Lue keskustelun säännöt.
Onko aihetta valittaa? Työkkäriasiaa
29.11.2012 |
Olen sovitellulla ansiosidonnaisella. Sain ensimmäisen soittoaikani koululomaviikon torstaille. Soitin maanantaina keskuksen kautta 4-5 kertaa. Ke, to ja pe yritin muutamia kertoja ja kertaakaan ei vastattu.
Maanantaina pääsin paikalle työkkäriin ja virkailija sanoi, että perjantai jää nyt välistä kun en ilmoittautunut merkittynä päivänä. Virkailija sanoi myös, että heillä oli lomaviikolla 7 työntekijää pois ja he eivät ehtineet vastaamaan puhelimeen. Minun olisi pitänyt lähestyä heitä sähköpostilla tai tulla käymään paikan päällä, jotta olisin saanut jatkettua työnhakua.
Nyt tuli siis liitosta kirje että pe-su haku on hylätty. Koska työkkäristä on lausunto.
Siis onko minulla aihetta valittaa päätöksestä? Tai onko ihan ajantuhlausta rueta paperisotaan? Eihän siinä ole kuin 50 euron summa kyseessä, mutta rahaa kuitenkin.
Kommentit (12)
Valita joka tapauksessa ihan periaatteesta, vaikka ei johtaisi mihinkään.
Kyllä ohjeistus on selkeä: kun SOITTOAIKA, niin se on sitten soittoaika eikä kirjoitus- tai käyntiaika.
Onko totta, että edes keskus ei vastannut? Jos näin kävi, niin valituksesi on epäilemättä aiheellinen sillä perusteella, että ei ollut tarjolla palvelua.
Jos keskus vastasi, olisit voinut jättää ainakin soittopyynnön ja siten pystyisit nyt todistamaan soittaneesi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Keskus nimen omaan yhdisti oikeaan työkkäriin puhelun 4-5 kertaa putkeen samassa puhelussa. Palasi aina kekukseen kun kukaan ei vastannut työkkäristä. ja vielä itse soitin suoraan pari kertaa samana päivänä.
ap
siellä olisi laitettu merkintä tietoihisi. Myös netin kautta olisit voinut ottaa yhteyttä eli ilmoittautua työnhakijaksi perjantaina (silloinhan työnhakusi oli katkaistu ja ilmoittautuminen olisi onnistunut ja olisit saanut viikon lisäaikaa käydä toimistossa tai soittaa ja pyytää selvitystä).
TE-toimistoissa on valtion säästöohjelman vuoksi vähennetty väkeä tuhansilla henkilötyövuosilla ja nyt se näkyy asiakkaille. Voit tehdä valituksen, mutta se ei todennäköisesti johdä mihinkään.
että miksi et soittanut työlinjalle?
mikä on työlinja.
Se oli siis ensimmäinen yhteydenotto sen jälkeen kun asiakkaaksi menin ja sain lausunnon liitolle. Aikaisempaa kokemusta ei ole.
Ja no eivät sieltä työkkäristä edes siinä vaiheessa sanoneet kun kävin sitten maanantaina. Painotti vain sitä, että kannattaa soittaa jo ennen annettua päivämäärää. (minkä kyllä teinkin) Eikä myöskään vaihde, vaikka selitin tilaneeni.
ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
mikä on työlinja.
Se oli siis ensimmäinen yhteydenotto sen jälkeen kun asiakkaaksi menin ja sain lausunnon liitolle. Aikaisempaa kokemusta ei ole.
Ja no eivät sieltä työkkäristä edes siinä vaiheessa sanoneet kun kävin sitten maanantaina. Painotti vain sitä, että kannattaa soittaa jo ennen annettua päivämäärää. (minkä kyllä teinkin) Eikä myöskään vaihde, vaikka selitin tilaneeni.
ap
mikä on työlinja. Se oli siis ensimmäinen yhteydenotto sen jälkeen kun asiakkaaksi menin ja sain lausunnon liitolle. Aikaisempaa kokemusta ei ole. Ja no eivät sieltä työkkäristä edes siinä vaiheessa sanoneet kun kävin sitten maanantaina. Painotti vain sitä, että kannattaa soittaa jo ennen annettua päivämäärää. (minkä kyllä teinkin) Eikä myöskään vaihde, vaikka selitin tilaneeni. ap
Jos olet, niin sitten tiedät, mikä on Työlinja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
jo lukemattomia kertoja yrittänyt soittaa työkkäriin. Eivätpä vastaa. Keskukseen menee kokoajan takaisin. Työlinjalle olen soitellut myös pitkin aamua. Sielläkin niin kova ruuhka etteivät ota enää uusia jonoon. Että niin. Kenelle seuraavaksi soitellaan
kun nyt olet siinä koneella, niin laitappa sähköpostia toimiston osoitteeseen. Jokaisen toimiston virallinen osoite löytyy mol:n sivuilta oman toimiston kohtalla.
Jos muistat henkilökohtaisesti sun virkailijan tai esim. osaston johtajan nimen, niin lisäksi heidän laatikkooonsa henk.koht. posti, että "uusin työnhaun, puhelimitse annettu uusiminen ei onnistu".
työlinja muistaakseni päivytää iltaan saakka, että sinne sitten jos ei muu onnistu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Antoivat väärän numeron, joka vaan soi ja soi. Eikä mikään muukaan numero vastannut.
Yllättävää, että tämä tietysti oli oma syyni.
Hän ei voinut uusia työnhakuani, ainoastaan uusien asiakkaiden. Käski vaan soittelemaan uudestaan ja uudestaan. "Tämä nyt on ollut tällaista kun numerotkin vaihtuneet". Tuo sähköposti on sitten seuraavana listalla. Ja toivoa sopii ettei rahat katkee.
ihan senkin takia että he tehostaisivat asiakaspalvelua. Monelle kun tuo "vain" 50e on voi olla yli viikonkin ruokaraha. Voisin jopa hankkia puhelutiedot jotta he näkevät että olisin soittanut sinne.