air baltic lentoyhtiöstä kokemuksia?

lapselle hymyiltiin ja hänelle tuotiin leluja joka välissä kun tultiin koneeseen (yht. neljä kertaa siis) ja sitten kun teloin jalkani lomamatkalla, niin sain aivan loistavaa palvelua nimenomaan air balticin henkilökunnalta. Hyvät muistot siis jäi!

lapselle hymyiltiin ja hänelle tuotiin leluja joka välissä kun tultiin koneeseen (yht. neljä kertaa siis) ja sitten kun teloin jalkani lomamatkalla, niin sain aivan loistavaa palvelua nimenomaan air balticin henkilökunnalta. Hyvät muistot siis jäi!

Entäs jos lapselle ei olisi hymyilty, olisiko tullut paha mieli? odotatko, että lapsellesi hymyillään myös bussissa, metrossa, junassa?

Mikä lentomatkustamisessa on niin erikoista, että siellä haluaa jotain erikoista palveluakin?

Aloitus on myös käsittämätön, mitä ihmeen kokemuksia kaipaat??

Niin kauan kun kaikki toimii hyvin, niin toimii hyvin. Sitten kun joudut tilanteeseen, että lentoyhtiö joutuu maksamaan sinulle korvauksia, niin niitä ei sitten kuulu.

Korvauspäätös tuli 1 kk sisällä mutta rahoja ei ole näkynyt. Nyt 4,5 kk rahoja odottaneena.

ja erityisesti virolais ja baltialaisia. Tuskinpa näitä puutteita matkustaja edes voi huomata, mutta ainahan jokin seikka on saattanut pistää silmään. Tai joku olisi päättänmyt, ettei ikinä enää....



sellaisia kokemuksia kalastelin. Kiva, jos henkilökunta on ystävällistä, se on edes jotain.

Ensimmäinen ja viimeinen reissu Baltic air:Illa

Vaihdot helppo tehdä tiukallakin aikataululla. Lähtöportit lähekkäin.

oikein ei kannata lähteä oikeuteen vaikka olis 2 hlö todistamassa väittävät etten ole ollut väärässaä koneessa tottakai koska olisi aika turvallisuusriski ja näkyisi tiedoissa näin vaan ilmoitetaan että emme ole siellä olleet( ei raporttia )yksinkertaista eikun osta uusi lippu ja kärsi nahoissas ei ikinä enää air balticia

Vai turvallisimpia,kyllä niihin tilastoihin kannattaa uskoa varauksella,meidät päästettiin väärään koneeseen se turvallisuudesta.Mitenkä Norjassa molemmat lentäjät alkoholia veressä,onneksi huomattiin ennen lentoa ym ym.Minua ei millään hinnalla Air Balticin lennoille,täysin vastuuntunnoton yhtiö.

No sen verran kommentoin, että meillä oli 35min vaihtoaika Riikan kentällä ja se riitti sekä meidän omaan siirtymiseen ETTÄ matkatavaroiden siirtymiseen oikeaan koneeseen, molemmat lennot Air Balticilla. Eli se kyllä ilahdutti positiivisesti:)

Vierailija kirjoitti:

Hki-Riika siistihkö uusi potkurikone. Riiassa säästetty henkilökunnasta ja siksi koneeseen ottoa oli aikaistettu, siinä sitten istuttiin ylimääräiset puoli tuntia kuumassa koneessa platalla. Kone jo nuhjuisen oloinen ja natinat ja suhinat vähän hirvittivät. Käsitavaran kokoa syynättiin tarkempaan kuin muilla yhtiöillä olen kokenut, olisivat varmaan mielellään ottaneet lisämaksuja. Näin viime kesänä.

No kiva kuulla, että edes joku lentoyhtiö niitä syynää. Ihan käsittämätöntä, miten koko omaisuus pitää aina saada sinne matkustamoon sisään...

aika vähän matkustajia oli, Air Balticillä 2,8?

Sama juttu kun kaikki kohdallaan niin ok mutta kun ongelma tulee niin sitten meni

selittelyn puolelle.

Kaksi kertaa ensimmäinen ja viimeinen.

Airbaltic on todella surkea.... Online Chek in ei ollut illalla auki kun menimme nukkumaan klo.23:00 ja kun heräsimme aamulla klo. 7:00 se oli jo sulkeutunut.... lentokentän tiskillä lisämaku 140,00 euroa, tai ette pääse koneeseen.

Soitin myös asiakspalveluun, josta oli yhtä paljon apua kun lentokentän live-ihmisistä

En käytä, enkä suosittele kenellekkään tätä.

Kokemuksia viime vuosilta? Tämän päivän uutinen toki tiedossa.

Hyviä kokemuksia. Aikataulussa olleet joka kerta. Riiassa vaihtaminen helppoa ja nopeaa. Hinnat kilpailukykyiset. Koneet siistejä. Oikein toimiva lyhyillä Euroopan lennoilla. Matkatavaroissa ei yhtä tiukka kuin moni muu halpayhtiö.

Tota reittiä en ole lentänyt,mutta n.pari vuotta sitten Tre-Málaga reitillä kone oli n.2,5 h myöhässä. Meni inan sen 3 h ettei olis voinut vaatua lain mukaan hiukan isompiakin korvauksia. Saatiin voucherit Pirkkalan lentokentän kahvioon 5e,loput piti maksaa itse. Laki täytetty,että lentoyhtiön pitää kustantaa/järjestää asiakkaille mahdollisuus syötävään, jos lento tietyn verran myöhässä.

Muuten asiallista ollut, siisteys ok, safka ja henkilökunta. Sielpä ollut Starlink -yhteyskin käytössä (kuullut joiltakin,että eipä tänäkään aikana kaikissa yhtiöissä sitä ole, nettiä siis).

Tre-Riika, hyvin on toiminut ja sieltä lennetty Alicanteen. Ainoa miinus, että paluulennoilla odottaa, muita jatkolentoja ja jos nuo ovat myöhässä, niin odotetaan…mutta Tamperelaisena mukava lähteä kotikulmilta, eikä tarvitse ajaa Hki-Vantaalle.

Hyvin on toiminut aina omalla kohdalla. On ollut kiva kun on päässyt Turusta lähtemään ja sitten Riiassa saanut vaihdettua jatkolento moneen kohteeseen. Vaihtoajat joskus pitkiä, mutta on tullut Riika tutuksi kun on tullut piipahdettua siellä kun se on lyhyehkön bussimatkan päässä kentältä.

Vierailija kirjoitti:

Jos palvelun myy suomen kielellä ei myöskään suomenkileisen reklamoinnin pitäisi olla mahdotonta. Ymmärrän kyllä,että Venäjän kieli on Air Balticin yrityskieli.

Venäjä ei ole yrityksen kieli vaan latvia.

Lensin perheen kanssa Riikan kautta Lontooseen vuosia sitten. Riikassa oli koneen vaihto. Lontoon koneeseen tuli iso joukko nuoria työväenluokkaisia 25-30 vuotiaita miehiä ympärille ja ne haisivat ihan hirveelle vanhalle viinalle. Joillakin oli naama teipattu ja vaatteet paskaset.
Air Balticin lentoemännät olivat ihania. Ne tarjoilivat tälle brittiporukalle ekana kunnon loiventavat ja olivat tosi ystävällisiä hajusta jne. huolimatta. Eipä olisi onnistunut Finskillä. Parin tunnin lennon aikana selvisi, että olivat olleet viettämässä polttareita. Ilmeisen ikimuistoiset. Ja innostuivat, kun kuulivat, että olemme Suomesta. Siinä reissun aikana käsiteltiin Litmaset, Hyypiät, Forssellit jne. Onneksi olin edes vähän täti-ihmisenä seurnnut suomalaisia jalkapalloilijoita.
Minun kokemuksella Euroopassa mukavimmat lentoemännät ovat sattuneet Air Balticin ja SAS:n lennoilla.