Lue keskustelun säännöt.
Reima veti pohjat!
12.11.2012 |
Haalarin kesto 3 pvä (huom. lumi maassa). Tulos: polvet ja peppu puhki. Reklamaatioon ja sieltä vastaus, että "kangaslaatu on virheetön", "kyse on normaalista pintakulumisesta" sekä ehdoton suosikkini "On selvää, että kankaan hankautuminen kivistä, LUMISTA (!) tai jäistä maata vasten altistaa kankaan kovalle kulutukselle. Lapsi 4-v, ei konttaa siis enää. Tuo tth:n välikausipuku on ilmeisesti terästä koska on vielä vuoden käytön jälkeen kuin uusi ilman ainuttakaan naarmua, vaikka on käytössä ihan paskimmalla kelillä ja samassa pihassa kuin tää uusi talvihaalari. Mistä lähtien 149 € maksava haalari on tarkoitettu seisoskelukäyttöön? Koska kyllähän tämä kestää joka säällä, kunhan ei vain altista sitä edes sille lumiselle maalle :D Reima - suunniteltu kestämään (ja suunnitteluasteelle taisi jäädäkin).
Kommentit (61)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä jouduin reklamoimaan Ticketin välikausihaalarista, joka oli leikki-ikäisellä käytössä keväällä muutamia kertoja ja syksyllä noin kuukauden käytön jälkeen oli kangas mennyt puhki useista kohdista. Vaikka ostohetkestä oli siis jo 6kk aikaa, mutta käyttö oli ollut oikeaoppista ja vähäistä, sain rahani takaisin. Toista Ticketin haalaria en kyllä tule ostamaan.
Reimasta meillä on toistaiseksi vain hyviä kokemuksia, mutta aika monelta olen kuullut huonoa. Juuri tuo että hajoavat alkuunsa.
Meillä suositaan Travallen Remu-haalareita koska ne ovat kestäneet kahdella lapsella hyvin ahkerassakin käytössä hajoamatta. Nytkin uudet talvihaalarit on jo muutamaan otteeseen hiottu polvista tuolla jäätyneellä hiekka/sorakentällä eikä kankaassa näy mitään kulutuksen merkkejä.
Ruotsin kuluttajalehti testasi haalarit ja Reima oli viimeinen ja kommentti oli jotain luokkaa, täysin luokaton, suoraan roskiin tms.
Muistan ehkä 2009 Ruotsin testissä Reiman pärjänneen kohtalaisen hyvin, mutta parhaat tulokset veti Lindexin Fix ja joku markettihaalari (Coop?) sekä joku kalliimpi merkki. Häntäpäässä oli H&M.
Ruotsin kuluttajalehti taitaa tehdä aika usein noita haalaritestejä ja ainakin se aiempi löytyi netistäkin. Pitääpä googlettaa jos tuo tuoreempikin löytyisi.
- tuo aiempi Ticketin haalarista reklamoinut -
meillä käytetään H&M:n toppavaatteita! Toppahousuilla on jo neljäs käyttäjä eikä niissä vieläkään ole mitään moitittavaa!
oli reimatec viime talvena kuin silppurin jäljestä. jesper juniorin myyjä myönsi, että laadusta on viime vuosina valitettu. sain reimalta uudet housut tilalle. nyt ostan poppia. 3 lasta ja kankaasss hyvä kun naarmua
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä on kestänyt hyvin.. MUTTA en voi ymmärtää että talvihaalarilla tälläisellä kelillä lapselle tulee kylmä! Korkeintaan on ollut pakkasta -6 astetta. Ei pahemmin istuskele paikallaan.
Pitää pakkasille ostaa uusi (toisen merkkkinen todellakin), kun nyt jo pitää olla villavaatteeet välissä. Olisin jättänyt kauppaan jos olisin tiennyt ennen kuin ostin.
Sanokaapas lämpöisten haalareiden merkkejä...
Meillä on kestänyt hyvin.. MUTTA en voi ymmärtää että talvihaalarilla tälläisellä kelillä lapselle tulee kylmä! Korkeintaan on ollut pakkasta -6 astetta. Ei pahemmin istuskele paikallaan.
Pitää pakkasille ostaa uusi (toisen merkkkinen todellakin), kun nyt jo pitää olla villavaatteeet välissä. Olisin jättänyt kauppaan jos olisin tiennyt ennen kuin ostin.
Sanokaapas lämpöisten haalareiden merkkejä...
Sen verran vielä. Minä itse seisoskelen vieressä kevyt toppavaatteilla ja alla tavalliset vaatteet. Ja en palele.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
maksavat välikausihousut ekalla käyttökerralla. Ei korvausta. Vikingiltä sain muuten puolet myyntihinnasta takasin kun eivät kestäneet kengät yhtä talvea.
Viikarit onkin tod hyvät ja näemmä asiakaspalvelukin toimii.
oli ennen parempaa. Siksi kirppiksiltä ostetut reimat kestävät todennäköisesti kauemmin kuin nyt kaupasta ostetut
Sisältö jatkuu mainoksen alla
eihän ne edes julkaise kulutuksen kestoa. Ei kannata, kun on niin huono.
Meillä kyllä kestää trollit ja travellet kivimäkilaskutkin.
Reiman haalari vuodelta -87 tai -88, ei enää ihan uuden veroinen, mutta toimii hyvin :)
Muutama tuttu on myös näistä uusista joutunut reklamoimaan (hajonneet alle kuukaudessa), ja käynyt niin kuin ap:lle :/
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä reimatec+ haalarit ja nyt on toisella lapselle jo menossa ja aivan kuin uudet vaikka on vilkkaat pojat jotka touhuaa pihalla, kiipeilee, hyppii, laskee jne.
TTH:n toppahousut taas ratkesi haarasta yhdessä talvessa hyvinkin maltillisesti olevalla tyttölapsella. Olivat siis ekaluokkalaisella kouluhousuina ja ei kyllä kauheasti missään pyllymäkiä laskenut tms.
Mutta todella törkeä vastaus reklamaatioon.
Yrittävät kai parantaa mainettaan antamalla ilmaisia rättejä bloggareille, jotka sitten kehuvat niitä ja matkijaäidit ostaa innolla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ja myös tth:n housut ovat kuluneet lahkeensuista reijille tosi pian.
Remut ovat kestäneet meillä parhaiten. Reimatecit ihan hyvin, mutta jos esikoisen jäljiltä on pitänyt polvet paikata.
Kiitos tästä ketjusta. Täytyy tutkia mitä seuraavaksi ostaisi. Olen Jesperin puolihintapäiviltä ostellut Reimatec välikausihousuja koululaisille. Ne on ainakin kestäneet hyvin toistaiseksi.
pelkällä sähköpostiviestillä sain uuden tuotteen viallisen tilalle. Ja uuden tultua sain postittaa heille vanhan. Kyse ei ollut päällysvaatteesta, mutta minulle jäi asiakaspalvelusta tosi hyvä kuva. Vaate oli kyllä edullinen haalariin verrattuna, joten ehkä siksi vaihto onnistui ongelmitta.
...ja soitin kuluttaja-asiamiehelle! Otti tiedot, pyysi kuvia ja sanoi, että kyllä haalarin tulisi kestää kauemmin. Toimii toi systeemi niin, et he soittaa Reimalle ja keskustelee asiasta, sit jos eivät korvaa niin asian voi viedä johonki lautakuntaan. Onpa kumma jos eivät ala yhteistyökykyiseksi, jo tämäkin pelkästään heille ihan törkeän huonoa mainosta.
p.s. unohdin mainita aiemmin että soitin ennen haalarin lähettämistä Reiman tehtaalle ja vahingossa yhteen myymälään ja sieltä molemmat sanoi yksiselitteisesti, että haalarin tulee kestää enemmän.
Itse olen boikotoinut Reimaa nimenomaan tuon huonon reklaamaatioihin suhtautumisen takia jo vuosia.
Reimalla on aina ollut tyylinä tuo "asiakas on aina väärässä". On se nyt kumma, että vaikka Reimalla on ollut paljon laatuongelmia, niin silti heillä on varaa markkinoiden huonoimpaan asiakaspalveluun. Ilmeisesti Suomessa on edelleen niin paljon uskollisia käyttäjiä jotka eivät halua tunnustaa tosia asioita - laatu ja asiakaspavelu OVAT huonoja eikä hinta-laatusuhde ole merkillä kohdallaan. Valitettavasti.
Ruotsin kuluttajalehti testasi haalarit ja Reima oli viimeinen ja kommentti oli jotain luokkaa, täysin luokaton, suoraan roskiin tms.
En ole kyllä niin kirjoittanut. Viime talvena ollut Reima kesti toisella käyttäjällään moitteetta. Siksi ostinkin nyt uuden Reiman. Ei olisi pitänyt ostaa.