta tai epäsosiaalista, välttämättä. :)
Vierailija kirjoitti:
Kirjastontädeillä on niin vaativa koulutus, että ekstroverteistä ei oikein ole siihen. Siksi pakko palkata introverttejä.
Tästä syystä myös mm. lääkärit ja lentäjät on kaikki introverttejä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mun mielestä ekstrovertit (se suurin ja möykkäävin osa, se liian röyhkeäksi kehittynyt osa) pitäisi lähettää maata kiertävälle radalle, niin kukaan bully ei olisi täällä enää vinkumassa tuollaisia kenellekään asialliselle ihmiselle, vaan kaikki sujuisi harmonian vallitessa, useimmiten sopuisasti.
Asiasi tuli kuitenkin hoidettua, oletan, joten shut the fuck up, bitch.
Vierailija kirjoitti:
Mun mielestä ekstrovertit (se suurin ja möykkäävin osa, se liian röyhkeäksi kehittynyt osa) pitäisi lähettää maata kiertävälle radalle, niin kukaan bully ei olisi täällä enää vinkumassa tuollaisia kenellekään asialliselle ihmiselle, vaan kaikki sujuisi harmonian vallitessa, useimmiten sopuisasti.
Asiasi tuli kuitenkin hoidettua, oletan, joten shut the fuck up, bitch.
Oletpa epäsosiaalinen ja huonotapainen. Ei ihme, ettet pärjää ihmisten kanssa. Pysy kammiossasi, niin ei muiden tarvitse altistua tuollaiselle ihmisvihalle, jossa porukkaa lähetetään kaasukammioon koska ärsyttävät erityisherkkiä aistejasi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kirjastola on viime vuosina muuttunut tosi paljon. Moni kirjastovirkailija kouluttautui ja aloitti työuransa aikana, jolloin kirjastoala oli erittäin sopiva introvertille ihmisseuraa kaihtavalle ihmiselle. Näille tämä muutos on ollut erittäin raskas.
Mieti vaikka, että bussikuskin tehtäviin lisättäisiin vaatimus mitata verenpainetta asiakkailta a kuunnella näiden huolia aina päätepysäkeillä. Työnkuva olisi aika erilainen kuin se, mihin ryhdyit.
Ei kaikki introvertit ole mitään hiljaisia mumisijoita tai ujoja. Itse olen erittäin introvertti, mutta silloin kun on pakko kommunikoida ihmisten kanssa (mitä toki vältän viimeiseen asti) esiinnyn kaikkea muuta kuin hiljaa ja ujosti. Työhöni ei varsinaisesti kuulu asiakaspalvelua, mutta tiukkoja neuvotteluja asiakasyritysten edustajien kanssa kyllä. Introverttiys ei mitenkään häiritse näiden hoitamista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä olen introvertti. Silti pystyn kommunikoimaan muiden kanssa ja olenkin asiakaspalvelutyössä. Elämänkokemus auttaa "piilottamaan" pahimmat särmät introverttiydestä. Työni on sellaista, että kuuntelen muiden huolia, ja mielestäni olenkin hyvä kuuntelija. Mietin mitä päästän suustani, eli en loukkaa asiakasta niin helposti kuin joku hölösuu, joka ei kuuntele mitä toinen juuri sanoi eikä mieti mitä itse sanoo asiakkaalle.
Vapaa-ajalla kaipaan rauhaa. Ja jos en päivittäin altistu sosiaalisille tilanteille, niistä tulee vaikeampia. Esim. puhelinkammo äitiyslomalla, kun ei ollut pakko päivittäin soitella asiakkaille.
Vierailija kirjoitti:
Kirjastola on viime vuosina muuttunut tosi paljon. Moni kirjastovirkailija kouluttautui ja aloitti työuransa aikana, jolloin kirjastoala oli erittäin sopiva introvertille ihmisseuraa kaihtavalle ihmiselle. Näille tämä muutos on ollut erittäin raskas.
Mieti vaikka, että bussikuskin tehtäviin lisättäisiin vaatimus mitata verenpainetta asiakkailta a kuunnella näiden huolia aina päätepysäkeillä. Työnkuva olisi aika erilainen kuin se, mihin ryhdyit.
Asiakaspalvelutyötä se on ollut ennenkin. En tiedä missä kirjastossa velvoitetaan mittaamaan asiakkaiden verenpainetta tai toimimaan terapeuttina. Nykyäänhän on lainausautomaatit, joka on varmaan introverteille kirjastontädeille helpotus, joten luulisi että nykyään on vielä helpompaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mun mielestä ekstrovertit (se suurin ja möykkäävin osa, se liian röyhkeäksi kehittynyt osa) pitäisi lähettää maata kiertävälle radalle, niin kukaan bully ei olisi täällä enää vinkumassa tuollaisia kenellekään asialliselle ihmiselle, vaan kaikki sujuisi harmonian vallitessa, useimmiten sopuisasti.
Asiasi tuli kuitenkin hoidettua, oletan, joten shut the fuck up, bitch.
Oletpa epäsosiaalinen ja huonotapainen. Ei ihme, ettet pärjää ihmisten kanssa. Pysy kammiossasi, niin ei muiden tarvitse altistua tuollaiselle ihmisvihalle, jossa porukkaa lähetetään kaasukammioon koska ärsyttävät erityisherkkiä aistejasi.
Pärjään suurimman osan kanssa aivan hyvin, joidenkin jopa todella hyvin, joten sulla on nyt kristallipallossasi jotain pölyä ja töhnää aika pahasti, sillä näet pelkkää epätotuutta. En todellakaan vihaa ihmisiä, ainoastaan halveksin satunnaisia kusipäitä. Niissä on ero.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaikki kirjastossa töissä olevat eivät ole kouluttautuneita alalle, siellä on myös muualta -syystä toisesta- siirrettyjä kaupungin työntekijöitä. Tai ainakin aikanaan työllistettyjä työttömiä. Jotka eivät ehkä edes haluaisi olla missään tekemisissä asiakaspalvelun kanssa.
Kuvailit ujoutta, et introverttiutta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mun mielestä ekstrovertit (se suurin ja möykkäävin osa, se liian röyhkeäksi kehittynyt osa) pitäisi lähettää maata kiertävälle radalle, niin kukaan bully ei olisi täällä enää vinkumassa tuollaisia kenellekään asialliselle ihmiselle, vaan kaikki sujuisi harmonian vallitessa, useimmiten sopuisasti.
Asiasi tuli kuitenkin hoidettua, oletan, joten shut the fuck up, bitch.
Oletpa epäsosiaalinen ja huonotapainen. Ei ihme, ettet pärjää ihmisten kanssa. Pysy kammiossasi, niin ei muiden tarvitse altistua tuollaiselle ihmisvihalle, jossa porukkaa lähetetään kaasukammioon koska ärsyttävät erityisherkkiä aistejasi.
Taidat olla niin ekstrovertti ettet keskity edes lukemaasi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kirjastola on viime vuosina muuttunut tosi paljon. Moni kirjastovirkailija kouluttautui ja aloitti työuransa aikana, jolloin kirjastoala oli erittäin sopiva introvertille ihmisseuraa kaihtavalle ihmiselle. Näille tämä muutos on ollut erittäin raskas.
Mieti vaikka, että bussikuskin tehtäviin lisättäisiin vaatimus mitata verenpainetta asiakkailta a kuunnella näiden huolia aina päätepysäkeillä. Työnkuva olisi aika erilainen kuin se, mihin ryhdyit.
Asiakaspalvelutyötä se on ollut ennenkin. En tiedä missä kirjastossa velvoitetaan mittaamaan asiakkaiden verenpainetta tai toimimaan terapeuttina. Nykyäänhän on lainausautomaatit, joka on varmaan introverteille kirjastontädeille helpotus, joten luulisi että nykyään on vielä helpompaa.
Mistä lähtien bussikuskit ovat työskennelleet kirjastoissa?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kirjastontädeillä on niin vaativa koulutus, että ekstroverteistä ei oikein ole siihen. Siksi pakko palkata introverttejä.
Tästä syystä myös mm. lääkärit ja lentäjät on kaikki introverttejä.
Sarkasmi ei välity helposti netissä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kirjastola on viime vuosina muuttunut tosi paljon. Moni kirjastovirkailija kouluttautui ja aloitti työuransa aikana, jolloin kirjastoala oli erittäin sopiva introvertille ihmisseuraa kaihtavalle ihmiselle. Näille tämä muutos on ollut erittäin raskas.
Mieti vaikka, että bussikuskin tehtäviin lisättäisiin vaatimus mitata verenpainetta asiakkailta a kuunnella näiden huolia aina päätepysäkeillä. Työnkuva olisi aika erilainen kuin se, mihin ryhdyit.
Asiakaspalvelutyötä se on ollut ennenkin. En tiedä missä kirjastossa velvoitetaan mittaamaan asiakkaiden verenpainetta tai toimimaan terapeuttina. Nykyäänhän on lainausautomaatit, joka on varmaan introverteille kirjastontädeille helpotus, joten luulisi että nykyään on vielä helpompaa.
Mistä lähtien bussikuskit ovat työskennelleet kirjastoissa?
Mikset kerro suoraan mitä kaikkea kamalaa kirjastovirkailijalta vaaditaan, sen sijaan että puhut bussikuskeista?
Ei mua haittais ainakaan.