Lue keskustelun säännöt.
Tilasin espritin shopista vaatteita
08.05.2012 |
ja sain aika nopeasti sähköisen ilmoituksen ja koodin tulevasta paketista, mutta pakettia vaan ei kuulu. Yli kaksi viikkoa on ollut vain tuo sähköinen ilmoitus, eikä muuta, paketti ei ole edennyt mihinkään. Mihinkähän tässä nyt olisi yhteydessä? Postiin vai espritin e-shoppiin? Kellään kokemukisa?
Kommentit (11)
eli normi JJFI.... koodi. Mutta on tosiaan jo kohta kolme viikoa ollut pelkkä sähköinen ilmoitus paketista. Ihmettelen vain koska näin kauan ei ole koskaan kestänyt.
-ap-
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kirjoita englanniksi (ärsyttää ettei ole mainittu asiaa). Yhteydenottolomake on suomeksi , sivun alareunasta löytyy linkki.
Hei!
Sähköisen ennakkoilmoituksen tarkoituksena on kertoa tuotannollemme, että paketti on tulossa lähiaikoina käsiteltäväksemme. Kun seurannassa ei näy vielä lainkaan lajittelukeskuksemme vastaanotto- tai lajittelumerkintää, ei paketti ole vielä tullut meille käsiteltäväksi.
Jos tuosta edi-sanomasta on kulunut jo tovi, suosittelen että kysyt lähettäjältä lisätietoja pakettisi toimituksesta. Tarvittaessa lähettäjä on yhteydessä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin
Petra, Postin asiakaspalvelu
p. 0200 71 000 ma-pe 8-18
www.posti.fi/yhteystiedot
No mitä se koodi näyttää Itellan koodihaussa? Syötät siis sen J JFI-alkuisen numerosarjan itellan seurantapalveluun ja näe, missä pakettisi on menossa. Usien kestää Espritiltä viikon pari, ja paketti tulee aina postiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ainakin itsellä tuli nopeammin sitä kuin Itellan kautta.
että paketista tuli ennakkoilmoitus ja sitten lopulta odottelun jälkeen se palautui Espritille. Siis jostain syystä se ei tullut perille, mutta palautui takaisin lähtöpaikkaan.
Harmitti, sillä ne osa tilatuista kamppeista oli jo loppuunmyyty enkä saanut niitä tilattua uudelleen. Alennuskoodikin mulla oli ollut tuossa tilauksessa, mutta tekivät mulle uuden, jolla sain tehtyä uuden tilauksen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No mitä se koodi näyttää Itellan koodihaussa? Syötät siis sen J JFI-alkuisen numerosarjan itellan seurantapalveluun ja näe, missä pakettisi on menossa. Usien kestää Espritiltä viikon pari, ja paketti tulee aina postiin.
näet paketin seurantakoodilla postin lähetystenseurannasta, onko paketti Suomessa ja jos on, niin missä.
t: postitäti
Kun laitan JJFI... koodin niin siinä ilmoituksessa lukee että paketista on vastaanotettu ennakkoilmoitus sähköisesti EDI sanomana (Turussa). Mitähän tarkoittaa? Ja tämä ilmoitus on siis ollut minulla jo 3 viikkoa.
Ja espritin asiakaspalvelu on tosiaankin engalnniksi.
-ap-
Sisältö jatkuu mainoksen alla
(se luettelo) sellaista tietoa, että paketti olisi jossain toimipaikassa eli paikassa, jossa on postinumero?
Minulla on joskus paketti tullut ulkomailta tosi hitaasti (tyyliin tuo kaksi viikkoa).
Useinhan noista nettikaupoista tulee joku lähettifirman koodi eli voit sillä koodilla seurata lähettifirman sivuilta, missä se paketti menee (usein käytettyjä firmoja on ainakin DHL ja UPS).
Monesta nettikaupasta menee helposti se pari viikkoa ennen kuin tuote tulee.