Lue keskustelun säännöt.
Päivän Zalando-kommentti: harmittaa ihan hitosti
12.09.2012 |
Odottamani ihanat kengät saapuivat. Nopeasti, ei mitään mutkia siinä. MUTTA kengät olivat eri paria. Mulla on iso jalka, joten jouduin ottamaan sen isoimman koon. No toinen kenkä olikin sitten numeroa pienempi. Ja sitä isointa kokoa ei enää ole saatavilla.
En pidä myöskään palautusmenettelyä kovin kätevänä. Mukana ei ole palautuslomaketta, vaan se pitää täyttää ja tulostaa netistä. Mulla ei ole tulostinta, ja työpaikan kone ei suostu aukaisemaan kotisähköpostiani. Niinpä jouduin erikseen tilaamaan heiltä palautuslomakkeen, jonka saapuminen kestää muutaman päivän.
Erehtyminen on tietenkin inhimillistä, mutta näin ensitilaajana ei jäänyt erityisen hyvä vaikutelma :(
Kommentit (8)
voi lähettää työpostiini, niin ohje tähän, kiitos! En osaa, yritin tallentaa sen työpöydälle niin salli vain tekstimuodossa, ja se teksti olikin sitten vain ne yleisohjeet palautuksesta.
T Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
voi lähettää työpostiini, niin ohje tähän, kiitos! En osaa, yritin tallentaa sen työpöydälle niin salli vain tekstimuodossa, ja se teksti olikin sitten vain ne yleisohjeet palautuksesta.
T Ap
Ootko kokeillut ihan vaan lähettämistä? Eli siis lähetät eteenpäin.
se palautuslomake avautuu .pdf:nä.
Tallenna palautuslomake -.pdf omalle koneellesi, ja liitä tavallisena tiedostona sähköpostiin ja lähetä työmeiliisi.
sain jotenkin sen kopion talteen, ja kokeilin laittaa sen liitteenä työpostiini. Eikä tämän aloituksen tarkoitus ole mitenkään Zalandoa tuomita, tekevällehän sattuu. Siellä on ihania kenkiä, olis tehnyt mieli tilata monetkin mutta ajattelin nyt aloittaa näillä kun ne oli erityisen hyvät. Se siis harmittaa erityisesti, että en saa näitä, kun tarvitsemaani kokoa ei ole enää saatavilla.
Nyt siis palauttelemaan vaan, ja jos se sujuu hyvin niin rohkenen varmaan jatkossa tilata.
Anteeksi, mutta oli pakko tehdä aloitus kun kiukutti niin ;)
T Ap
Siis mikset vain töissä avaa zalandon sivuja ja tulosta sitä kautta sitä palautuslomaketta?
Taidat olla uusavuton blondi, jos et noin yksinkertaista asiaa pysty hoitamaan. Palautuksestakin olisit voinut lukea etukäteen, niin olisit tiennyt etukäteen miten menetellään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Siis mikset vain töissä avaa zalandon sivuja ja tulosta sitä kautta sitä palautuslomaketta? Taidat olla uusavuton blondi, jos et noin yksinkertaista asiaa pysty hoitamaan. Palautuksestakin olisit voinut lukea etukäteen, niin olisit tiennyt etukäteen miten menetellään.
eri internet-sivuilla, sitä seurataan. Ja juuri siksi ei kotisähköpostini siellä avaudu. Saan hikisesti käväistä ehkä nettipankissa maksamassa laskuja, omalla ajalla ennen työtä tai sen jälkeen. Työsähköposti pitää lukea. Eli kuten jo kirjoitin, sain tuon lomakkeen sinne laitettua liitteeksi. Tulostan sen huomenna ja palautan paketin perjantaina. Palautuksesta en lukenut etukäteen, koska luotin tilaukseen. Ja olisin tietenkin ostanut nuo kengät, sillä ne olivat todella kauniit, laadukkaat ja hyvät. Mutta eri kokonumeroa. Sen takia palautus on pakko tehdä, vaikka en sitten noita kenkiä saakaan kun kokoa ei ole.
Kiitos vastauksista, mulla ei ole muuta sanottavaa.
T Ap
Siis mikset vain töissä avaa zalandon sivuja ja tulosta sitä kautta sitä palautuslomaketta? Taidat olla uusavuton blondi, jos et noin yksinkertaista asiaa pysty hoitamaan. Palautuksestakin olisit voinut lukea etukäteen, niin olisit tiennyt etukäteen miten menetellään.
eri internet-sivuilla, sitä seurataan. Ja juuri siksi ei kotisähköpostini siellä avaudu. Saan hikisesti käväistä ehkä nettipankissa maksamassa laskuja, omalla ajalla ennen työtä tai sen jälkeen. Työsähköposti pitää lukea. Eli kuten jo kirjoitin, sain tuon lomakkeen sinne laitettua liitteeksi. Tulostan sen huomenna ja palautan paketin perjantaina. Palautuksesta en lukenut etukäteen, koska luotin tilaukseen. Ja olisin tietenkin ostanut nuo kengät, sillä ne olivat todella kauniit, laadukkaat ja hyvät. Mutta eri kokonumeroa. Sen takia palautus on pakko tehdä, vaikka en sitten noita kenkiä saakaan kun kokoa ei ole.
Kiitos vastauksista, mulla ei ole muuta sanottavaa.
T Ap
ja tulostat sieltä kautta niitä omia juttujasi. Itselleni ei kyllä tullut mieleenkään luottaa, että kengät olisivat juuri täydellisesti jalkaani sopivat, joten otin ensimmäisenä selvää palautuksen kulusta.
Mutta joo, kukin tyylillään.
palautuslomake, joka pitää tulostaa, toinen puoli pannaan laatikon sisään, toinen liimataan laatikon päälle. Ei multa ainakaan onnistu sen lähettäminen työpostiini, kokeilin jo.
Ap