Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Pohjola, Sonera, Eurooppalainen yms. vastaavien yritysten asiakas kun jo olet.
06.05.2012 |
Osaavatko vastata kysymyksiinne?
Viimeksi kun soitin johonkin yritykseen niin oli pakko todeta asiakapalvelijalle, että en saanut vastausta kysymykseeni ja äänesi kuulostaa niin tympääntyneeltä, ettei sinua ilmeisimminkään edes kiinnosta asiani, saati sitten vastata kysymyksiini.
Tämä on tätä kun kaikki ulkoistettu ja asiakas saa sitten näyttää toteen mitä taas sopimukseen puheen perusteella muutettu.
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Alue: Aihe vapaa
Siitä kyse saatteko te muut asiallista vastausta soittaessannne johonkin yritykseen, jonka asiakas olette.
Itse saan olla jatkuvasti yhteydessä mm. Soneraan ja aina vääntämässä laskuja. Kyse ain siit, ettei joku Soneran asiakapalveliha oli muistanut laittaa ruksia siihen tai tai tähän.
Samaten vakuutusyhtiöissä lukevat sitä litaniaa, eivätkä vastaa kysymykseeni.
Olenko ainoa?
ap